Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej ("Podmiot danych"W zależności od twojej lokalizacji i obowiązującego prawa, podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie twoich danych (Kontroler Danych) jest odpowiednią jednostką Sungrow wymienionąna liście kontrolerów. Zbieramy dane osobowe w celu świadczenia Strona internetowa SUNGROW usługi. Poniżej znajdziesz kategorie danych osobowych, które zbieramy, oraz informacje na temat tego, jak wykorzystujemy i przetwarzamy takie dane:

1.1. Dane osobowe, które podajesz

1.1.1.Kiedy dokonujesz spersonalizowanych ustawień, możesz dostarczać dane zgodnie z Twoimi preferencjami w związku z personalizacją strony internetowej SUNGROW (np. śledzenie trajektorii zachowań, analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników, optymalizacja naszych działań reklamowych). Możemy używać ciasteczek (cookies) do osiągnięcia tego celu. Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Ciasteczek zawartej w Sekcji 4 tej polityki prywatności.

1.1.2. Zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie za pomocą następujących metod, gdy korzystasz z witryny SUNGROW:

● Rejestracja konta: Dane podane podczas rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej.

● Zgłoszenia Formularzy:Dane dostarczone przez Ciebie podczas wypełniania formularzy kontaktowych, formularzy rejestracyjnych (np. na wydarzenia), formularzy generowania leadów lub ankiet wydarzeniowych.

● Preferencje marketingowe:Kiedy aktywnie udzielasz zgody na otrzymywanie od nas komunikacji marketingowych.

● Połączenia telefoniczne: Rejestrujemy rozmowy telefoniczne z naszym serwisem klienta, aby przetwarzać Twoje dane, jak opisano w Sekcji 3, 'Przetwarzanie Danych Osobowych: Krótki Przegląd,' tej polityki prywatności. Masz możliwość niebycia nagrywanym podczas rozmowy telefonicznej.Aby kontynuować nie nagraną rozmowę, proszę postępować zgodnie z instrukcjami przedstawiciela obsługi klienta. Proszę pamiętać, że w przypadku nie nagranych rozmów, nie będziemy mieli zapisu rozmowy do przyszłego odniesienia.

● E-mail: Przetwarzamy dane osobowe z e-maili obsługi klienta, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania i zarządzać Twoimi żądaniami usług.

1.2. Dane osobowe, które zbieramy automatycznie

1.2.1. Kiedy odwiedzasz stronę internetową SUNGROW, twoja wizyta będzie rejestrowana jak na każdej innej stronie internetowej. Oznacza to, że początkowo, następujące dane automatycznego rejestrowania ("Dane logów"), które Twoja przeglądarka/urządzenie przesyła do nas. Te dane są zbierane wyłącznie w celach bezpieczeństwa danych i analizy błędów.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w określonych celach i przetwarzamy tylko dane osobowe istotne dla osiągnięcia tego celu. W zależności od naszej relacji biznesowej z Tobą oraz produktów i usług, które Ci świadczymy, wykorzystujemy zebrane dane osobowe do następujących celów, przypisanych do powyższego opisu odpowiedniej czynności przetwarzania:

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii podczas odwiedzania witryny SUNGROW. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę i zapisywane na komputerze. Pliki cookie i podobne technologie służą do uczynienia witryny bardziej przyjazną dla użytkownika.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób używamy plików cookie i podobnych technologii oraz jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami i preferencjami dotyczącymi plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

Na naszych stronach internetowych włączamy wtyczki społecznościowe z popularnych sieci społecznościowych, takich jak LinkedIn, Instagram, Facebook, X i YouTube. Oto jak działają:

Kiedy odwiedzasz nasze strony internetowe, wtyczki mediów społecznościowych są początkowo dezaktywowane. Oznacza to, że żadne informacje nie są przesyłane do operatorów sieci. Jeśli chcesz użyć którejkolwiek z tych sieci, po prostu kliknij odpowiednią wtyczkę, aby nawiązać bezpośrednie połączenie z ich serwerami.

Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto użytkownika w sieci społecznościowej podczas aktywowania wtyczki, sieć może rozpoznać Twoją wizytę na naszych stronach internetowych i powiązać ją z Twoim kontem. Aby temu zapobiec, proszę wyloguj się z sieci przed aktywowaniem wtyczki społecznościowej. Sieć społecznościowa nie może wykryć Twoich wizyt na innych naszych stronach internetowych, chyba że aktywujesz jej wtyczkę społeczną również na tych stronach.

Kiedy aktywujesz wtyczkę społeczną, sieć bezpośrednio przesyła dostępne treści do Twojej przeglądarki, która integruje je z naszymi stronami internetowymi. Podczas tego procesu mogą wystąpić transfery danych kontrolowane przez odpowiednią sieć społeczną. Twoje połączenie z siecią społeczną, transfery danych między siecią a Twoim systemem oraz Twoje interakcje na platformie są regulowane wyłącznie przez przepisy ochrony danych sieci.

