Vairāk nekā serviss Mēs veidojam partnerattiecības
Par Sungrow servisu
Šis ir Sungrow serviss
Pasaules līmeņa izcilība apkalpošanā
Šis ir Sungrow serviss
Vietējā pieredze darbībā
Mūsu stiprās puses
Ātra reaģēšana
Uzticams 24/7 atbalsts un lokalizēti pakalpojumi, kuriem varat uzticēties
Garantētas piegādes process
Pilna cikla pakalpojumi, ko atbalsta pieredzējusi globāla ieviešanas komanda
Inteliģenta apkope
Vienota lokalizācijas platforma ar attālinātu apkalpošanu nodrošina centralizētu, efektīvu un inteliģentu pārvaldību visos reģionos.
Nodrošinot augstas kvalitātes, savlaicīgu projektu īstenošanu
Līguma parakstīšana
Līguma detaļas tiek precīzi paziņotas izpildes komandai. Piegādes mērķi ir definēti, un ir izstrādāts skaidrs izpildes plāns.
Pētniecība un attīstība un ražošana
Nozares vadošā ražošana ar pilnu atbalstu visos galvenajos posmos, tostarp produkta uzsākšanas sanāksmē, produktu piegādes plānā, FAT, rezerves daļu pārvaldībā un pasūtījumu izmaiņās.
Piegāde objektā
Lai nodrošinātu efektīvu procesu, atbalsts tiek sniegts visā piegādes gaitā uz vietas, aptverot sākuma sanāksmi, piegādes izpildi, vietas sagatavošanu un risku identificēšanu un mazināšanu.
Sungrow ir apņēmusies izveidot globālu servisa tīklu, kas sniedz spēcīgu atbalstu mūsu klientiem. Mūsu tīklā visā pasaulē ietilpst servisa centri, remonta centri, zvanu centri, apmācību centri un noliktavas.
Sungrow ir izveidojis globālu pilna spektra servisa centru tīklu, apvienojot birojus, remonta telpas, apmācību centrus un noliktavas vienotā sistēmā. Tas nodrošina ātrāku reaģēšanas laiku, koncentrējoties uz lokāli pielāgotu servisu. Ar efektīvu un profesionālu tehnisko atbalstu un pēcpārdošanas apkalpošanu, mūsu mērķis ir būt par uzticamāko servisa partneri mūsu klientiem.
Rezerves daļu centri
Globālais rezerves daļu piegādes tīkls
Drošība un dizains
Sungrow iekļauj drošību katrā produktu dizaina un īstenošanas posmā, novēršot riskus un nodrošinot uzticamu, lietotājam draudzīgu darbību.
Mūsu apņemšanās
Mēs veicinām spēcīgu drošības kultūru, kuras pamatā ir apmācība, caurspīdīgums un proaktīva risku pārvaldība visiem darbiniekiem un partneriem.
Galīgais mērķis
Mūsu galvenais mērķis ir nulles kaitējums — nodrošināt, ka ikviens, kas strādā ar Sungrow un mūsu projektos, katru dienu ir drošībā gan fiziski, gan garīgi.
Sungrow mēs esam šeit, lai palīdzētu ikvienam maksimāli izmantot tīrās enerģijas revolūciju. Mūsu globālie mācību centri piedāvā praktiskas, viegli saprotamas programmas, kas aptver drošību, uzstādīšanu, sistēmu darbību un problēmu novēršanu. Apvienojot mācības klasē un praktisko pieredzi, mēs nodrošinām jūsu inženierus ar prasmēm, kas nepieciešamas, lai viņi varētu droši un efektīvi pārvaldīt jūsu enerģijas sistēmas.
Klienti
Pieņemt hibrīdu apmācības pieeju, kas apvieno teoriju ar praktisko darbību, aptverot enerģijas uzkrāšanas sistēmas, kā arī uz zemes uzstādītus un sadalītus saules fotoelektriskos produktus, lai uzlabotu ekspluatācijas un apkopes inženieru profesionālās prasmes.
Partneri
Nepārtraukti uzlabot mūsu pakalpojumu sniedzēju partneru produktu un pakalpojumu iespējas un nodrošināt kanālus profesionālajai kvalifikācijai un sertifikācijai.
Inženieri
Attīstīt inženieru prasmes un profesionalitāti, optimizēt viņu pakalpojumu kvalitāti un palielināt klientu apmierinātību.
Ar prasmīgiem tehniķiem, modernu diagnostiku un optimizētiem procesiem mūsu remonta centri nodrošina vietējās pārbaudes un ātru problēmu novēršanu, lai samazinātu dīkstāvi. Mūsu rezerves iekārtas nodrošina tūlītēju nomaiņu, uzturot elektroenerģijas ražošanu darbībā, kamēr mēs veicam padziļinātus remontus — nodrošinot ātrāku atkopšanos un patiesu sirdsmieru.
Mēs izstrādājam vienotu inteliģentu platformu, kas klientiem nodrošina pašapkalpošanās risinājumus un uzlabo lietotāja pieredzi.
Multilingvāla saziņa
Vairāku platformu kontaktkanāli
Lokāla ātrā reaģēšana
