sungrow - service you can count on

Siamo sempre lieti di essere contattati.

Alcune aziende potrebbero considerare un servizio di assistenza accurato solo un fattore di costo. Per noi invece è un’occasione gradita per rimetterci in contatto e per creare una relazione reciprocamente vantaggiosa a lungo termine. 

Una vera assistenza significa una relazione duratura.

La vera assistenza inizia prima che un cliente effettui l’acquisto e non termina dopo la consegna. Per aiutarti a far decollare il tuo progetto, offriamo consulenza sul progetto, la progettazione dell'impianto e l'assistenza esperta sul prodotto che include la formazione, l’installazione e la messa in servizio dell'impianto stesso.

Una volta che l’installazione è operativa, i nostri tecnici di assistenza esperti sono disponibili nei centri assistenza di tutto il mondo. Per ridurre al minimo i tempi di fermo, abbiamo realizzato magazzini locali completamente riforniti di pezzi di ricambio originali per una consegna rapida.

Ti forniremo una formazione su tutti gli aspetti del funzionamento, della manutenzione e della gestione del progetto, necessari per la tua installazione.

Sungrow ha istituito rappresentanze in Francia, Germania, Italia, Stati Uniti, Canada, Australia e in molti altri paesi per fornire assistenza professionale sui progetti, pianificare e progettare le centrali solari in base ai diversi obiettivi e alle diverse esigenze.

I nostri tecnici esperti vantano un’esperienza pluriennale nella progettazione di centrali fotovoltaiche e sono in grado di sviluppare soluzioni personalizzate perfettamente adattabili alle tue esigenze e alle tue specifiche. Prenderemo in considerazione ogni dettaglio, dal profilo di progettazione proposto, al budget, alle tempistiche, alla capacità di generazione di energia e alla riduzione prevista delle emissioni di anidride carbonica.

Per consentirti un funzionamento regolare e continuo della tua centrale fotovoltaica, offriamo una formazione completa che copre tutte le possibilità. I nostri corsi di formazione professionale spaziano dalle basi dell’energia solare agli aspetti specifici della compatibilità con le reti moderne, dalle attività di manutenzione e di funzionamento ordinarie a quelle straordinarie.

Anche con accesso remoto e reti interconnesse, alcuni problemi devono essere risolti in tempo reale e in loco. I nostri tecnici dell’assistenza tecnica saranno lieti di fornirti servizi di debug professionali e completi in base alle tue esigenze, per garantire che il tuo progetto venga regolarmente completato, in tempo e nel rispetto del budget.

Puoi accedere alle richieste di garanzia attraverso il nostro portale clienti online.

OVUNQUE TU SIA, SIAMO AL TUO SERVIZIO.

Sungrow Australia Group Pty. Ltd.

Suite 1703, 99 Mount Street
North Sydney NSW
Australia

Toll free: 1800 SUNGROW (786 476); Overseas: +61 2 9922 1522
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No.1688, Xiyou Road, Hefei Hi-tech Zone
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Anhui Sheng,
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