Sadece Hizmetten Daha Fazlası Ortaklıklar Kuruyoruz
Sungrow Hizmeti Hakkında
Bu, Sungrow Hizmetidir
Hizmette Küresel Mükemmellik
Bu, Sungrow Hizmetidir
Yerel Uzmanlık Uygulamada
Güçlü Yönlerimiz
Hızlı Yanıt
Güvenebileceğiniz güvenilir 7/24 destek ve yerelleştirilmiş hizmetler
Garantili Teslimat Süreci
Uzman bir küresel dağıtım ekibi tarafından desteklenen uçtan uca hizmet
Akıllı Bakım
Birleşik yerelleştirme platformu uzak hizmet ile merkezi, verimli ve akıllı yönetimi bölgeler arasında sağlar.
Yüksek Kaliteli, Zamanında Proje Teslimatını Sağlamak
Sözleşme İmzalama
Sözleşme detayları, yürütme ekibine doğru bir şekilde iletilir. Teslimat hedefleri tanımlanır ve net bir yürütme planı geliştirilir.
Ar-Ge ve Üretim
Endüstri lideri üretim, ürün başlatma toplantısı, ürün teslimat planı, FAT, yedek parça yönetimi ve sipariş değişiklikleri dahil olmak üzere temel kilometre taşlarında tam destek sağlar.
Yerinde Teslimat
Verimli bir süreç sağlamak için, Başlangıç, teslimat yürütme, Saha Hazırlığı ve Risk Tanımlama ve Azaltma'yı kapsayan saha teslimatı boyunca destek sağlanır.
Sungrow, müşterilerimize güçlü destek sağlayan küresel bir hizmet ağı oluşturmaya kararlıdır. Ağımız, dünya çapında hizmet merkezleri, tamir merkezleri, çağrı merkezleri, eğitim merkezleri ve depoları içermektedir.
Sungrow, ofisleri, onarım tesislerini, eğitim merkezlerini ve depolarını birleşik bir sisteme entegre eden küresel bir tam yığın servis merkezleri ağı inşa etti. Bu, yerelleştirilmiş hizmete odaklanarak daha hızlı yanıt süresi sağlar. Verimli ve profesyonel teknik destek ve satış sonrası hizmetle, müşterilerimiz için en güvenilir servis ortağı olmayı hedefliyoruz.
Yedek Parça Merkezleri
Küresel Yedek Parça Tedarik Ağı
Güvenlik ve Tasarım
Sungrow, güvenliği ürün tasarımı ve uygulamasının her aşamasına entegre ederek tehlikeleri ortadan kaldırır ve güvenilir, kullanıcı dostu operasyonlar sağlar.
Taahhüdümüz
Tüm çalışanlar ve ortaklar için eğitim, şeffaflık ve proaktif risk yönetimine dayanan güçlü bir güvenlik kültürü geliştiriyoruz.
Son Hedef
Nihai hedefimiz sıfır zarar—Sungrow ile çalışan ve projelerimizde yer alan herkesin fiziksel ve zihinsel olarak her gün güvende kalmasını sağlamak.
Sungrow'da, herkesin temiz enerji devriminden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için buradayız. Küresel eğitim merkezlerimiz, güvenlik, kurulum, sistem işletimi ve sorun gidermeyi kapsayan pratik, anlaşılması kolay programlar sunar. Sınıf öğrenimi ve uygulamalı deneyimin birleşimiyle, mühendislerinizi enerji sistemlerinizi güvenilir ve verimli bir şekilde yönetmeleri için gereken becerilerle donatırız.
Müşteriler
Teoriyi pratik operasyonla birleştiren hibrit bir eğitim yaklaşımı benimseyin, enerji depolama sistemlerinin yanı sıra yer montajlı ve dağıtılmış fotovoltaik ürünleri kapsayarak, işletme ve bakım mühendislerinin profesyonel becerilerini geliştirin.
Ortaklar
Hizmet sağlayıcı ortaklarımızın ürün ve hizmet yeteneklerini sürekli olarak geliştirin ve profesyonel nitelik ve sertifikasyon için kanallar sağlayın.
Mühendisler
Mühendislerin becerilerini ve profesyonelliğini geliştirin, hizmet kalitelerini optimize edin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Uzman teknisyenler, gelişmiş tanısal araçlar ve akıcı süreçlerle, onarım merkezlerimiz yerel denetimler ve hızlı sorun giderme sunar duraklama süresini en aza indirmek için. Yedek ünitelerimiz hemen değiştirmeye olanak tanır, güç üretimini sürdürürken derinlemesine onarımlar yapıyoruz — daha hızlı kurtarma ve gerçek huzur sağlamak için.
Müşterilere kendi kendine hizmet çözümleri sunan ve kullanıcı deneyimini geliştiren birleşik bir akıllı platform geliştiriyoruz.
Çok Dilli İletişim
Çok Platformlu İletişim Kanalları
Yerelleştirilmiş Hızlı Yanıt
