의심되는 취약점 보고

성장은 책임 있는 취약점 공개 및 처리 과정을 지원하며, 보안 연구원, 산업 조직, 고객 및 공급업체가 의심되는 성장 제품 취약점을 성장 PSIRT에 보고하도록 권장합니다. 취약점을 발견한 경우, 취약점 설명(특정 제품 모델, 소프트웨어 버전 등 포함)을 이메일로 보낼 수 있습니다.psirt@sungrowpower.com  그리고 연락처 정보를 남겨주세요. 일반적으로 제출 후 1 근무일 이내에 확인 이메일을 받게 되며, 7 근무일 이내에 검증 이메일을 받게 됩니다. 이후, 취약점 처리 과정에서 최신 진행 상황을 계속 업데이트해 드리겠습니다.

취약점 처리 과정 전반에 걸쳐, 당사 PSIRT는 취약점 정보가 관련 처리자 간에만 전송되도록 엄격히 보장합니다. 고객에게 완전한 솔루션이 제공될 때까지 정보를 기밀로 유지해 주시기를 진심으로 요청합니다. 당사는 법적 준수 요구 사항에 따라 획득한 데이터를 보호하기 위해 필요하고 합리적인 조치를 취할 것입니다. 법률 또는 영향을 받은 고객의 요구가 없는 한, 당사는 적극적으로 데이터를 타인과 공유하거나 공개하지 않을 것입니다.