Biz SUNGROW USA CORPORATION'ız, kayıtlı ofislerimiz Delaware, New Castle İlçesi, Wilmington Şehri'nde 1209 Orange Street adresinde, 19801, yenilenebilir enerjiler alanında ürün pazarlama ve satışını amaçlayan kayıtlı iş hedefiyle.

Kişisel bilgi, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelir (“Veri Öznesi”). GDPR anlamında Veri Sorumlusu olarak, kişisel bilgileri sağlanması için topluyoruzSUNGROW Web Sitesi hizmetler. Aşağıda topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve bu verileri nasıl kullandığımız ve işlediğimiz hakkında bilgi bulabilirsiniz:

2.1. Sağladığınız kişisel bilgiler

2.1.1.Kişiselleştirilmiş ayarlar yaptığınızda, SUNGROW Web Sitesi'nin kişiselleştirilmesiyle bağlantılı olarak tercihlerinize göre veri sağlayabilirsiniz (örneğin, davranışsal izleri takip etmek, web sitesi trafiğini ve kullanım davranışını analiz etmek, reklam çabalarımızı optimize etmek). Bu amacı gerçekleştirmek için çerezler kullanabiliriz. Daha ayrıntılı bilgiyi bu gizlilik politikasının 4. Bölümü'nde yer alan Çerez Politikamız aracılığıyla bulabilirsiniz.

2.1.2. SUNGROW Web Sitesi ile etkileşime girdiğinizde, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yöntemlerle doğrudan sizden toplarız:

●Hesap Kaydı: Web sitesinde bir kullanıcı hesabı için kayıt olduğunuzda sağlanan veriler.

●Form Gönderimleri:İletişim formları, kayıt formları (örn., etkinlikler için), potansiyel müşteri oluşturma formları veya etkinlik anketlerini doldururken sizin tarafınızdan sağlanan veriler.

●Pazarlama Tercihleri:Bizden pazarlama iletişimleri almak için aktif olarak onay sağladığınızda.

●Telefon Görüşmeleri: Müşteri hizmetlerimizle yapılan telefon görüşmelerini, bu gizlilik politikasının 3. Bölümü 'Kişisel Bilgilerin İşlenmesi: Kısa Genel Bakış'ta ana hatlarıyla belirtildiği gibi verilerinizi işlemek için kaydediyoruz.Telefon görüşmesi sırasında kaydedilmemeyi tercih etme seçeneğiniz vardır.Kaydedilmemiş bir görüşmeye devam etmek için lütfen müşteri hizmetleri temsilcisinin verdiği talimatları izleyin. Lütfen unutmayın ki, kaydedilmemiş görüşmeler için, konuşmanın bir kaydı gelecekte referans almak amacıyla tutulmayacaktır.

●E-posta: Müşteri hizmetleri e-postalarından gelen kişisel bilgileri, sorgularınızı ele almak ve hizmet taleplerinizi yönetmek için işliyoruz.

2.2. Otomatik olarak topladığımız kişisel bilgiler

2.2.1.SUNGROW Web Sitesini ziyaret ettiğinizde, ziyaretiniz diğer herhangi bir web sitesi için olduğu gibi kaydedilecektir. Bu, başlangıçta aşağıdaki otomatik günlük verilerinin (“Günlük Verisi"), tarayıcınız/cihazınızın bize ilettiği. Bu veriler yalnızca veri güvenliği amacıyla ve hata analizi için toplanmaktadır.

Kişisel bilgilerinizi belirli amaçlar için işliyoruz ve yalnızca bu amacı gerçekleştirmek için ilgili kişisel bilgileri işliyoruz. Sizinle olan iş ilişkimize ve size sağladığımız ürün ve hizmetlere bağlı olarak, toplanan kişisel bilgileri, yukarıdaki ilgili işleme faaliyetinin açıklamasına atanan aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

SUNGROW Web Sitesini ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan ve bilgisayarınızda kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler ve benzer teknolojiler, web sitesini daha kullanıcı dostu hale getirmek için kullanılır.

Çerezlerimizi ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımız ve çerezlerle ilgili ayarlarınızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Web sitelerimizde, LinkedIn, Instagram, Facebook, X ve YouTube gibi popüler sosyal ağlardan sosyal eklentileri dahil ediyoruz. İşte nasıl çalıştıkları:

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, sosyal medya eklentileri başlangıçta devre dışı bırakılmıştır. Bu, hiçbir bilginin ağ operatörlerine iletilmediği anlamına gelir. Bu ağlardan herhangi birini kullanmak isterseniz, sadece ilgili eklentiyi tıklayarak sunucularına doğrudan bağlantı kurun.

Eklentiyi etkinleştirdiğinizde sosyal ağda kullanıcı hesabınıza giriş yaptıysanız, ağ web sitelerimizi ziyaretinizi tanıyabilir ve hesabınızla ilişkilendirebilir. Bunu önlemek için, sosyal eklentiyi etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Sosyal ağ, diğer web sitelerimize yaptığınız ziyaretleri, o sitelerde de sosyal eklentisini etkinleştirmediğiniz sürece tespit edemez.