Należy pamiętać, że nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych poza naszą kontrolą, a niniejsza Polityka Prywatności nie ma do nich zastosowania. Jeśli uzyskasz dostęp do tych stron internetowych za pomocą podanych linków, operatorzy tych stron mogą zbierać informacje od Ciebie zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, które mogą różnić się od naszej.

5.1. Dostawcy usług stron trzecich

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług (takim jak dostawcy hostingu, wsparcia IT i konserwacji, obsługi klienta, marketingu i ankiet) wyłącznie w celu świadczenia i utrzymania naszych usług. Angażujemy tych dostawców na podstawie pisemnych umów przetwarzania danych lub wiążących kontraktów, które wymagają od nich przetwarzania Twoich danych tylko zgodnie z naszymi konkretnymi instrukcjami, utrzymania solidnych standardów bezpieczeństwa, przestrzegania obowiązków poufności i stosowania obowiązujących przepisów ochrony danych. Umowy te zazwyczaj ograniczają również możliwość podzlecenia przetwarzania Twoich danych przez dostawców bez naszej wcześniejszej zgody. Regularnie monitorujemy tych dostawców, aby zapewnić ciągłe przestrzeganie zasad prywatności danych.

5.2. Władze rządowe

Dane osobowe mogą być dalej udostępniane władze rządowei/lub urzędników organów ścigania, jeśli wymaga tego prawo lub nakaz sądowy, lub jeśli jest to wymagane dla prawnej ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy jednoczesnej ochronie Twoich danych osobowych.

Z zasady przetwarzamy Twoje dane osobowe w kraju lub regionie, w którym działamy lub w którym świadczymy usługi strony internetowej SUNGROW. Jednak w kontekście świadczenia tych usług, Twoje dane mogą być przesyłane do krajów poza jurysdykcją Twojego miejsca zamieszkania. Może się to zdarzyć, na przykład, jeśli jeden z naszych starannie wybranych i umownie związanych dostawców usług znajduje się w takim kraju trzecim.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe przez granice, zapewniamy, że odpowiednie zabezpieczenia są w miejscu, aby chronić Twoje dane zgodnie z obowiązującymi prawami ochrony prywatności. Te transfery mogą wystąpić:

1) Do krajów/terytoriów, które zostały uznane przez właściwe władze za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych poprzez decyzję o adekwatności.

2) Do innych krajów/terytoriów, gdzie wdrożyliśmy zabezpieczenia, takie jak korzystanie z Wzorcowych Klauzul Umownych (SCCs) zatwierdzonych przez właściwe organy. W takich przypadkach oceniamy zdolność kraju trzeciego do ochrony danych osobowych i wdrażamy niezbędne środki uzupełniające.

Możesz uzyskać kopie obowiązujących zabezpieczeń od nas, wysyłając odpowiednie żądanie na dane kontaktowe opisane w sekcji "Skontaktuj się z nami" poniżej.

Sungrow przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Strona internetowa SUNGROW będzie używać technik szyfrowania, takich jak protokół bezpieczeństwa warstwy transportowej (TLS), aby chronić Twoje dane osobowe podczas transmisji. Gdy przechowujemy Twoje dane osobowe, używamy systemów komputerowych z ograniczonymi uprawnieniami dostępu, a te systemy są rozmieszczone w obiektach chronionych środkami bezpieczeństwa fizycznego.

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, przekazaliśmy całemu zespołowi strony SUNGROW obowiązujące zasady prywatności i bezpieczeństwa oraz ściśle wdrażamy środki ochrony prywatności w zespole.

Masz konkretne prawa zaprojektowane, aby chronić Twoje dane osobowe. Zakres tych praw może się różnić w zależności od kraju lub regionu zamieszkania oraz obowiązujących przepisów. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z poniższych praw, skontaktuj się z nami, jak opisano w sekcji Kontaktponiżej.

8.1.  Prawo dostępu (Prawo do wiedzy)

Możesz mieć prawo do żądania dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych na Twój temat i otrzymania kopii tych danych.

8.2. Prawo do sprostowania (Prawo do poprawienia)

Masz prawo zażądać, abyśmy zaktualizowali lub poprawili nieścisłości w twoich danych osobowych, aby zapewnić ich dokładność i kompletność.

8.3. Prawo do usunięcia (Prawo do bycia zapomnianym)

Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych rejestrów pod pewnymi warunkami, na przykład:

1) Dane nie są już potrzebne dla celu, dla którego zostały zebrane;

2) Nielegalnie przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe;

3) Wycofujesz swoją zgodę na przetwarzanie i nie mamy innej podstawy prawnej do kontynuowania;

4) Udało Ci się sprzeciwić przetwarzaniu danych; lub

5) Stosowne prawo wymaga od nas usunięcia danych osobowych.

