Več kot storitev Gradimo partnerstva
O storitvi Sungrow
To je storitev Sungrow
Globalna odličnost v storitvah
To je storitev Sungrow
Lokalno strokovno znanje v praksi
Naše prednosti
Hiter odziv
Zanesljiva podpora 24/7 in lokalizirane storitve, ki jim lahko zaupate
Postopek z zagotovljeno dostavo
Celovita storitev, ki jo podpira strokovna globalna ekipa za izvedbo
Inteligentno vzdrževanje
Enotna platforma za lokalizacijo z oddaljeno storitvijo omogoča centralizirano, učinkovito in inteligentno upravljanje po regijah.
Zagotavljanje pravočasne izvedbe projektov visoke kakovosti
Podpis pogodbe
Podrobnosti pogodbe so natančno sporočene izvajalski ekipi. Cilji dobave so opredeljeni in pripravljen je jasen izvedbeni načrt.
Raziskave in razvoj ter proizvodnja
Vodilna proizvodnja v panogi s popolno podporo na ključnih mejnikih, vključno z uvodnim sestankom za izdelek, načrtom dobave izdelka, FAT, upravljanjem nadomestnih delov in spremembami naročil.
Dostava na lokaciji
Za zagotovitev učinkovitega procesa je podpora zagotovljena skozi celotno izvedbo na lokaciji, vključno z uvodnim sestankom, izvedbo dobave, pripravo lokacije ter prepoznavanjem in ublažitvijo tveganj.
Sungrow je zavezan gradnji globalne servisne mreže, ki našim strankam zagotavlja močno podporo. Naša mreža vključuje servisne centre, centre za popravila, klicne centre, izobraževalne centre in skladišča po vsem svetu.
Sungrow je vzpostavil globalno mrežo celovitih servisnih centrov, v enoten sistem pa je povezal pisarne, servisne delavnice, izobraževalna središča in skladišča. To omogoča hitrejši odziv s poudarkom na lokalizirani storitvi. Z učinkovito in strokovno tehnično podporo ter poprodajnimi storitvami si prizadevamo biti našim strankam najbolj zanesljiv servisni partner.
Centri za rezervne dele
Globalna mreža za dobavo nadomestnih delov
Varnost in oblikovanje
Sungrow vključuje varnost v vsako fazo načrtovanja in izvedbe izdelkov, s čimer odpravlja nevarnosti ter zagotavlja zanesljivo in uporabniku prijazno delovanje.
Naša zaveza
Vzpostavljamo močno varnostno kulturo, ki temelji na usposabljanju, preglednosti in proaktivnem upravljanju tveganj za vse zaposlene in partnerje.
Končni cilj
Naš končni cilj je nič škode — zagotavljati, da vsi, ki delajo s podjetjem Sungrow in na naših projektih, vsak dan ostanejo varni, tako fizično kot duševno.
Pri Sungrow smo tukaj, da vsem pomagamo kar najbolje izkoristiti revolucijo čiste energije. Naši globalni izobraževalni centri ponujajo praktične, lahko razumljive programe, ki zajemajo varnost, namestitev, delovanje sistemov in odpravljanje težav. S kombinacijo predavanj v učilnici in praktičnih izkušenj vašim inženirjem zagotavljamo veščine, ki jih potrebujejo za zanesljivo in učinkovito upravljanje vaših energetskih sistemov.
Stranke
Sprejmite hibridni pristop usposabljanja, ki združuje teorijo s praktičnim delom, in zajema sisteme za shranjevanje energije ter talno nameščene in razpršene fotonapetostne izdelke, da bi izboljšali strokovne spretnosti inženirjev za obratovanje in vzdrževanje.
Partnerji
Nenehno izboljšujemo zmogljivosti izdelkov in storitev naših partnerjev ponudnikov storitev ter zagotavljamo kanale za strokovno usposobljenost in certificiranje.
Inženirji
Izboljšati veščine in strokovnost inženirjev, optimizirati kakovost njihovega storitvenega dela ter povečati zadovoljstvo strank.
S strokovnimi tehniki, napredno diagnostiko in poenostavljenimi postopki v naših servisnih centrih zagotavljamo lokalne preglede in hitro odpravljanje težav da čim bolj zmanjšamo izpad delovanja. Naše nadomestne enote omogočajo takojšnjo zamenjavo, kar ohranja proizvodnjo električne energije medtem ko izvajamo poglobljena popravila — s čimer zagotavljamo hitrejšo obnovitev in resnično brezskrbnost.
Razvijamo enotno inteligentno platformo, ki strankam zagotavlja rešitve za samopostrežbo in izboljšuje uporabniško izkušnjo.
Večjezična komunikacija
Večplatformski kontaktni kanali
Lokalni hitri odziv
