Ziņošana par aizdomīgām ievainojamībām

Sungrow atbalsta atbildīgu ievainojamību atklāšanas un apstrādes procesu, kā arī mudina drošības pētniekus, nozares organizācijas, klientus un piegādātājus ziņot par iespējamiem Sungrow produktu ievainojamības gadījumiem Sungrow PSIRT. Ja esat atklājis ievainojamību, varat nosūtīt ievainojamības aprakstu (tostarp konkrēto produkta modeli, programmatūras versiju u. c.) uz e-pastupsirt@sungrowpower.com  un atstājiet savu kontaktinformāciju. Parasti jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu 1 darba dienas laikā pēc iesniegšanas; verifikācijas e-pastu 7 darba dienu laikā. Pēc tam mēs jūs informēsim par jaunāko norisi ievainojamības apstrādes procesa laikā.

Visā ievainojamību apstrādes procesā mūsu PSIRT stingri nodrošina, ka ievainojamību informācija tiek nodota tikai attiecīgajiem apstrādātājiem. Mēs patiesi lūdzam jūs saglabāt šo informāciju konfidenciālu, līdz mūsu klientiem būs pieejams pilnīgs risinājums. Mēs veiksim nepieciešamos un saprātīgos pasākumus, lai aizsargātu iegūtos datus, pamatojoties uz juridiskās atbilstības prasībām. Mēs neproaktīvi nedalīsimies ar datiem un tos neatklāsim citiem, ja vien to citādi nepieprasīs likums vai cietušais klients.