Epäiltyjen haavoittuvuuksien raportointi

Sungrow tukee vastuullista haavoittuvuuden paljastamista ja käsittelyprosessia, ja kannustaa turvallisuustutkijoita, teollisuusorganisaatioita, asiakkaita ja toimittajia ilmoittamaan epäillyistä Sungrow-tuotteiden haavoittuvuuksista Sungrow PSIRT:lle. Jos olet löytänyt haavoittuvuuksia, voit lähettää sähköpostitse haavoittuvuuden kuvauksen (mukaan lukien tietyn tuotemallin, ohjelmiston version jne.) osoitteeseen psirt@sungrowpower.com ja jätä yhteystietosi. Yleensä saat vahvistusviestin sähköpostitse yhden työpäivän kuluessa lähetyksestä; vahvistusviestin seitsemän työpäivän kuluessa. Sen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla uusimmasta edistymisestä haavoittuvuuden käsittelyn aikana.

Koko haavoittuvuuden käsittelyn ajan PSIRT-tiimimme varmistaa tiukasti, että haavoittuvuustiedot siirretään vain asianomaisille käsittelijöille. Pyydämme vilpittömästi pitämään tiedot luottamuksellisina, kunnes asiakkaillemme on saatavilla täydellinen ratkaisu. Otamme tarvittavat ja kohtuulliset toimenpiteet saatujen tietojen suojaamiseksi perustuen lainsäädännöllisiin vaatimuksiin. Emme aktiivisesti jaa tai paljasta tietoja muille, ellei laki tai asiakas toisin vaadi.