Mi a SUNGROW USA CORPORATION vagyunk, bejegyzett székhellyel a 1209 Orange Streeten, Wilmington városában, New Castle megyében, Delaware államban, 19801, bejegyzett üzleti célunk pedig a megújuló energiák területén készült termékek forgalmazása és értékesítése.

Személyes információ alatt bármely, azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ értendő (“Érintett”). A GDPR értelmében adatkezelőként személyes adatokat gyűjtünk a szolgáltatás nyújtásához SUNGROW weboldalszolgáltatások. Az alábbiakban megtalálja a személyes adatok azon kategóriáit, amelyeket gyűjtünk, valamint információkat arról, hogyan használjuk és dolgozzuk fel ezeket az adatokat:

2.1. Az Ön által megadott személyes adatok

2.1.1. Amikor személyre szabott beállításokat végez, a SUNGROW weboldal személyre szabásával kapcsolatban az Ön preferenciái szerint adatokat szolgáltathat (pl. nyomon követhetjük a viselkedési útvonalakat, elemezhetjük a weboldal forgalmát és használati viselkedését, optimalizálhatjuk hirdetési tevékenységünket). E célból sütiket használhatunk. További részletes információkat az adatvédelmi szabályzatunk 4. szakaszában található Süti szabályzatunkban talál.

2.1.2. A SUNGROW weboldal használata során az alábbi módszerekkel gyűjtünk személyes adatokat közvetlenül Öntől:

● Fiókregisztráció: Azokat az adatokat, amelyeket akkor ad meg, amikor felhasználói fiókot regisztrál a weboldalon.

● Űrlapbeküldések: Az Ön által megadott adatok a kapcsolatfelvételi űrlapok, regisztrációs űrlapok (pl. rendezvényekhez), leadgenerálási űrlapok vagy rendezvénykérdőívek kitöltésekor.

● Marketingbeállítások: Amikor kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy marketingkommunikációt küldjünk Önnek.

● Telefonhívások: Ügyfélszolgálatunkkal folytatott telefonhívásokat rögzítjük az Ön adatainak feldolgozása érdekében, ahogyan azt az adatvédelmi szabályzat 3. szakasza, az „A személyes adatok kezelése: Rövid áttekintés” írja le.Lehetősége van arra, hogy a telefonhívás során ne rögzítsék.Ha egy nem rögzített hívást szeretne folytatni, kérjük, kövesse az ügyfélszolgálati képviselő által megadott utasításokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a nem rögzített hívásokról a későbbi hivatkozás céljából nem áll rendelkezésünkre beszélgetési feljegyzés.

● E-mail: Az ügyfélszolgálati e-mailekből származó személyes adatokat azért dolgozzuk fel, hogy megválaszoljuk a megkereséseit és kezeljük a szolgáltatási kérelmeit.

2.2. Az általunk automatikusan gyűjtött személyes adatok

2.2.1. Amikor felkeresi a SUNGROW weboldalát, az Ön látogatása ugyanúgy naplózásra kerül, mint bármely más webhely esetében. Ez azt jelenti, hogy kezdetben a következő automatikus naplózási adatok („Naplóadatok”), amelyet a böngészője/eszköze továbbít nekünk. Ezeket az adatokat kizárólag adatbiztonsági célokból és hibaanalízishez gyűjtjük.

Személyes adatait meghatározott célokból kezeljük, és kizárólag az adott cél eléréséhez releváns személyes adatokat dolgozzuk fel. Az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunktól, valamint az Önnek nyújtott termékektől és szolgáltatásoktól függően a gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel, a fenti leírásban meghatározott vonatkozó adatkezelési tevékenység szerint:

Előfordulhat, hogy sütiket és hasonló technológiákat használunk, amikor meglátogatja a SUNGROW weboldalát. A sütik kisméretű szövegfájlok, amelyeket a böngészője tárol, és a számítógépén ment el. A sütiket és hasonló technológiákat a weboldal felhasználóbarátabbá tételére használjuk.

További részletekért arról, hogyan használunk sütiket és hasonló technológiákat, valamint arról, hogyan kezelheti a sütikkel kapcsolatos beállításait és preferenciáit, kérjük, tekintse meg Cookie-szabályzatunkat.

Weboldalainkon népszerű közösségi hálózatok, például a LinkedIn, az Instagram, a Facebook, az X és a YouTube közösségi bővítményeit integráljuk. Így működnek:

Amikor meglátogatja weboldalainkat, a közösségimédia-bővítmények kezdetben deaktiválva vannak. Ez azt jelenti, hogy semmilyen információ nem kerül továbbításra a hálózat üzemeltetőihez. Ha használni szeretné valamelyik hálózatot, egyszerűen kattintson a megfelelő bővítményre, hogy közvetlen kapcsolatot hozzon létre a szervereikkel.

