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Política de Cookies

Última atualização: [5 de dezembro],2025

Esta Política de Cookies explica o uso de cookies e tecnologias de rastreamento em nosso site https://www.sungrowpower.com/en (o “site”). Com base no seu local de residência, leia a lista das nossas entidades responsáveis pelo tratamento de dados para entender qual entidade controladora é responsável pelo tratamento de dados no seu país/região. Em conjunto, essas entidades são chamadas de “Sungrow”, “nós”, “nos” ou “nosso”. Nosso Encarregado de Proteção de Dados, contatável em dpo@sungrow-emea.com para residentes no Espaço Económico Europeu (EEE) e no Reino Unido e infosec@sungrowpower.com para residentes em outros países e regiões.

Os principais conteúdos desta Política são os seguintes:

1. Cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes que usamos

Tecnologias de rastreamento, como cookies, tags, pixels, fingerprinting, beacons de site e scripts semelhantes, são usados para armazenar e/ou compartilhar informações sobre sua visita e uso do nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é salvo pelo seu navegador e armazenado no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone). Quando você acessa um site, um cookie é colocado no seu dispositivo e

ele enviará informações para a parte que colocou o cookie.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir a operação segura e eficiente de nossos produtos e serviços. Essas tecnologias nos ajudam a verificar se você está conectado com segurança, detectar atividades fraudulentas ou outras atividades ilícitas e melhorar o serviço

eficiência ao aprimorar tanto o login quanto a velocidade geral de resposta.

As informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes podem ser dados pessoais (informações relacionadas a um

pessoa física identificada ou identificável) ou dados não pessoais. Para saber mais sobre a nossa abordagem à privacidade, leia a nossaPolítica de Privacidade.

2. Tipos de cookies utilizados

Os cookies que utilizamos se dividem em duas categorias. Essas categorias são descritas abaixo:

Cookies estritamente necessários:

Os cookies estritamente necessários são essenciais para o correto funcionamento do nosso site e para ajudá-lo a acessar, navegar pelo nosso site e usar todos os seus recursos. Sem esses cookies, nosso site não funcionaria corretamente, e você não seria capaz de

usar certos recursos importantes.

Cookie

Objetivo

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ID do usuário

Identificar usuários e rastrear trajetórias comportamentais no site

Visitante: até o término da sessão de navegação; Usuário registrado: 1 ano

Cookies de desempenho:

Usamos cookies de desempenho para coletar informações sobre a forma como nosso site é utilizado, como o navegador de Internet e o sistema operacional usados, o nome do domínio do site de onde você acessou nosso site, o número de visitas, o tempo médio gasto no site e as páginas visualizadas.

Cookie

Objetivo

Expira

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Analisar o tráfego do site e o comportamento de uso, e otimizar a experiência do usuário e a estrutura do conteúdo

1 mês

Cookies de publicidade:

Usamos cookies de publicidade para armazenar e rastrear conversões em nosso site. Eles nos ajudam a medir a eficácia de nosso

campanhas de publicidade online, registando quando os utilizadores concluem ações específicas (como fazer uma compra ou enviar um formulário de contacto) depois de clicar num dos nossos anúncios do Google Ads.

Cookie

Objetivo

Expira

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Otimize nossos esforços de publicidade e compreenda melhor as interações dos usuários com nossos anúncios

3 meses

3. Como usamos os dados de cookies com serviços de terceiros

Quando você visita nosso site, seu navegador envia cookies armazenados em seu dispositivo para nossos servidores como parte do HTTP padrão

solicitações. Usamos serviços de terceiros, como hospedagem, backend gerenciado e funções em nuvem, para operar nosso site.

Essas empresas processam em nosso nome os dados estritamente necessários e de cookies de desempenho. Embora seus dados sejam transmitidos a esses provedores, continuamos sendo o controlador de dados e somos responsáveis por seu tratamento legal. Garantimos que nossos parceiros terceirizados estejam em conformidade com as normas de proteção de dados e processem seus dados de acordo com nossas instruções.

4. Gerenciar e excluir cookies

Na sua primeira visita ao nosso site, usamos cookies estritamente necessários para garantir que a plataforma funcione corretamente. Eles são essenciais para acessar e utilizar o nosso serviço. Só colocamos cookies de desempenho se você tiver nos dado consentimento para isso. Se você tiver nos dado consentimento, mas quiser que os cookies que colocamos sejam removidos, você pode fazê-lo excluindo-os por meio do seu navegador. Você pode ajustar as configurações do navegador para gerenciar cookies, mas esteja ciente de que bloquear ou excluir esses cookies necessários pode dificultar o acesso a determinados recursos. Para obter orientações sobre como gerenciar cookies no seu navegador, você pode consultar os seguintes links:

5. Alterações da Política

Periodicamente, iremos alterar e/ou atualizar esta Política para refletir as leis aplicáveis pertinentes ou quaisquer alterações relacionadas à forma como usamos cookies nesta página. Se as alterações modificarem substancialmente a forma como usamos cookies, será fornecida, de maneira razoável, uma notificação prévia sobre tais mudanças essenciais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para garantir que esteja sempre ciente de nossas práticas de informação e de quaisquer atualizações ou alterações nesta Política.

Se decidirmos introduzir cookies ou tecnologias de rastreamento para fins de análise, funcionais ou publicitários no futuro, forneceremos um aviso claro e em destaque no site e solicitaremos seu consentimento explícito antes que esses cookies sejam definidos ou lidos em seu dispositivo. Nenhuma dessas tecnologias será implantada sem o seu consentimento prévio, conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Informações de contato

Para quaisquer dúvidas, comentários, reclamações e sugestões relacionadas ao uso do nosso site, entre em contato conosco usando os seguintes dados de contato:

Para residentes no Espaço Económico Europeu (EEE) e no Reino Unido: dpo@sungrow-emea.com

Para residentes noutros países e regiões: infosec@sungrowpower.com

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