Anulowanie konta:

Możesz zażądać anulowania i usunięcia swojego konta, kontaktując się z naszym serwisem e-mail pod adresem media@mkt.sungrowpower.comPo otrzymaniu prośby o anulowanie konta, przechowamy dane Twojego konta przez ograniczony okres (np. 90 dni) w celu wewnętrznej analizy, takiej jak zagregowane statystyczne raportowanie dotyczące rezygnacji użytkowników i metryk wydajności witryny, przed rozpoczęciem ostatecznego procesu usuwania. Analiza ta będzie przeprowadzana przy użyciu pseudonimizowanych lub zagregowanych danych, gdy jest to możliwe, w celu ochrony Twojej tożsamości.

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W pewnych okolicznościach określonych przez prawo, możesz mieć prawo zażądać od nas ograniczenia lub wstrzymania przetwarzania twoich danych osobowych, na przykład, gdy dokładność twoich danych jest weryfikowana lub jeśli sprzeciwiłeś się przetwarzaniu.

8.5. Prawo do przenoszenia danych

Tam, gdzie pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, możesz mieć prawo do otrzymania dotyczących Cię danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla maszyn formacie. Możesz również mieć prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi danych, pod warunkiem że przetwarzanie opiera się na zgodzie lub konieczności umownej i jest przeprowadzane za pomocą zautomatyzowanych środków.

8.6. Prawo do sprzeciwu

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, w tym przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego lub przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach. Te prawa mogą być ograniczone w niektórych sytuacjach – na przykład, gdy możemy wykazać, że mamy obowiązkowy wymóg prawny lub nadrzędny uzasadniony powód do przetwarzania Twoich danych, lub jeśli ujawnienie informacji ujawniłoby dane osobowe innej osoby.

Wypisz się z marketingu:

Możesz wypisać się z naszej marketinguowej poczty w dowolnym momencie, klikając na Link „Wypisz się”znaleziono na dole każdego e-maila marketingowego.

8.7. Prawo do wycofania swojej zgody

Gdy opieramy się na Twojej zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Jeśli wycofasz zgodę, nie jest nam już dozwolone kontynuowanie przetwarzania danych, które było przedmiotem wycofanej zgody w przyszłości. Nie wpływa to na legalność przetwarzania przeprowadzonego na podstawie zgody do momentu jej wycofania.

Możesz łatwo wycofać swoją zgodę, np. kontaktując się z nami pocztą elektroniczną pod adresem: infosec@sungrowpower.com. Wycofanie zgody jest bezpłatne i nie wpływa na inne prawa przewidziane w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności.

8.8. Skargi

Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane, możesz skontaktować się z nami, jak opisano w SekcjiKontaktponiżej.

Jeśli nadal masz nierozwiązane obawy, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla Twojej jurysdykcji. Zazwyczaj jest to organ w kraju lub regionie Twojego zwykłego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca, w którym rzekomo doszło do naruszenia.

Na koniec, proszę zauważyć, że tam, gdzie wymagamy danych osobowych w celu spełnienia obowiązków prawnych lub świadczenia usług strony internetowej SUNGROW, dostarczenie takich danych jest obowiązkowe: jeśli takie dane nie zostaną dostarczone, możemy nie być w stanie zarządzać naszą relacją biznesową z Tobą lub spełnić nałożonych na nas obowiązków prawnych. We wszystkich innych przypadkach, dostarczenie żądanych danych osobowych jest opcjonalne.

Te dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do rozstrzygnięcia Państwa zapytania lub dostarczenia żądanych informacji. Na Państwa żądanie usunięcia Państwa danych osobowych, usuniemy je, z wyjątkiem przypadków, gdy mamy obowiązek prawny do ich przechowywania.

Sungrow będzie przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne przez czas trwania jakiejkolwiek relacji z nami, i, w zakresie dozwolonym, po zakończeniu tej relacji, tak długo, jak to konieczne do realizacji celów określonych w tej polityce prywatności.

Usługi naszej strony internetowej SUNGROW mogą być używane tylko przez osoby pełnoletnie i nie są przeznaczone do dostępu i użytkowania przez osoby poniżej progu pełnoletności (“NieletniDlatego Sungrow wymaga, aby użytkownicy nie przekazywali żadnych danych osobowych nieletnich. Sungrow nie świadomie nie gromadzi ani nie przechowuje danych osobowych nieletnich. Jeśli dowiemy się, że dane osobowe nieletnich zostały zebrane, usuniemy takie dane.

Strona internetowa SUNGROW może od czasu do czasu aktualizować swoją politykę prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w naszej polityce prywatności, opublikujemy ogłoszenia i zaktualizowaną politykę prywatności na stronie internetowej SUNGROW.

W przypadku wszelkich pytań, opinii, skarg i sugestii dotyczących korzystania ze strony internetowej SUNGROW, prosimy o kontakt za pomocą następujących danych kontaktowych:infosec@sungrowpower.com.