Ha a közösségi hálózaton bejelentkezve van a felhasználói fiókjába, amikor aktiválja a bővítményt, a hálózat felismerheti a webhelyeinkre tett látogatását, és összekapcsolhatja azt a fiókjával. Ennek megelőzése érdekében kérjük, jelentkezzen ki a hálózatból, mielőtt aktiválja a közösségi bővítményt. A közösségi hálózat nem tudja észlelni az egyéb webhelyeinkre tett látogatásait, hacsak azokon az oldalakon is nem aktiválja a közösségi bővítményt.

A közösségi beépülő modult aktiválva a hálózat közvetlenül elküldi a rendelkezésre álló tartalmat a böngészőjének, amely beilleszti azt webhelyeinkbe. A folyamat során az adott közösségi hálózat által vezérelt adatátvitel is megtörténhet. Az Ön közösségi hálózathoz való kapcsolata, a hálózat és az Ön rendszere közötti adatátvitelek, valamint a platformon végzett interakciói kizárólag a hálózat adatvédelmi rendelkezései hatálya alá tartoznak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk a hatáskörünkön kívül eső külső weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat, és ez az Adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik rájuk. Ha a megadott linkeken keresztül felkeresi ezeket a weboldalakat, azok üzemeltetői a saját adatvédelmi szabályzataik szerint gyűjthetnek Öntől információkat, amelyek eltérhetnek a miénktől.

6.1. Szolgáltatók és vállalkozók

Harmadik fél szolgáltatókat (például tárhelyszolgáltatókat, IT- és karbantartási támogatást nyújtó szolgáltatókat, ügyfélszolgálati, marketing- és felmérési szolgáltatókat) veszünk igénybe, hogy helyettünk szolgáltatásokat teljesítsenek. Ezeket a szervezeteket megtiltjuk, hogy az Ön személyes adatait a szerződéses szolgáltatásaik nyújtásán kívül bármely más célra felhasználják. Szerződéses kötelezettségek terhelik őket az Ön adatainak bizalmas kezelésére és biztonságának megőrzésére, továbbá kizárólag az utasításaink szerint dolgozhatják fel azokat, az alkalmazandó amerikai adatvédelmi törvényekkel összhangban, beleértve a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényt (CCPA) és más állami adatvédelmi szabályozásokat.

6.2. Kormányzati hatóságok

A személyes adatokat továbbá megoszthatjuk a következőkkel kormányzati hatóságokés/vagy a bűnüldöző hatóságok részére, ha azt a törvény vagy bírósági végzés előírja, illetve ha ez szükséges jogos érdekeink jogi védelme érdekében az alkalmazandó szövetségi és állami törvényekkel összhangban, miközben személyes adatait védjük.

Alapvetően személyes adatait az Egyesült Államokon belül tároljuk és dolgozzuk fel. Ugyanakkor szolgáltatásaink nyújtása érdekében, valamint az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban leírt célokból az Ön adatait más országokban működő szolgáltatóink és partnereink is feldolgozhatják. Amikor személyes adatait az Egyesült Államokon kívülre továbbítjuk, ésszerű és megfelelő szerződéses garanciákat alkalmazunk a címzettekkel szemben annak biztosítására, hogy az adatvédelem és a biztonság összehasonlítható szintje fennmaradjon az alkalmazandó amerikai szövetségi és állami törvények, többek között a CCPA és más állami adatvédelmi jogszabályok által megkövetelt módon. Megköveteljük szolgáltatóinktól és partnereinktől, hogy védjék az Ön adatait, és korlátozzák azok felhasználását bármely, a megállapodásainkban kifejezetten meghatározott célon kívül, összhangban saját biztonsági szabványainkkal.

Betartjuk a 14117-es végrehajtási rendelet (EO) által megállapított szabályokat. Tudatosan nem veszünk részt tiltott adattranzakciókban, például bizonyos adatközvetítői tevékenységekben, fedett személyekkel vagy aggályos országokkal. Minden potenciálisan korlátozott tranzakció esetén (pl. bizonyos beszállítói vagy foglalkoztatási megállapodások esetén) robusztus adatmegfelelőségi programokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, a DOJ és a Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA) biztonsági követelményei szerint, beleértve az átvilágítást, az auditokat és a konkrét szerződéses záradékokat a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

További információt adatátadási gyakorlatainkról a „Kapcsolat” részben megadott elérhetőségeken keresztül vehet fel velünk a kapcsolatot.

A Sungrow nagy jelentőséget tulajdonít személyes adatai biztonságának, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezetett be. A SUNGROW weboldal az Ön személyes adatainak továbbítása során titkosítási technikákat, például szállítási réteg biztonsági protokollt (TLS) használ az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Amikor személyes adatait tároljuk, korlátozott hozzáférési jogosultságú számítógépes rendszereket használunk, és ezeket a rendszereket fizikai biztonsági intézkedésekkel védett létesítményekben helyezzük el.

Személyes adatainak biztonsága érdekében a vonatkozó adatvédelmi és biztonsági szabályokat a SUNGROW weboldal teljes csapatával megosztottuk, és a csapaton belül szigorúan betartjuk az adatvédelmi intézkedéseket.

Az alkalmazandó adatvédelmi és személyes adatok védelmére vonatkozó törvények értelmében bizonyos jogok illetik meg az Önre vonatkozóan általunk kezelt személyes adatokkal kapcsolatban. Áttekintheti Az Egyesült Államok állami adatvédelmi jogai hogy többet megtudjon az Önre vonatkozó konkrét jogokról. E jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel a következő címen: infosec@sungrowpower.comKérésének kézhezvételét 10 munkanapon belül visszaigazoljuk, és szükség esetén személyazonosságát is ellenőrizhetjük személyes adatainak védelme érdekében. Ezután a jogszabályi követelményeknek megfelelően 45 napon belül feldolgozzuk a kérését. Bár törekszünk minden érvényes kérést teljesíteni, kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos jogi vagy hivatalos kötelezettségek egyes esetekben megakadályozhatják bizonyos kérések teljesítését.

9.1. Fiók törlése:

Fiókja törlését és megszüntetését a szolgáltatási e-mail címünkön kérheti: media@mkt.sungrowpower.com. Az Ön fióktörlési kérelmét követően fiókadatait korlátozott ideig (pl. 90 napig) megőrizzük belső elemzési célokra, például a felhasználói lemorzsolódásról és a webhely teljesítménymutatóiról készített összesített statisztikai jelentésekhez, mielőtt elindítanánk a végleges törlési folyamatot. Ez az elemzés lehetőség szerint álnevesített vagy összesített adatok felhasználásával történik az Ön személyazonosságának védelme érdekében.

9.2. Leiratkozás a marketingről:

Marketing e-mailjeinkről bármikor leiratkozhat, ha a „Leiratkozás” link a minden marketing e-mail alján található.

9.3. Az aggályok kezelése és a panaszok benyújtása

Ha bármilyen aggálya van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük az adatait, az adott szakaszban leírtak szerint vehet fel velünk kapcsolatot Lépjen kapcsolatba velünk alább.

Ha az Ön aggályai a velünk közvetlenül való kapcsolatfelvétel után sem oldódnak meg, az Egyesült Államok lakosai felvehetik a kapcsolatot a szövetségi vagy állami fogyasztóvédelmi hatóságokkal. Bár az EU-ban működőhöz hasonló egységes nemzeti adatvédelmi hatóság nincs, a felügyelet több különböző szerv között oszlik meg:

● Szövetségi felügyelet: Az Állami Kereskedelmi Bizottságnál (FTC) panaszt tehet az általános tisztességtelen vagy megtévesztő üzleti gyakorlatokkal kapcsolatban.

● Állami felügyelet: Panaszt a lakóhelye szerinti állam főügyészénél is benyújthat. Például a kaliforniai lakosok panaszt tehetnek a California Attorney General's Office-nál vagy a California Privacy Protection Agency-nél (CPPA). A teljes körű adatvédelmi törvényekkel rendelkező más államok lakosai (pl. Virginia, Colorado, Connecticut, Utah) a kapcsolódó elérhetőségeket államuk hivatalos honlapján találják meg.

Végül kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben személyes adatokra van szükségünk a jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy a SUNGROW weboldal szolgáltatásainak nyújtásához, ezen adatok megadása kötelező: ha az ilyen adatok nem kerülnek megadásra, előfordulhat, hogy nem tudjuk kezelni az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat, illetve teljesíteni a ránk rótt jogi kötelezettségeket. Minden más esetben a kért személyes adatok megadása opcionális.

Ezeket az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges az Ön megkeresésének megoldásához vagy a kért információk biztosításához. Ha kéri a személyes adatainak törlését, azokat töröljük, kivéve, ha jogi kötelezettségünk van az adatmegőrzésre.

A Sungrow az Ön adatait csak addig őrzi meg, ameddig az Önnel fennálló bármely kapcsolat időtartama alatt szükséges, valamint amennyiben ez megengedett, a kapcsolat megszűnését követően is addig, ameddig az ebben az adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges.

A SUNGROW weboldal szolgáltatásait csak nagykorú személyek használhatják, és nem a törvényes korhatár alatti személyek általi hozzáférésre és használatra készült („Kiskorúak”). Ezért a Sungrow azt kéri a felhasználóktól, hogy ne adjanak meg kiskorúakra vonatkozó személyes adatokat. A Sungrow nem gyűjt és nem tárol tudatosan kiskorúakra vonatkozó személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorúak személyes adatait gyűjtötték, az ilyen adatokat töröljük.

A SUNGROW weboldal időről időre frissítheti az adatvédelmi szabályzatát. Ha az adatvédelmi szabályzatunkon jelentős változtatásokat hajtunk végre, erről közleményt adunk ki, és a frissített adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a SUNGROW weboldalán.

A SUNGROW weboldal használatával kapcsolatos bármilyen kérdés, visszajelzés, panasz és javaslat esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk adatvédelmi tisztviselőnk alábbi elérhetőségein: infosec@sungrowpower.com.