Bir sosyal eklentiyi etkinleştirdiğinizde, ağ doğrudan mevcut içeriği tarayıcınıza aktarır ve bu içeriği web sitemize entegre eder. Bu süreçte, ilgili sosyal ağ tarafından kontrol edilen veri transferleri gerçekleşebilir. Bir sosyal ağa bağlantınız, ağ ile sisteminiz arasındaki veri transferleri ve platformdaki etkileşimleriniz yalnızca ağın veri koruma hükümleri tarafından yönetilir.

Lütfen dikkat edin, web sitemiz kontrolümüz dışındaki harici web sitelerine bağlantılar içerebilir ve bu Gizlilik Politikası onlara uygulanmaz. Sağlanan bağlantılar aracılığıyla bu web sitelerine erişirseniz, bu web sitelerinin operatörleri kendi gizlilik politikalarına göre sizden bilgi toplayabilir, bu bizimkinden farklı olabilir.

6.1. Hizmet Sağlayıcılar ve Müteahhitler

Biz, hizmetlerimizi yerine getirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (barındırma sağlayıcıları, BT ve bakım destek sağlayıcıları, müşteri desteği, pazarlama ve anket hizmetleri sağlayıcıları gibi) ile çalışırız. Bu varlıklar, sözleşmeli hizmetlerini sağlamak dışında kişisel bilgilerinizi herhangi bir amaçla kullanmaktan kısıtlanmıştır. Bunlar, bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini koruma ve sadece talimatlarımız doğrultusunda, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) dahil uygulanabilir ABD veri koruma yasalarına uygun olarak işleme tabi tutma sözleşmesel yükümlülüklerine tabidir.

6.2. Devlet yetkilileri

Kişisel bilgiler ayrıca ... ile paylaşılabilir.devlet yetkilileri ve/veya yasa gereği veya bir mahkeme kararı gerektiğinde veya mevcut federal ve eyalet yasalarına uygun olarak yasal çıkarlarımızın korunması için gerekli olduğunda ve kişisel bilgilerinizi korurken kolluk görevlilerine.

Kural olarak, kişisel bilgilerinizi Amerika Birleşik Devletleri içinde saklar ve işleriz. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak ve bu gizlilik politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda, bilgileriniz diğer ülkelerde bulunan hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımız tarafından işlenebilir. Kişisel bilgilerinizi ABD dışına aktardığımızda, alıcılarla makul ve uygun sözleşmesel koruma önlemleri uygulayarak, uygulanabilir ABD federal ve eyalet yasaları, CCPA ve diğer eyalet gizlilik yasaları gerektirdiği gibi karşılaştırılabilir bir gizlilik koruması ve güvenlik seviyesi sağlarız. Hizmet sağlayıcılarımızdan ve ortaklarımızdan, kendi güvenlik standartlarımıza uygun olarak, bilgilerinizi korumalarını ve anlaşmalarımızda açıkça belirtilen amaçlar dışında kullanmamalarını talep ederiz.

Yürütme Emri (EO) 14117 tarafından belirlenen düzenlemelere uyarız. Bilerek, kapsanan kişiler veya endişe ülkeleri ile yasaklanmış veri işlemleri (örneğin, belirli veri aracılığı faaliyetleri) yapmayız. Herhangi bir potansiyel olarak kısıtlı işlem (örneğin, belirli satıcı veya istihdam anlaşmaları içeren) için, Adalet Bakanlığı ve Siber Güvenlik & Altyapı Güvenliği Ajansı (CISA) güvenlik gereksinimleri tarafından gerekli olduğu gibi, yetkisiz erişimi önlemek için sağlam veri uyum programları ve güvenlik önlemleri uygularız, due diligence, denetimler ve belirli sözleşme maddeleri dahil.

Veri transferi uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için, “Bize Ulaşın” bölümümüzde sağlanan ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sungrow, kişisel bilgilerinizin güvenliğine büyük önem verir ve uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulamıştır. SUNGROW Web Sitesi, kişisel bilgilerinizi iletim sırasında korumak için taşıma katmanı güvenlik protokolü (TLS) gibi şifreleme teknikleri kullanacaktır. Kişisel bilgilerinizi saklarken, sınırlı erişim yetkisine sahip bilgisayar sistemleri kullanırız ve bu sistemler fiziksel güvenlik önlemleriyle korunan tesislerde konuşlandırılmıştır.

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için, tüm SUNGROW Web Sitesi ekibine geçerli gizlilik ve güvenlik kurallarını ilettik ve ekip içinde gizlilik koruma önlemlerini sıkı bir şekilde uyguluyoruz.

Uygulanabilir gizlilik ve veri koruma yasaları kapsamında, sizin hakkınızda işlediğimiz kişisel bilgiler konusunda belirli haklarınız vardır. Gözden geçirebilirsiniz ABD Eyalet Gizlilik Haklarınız belirli haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için. Bu hakları kullanmak için lütfen gizlilik görevlimize şu adresten ulaşın: infosec@sungrowpower.com. Talebinizi 10 iş günü içinde alındı olarak kabul edeceğiz ve kişisel bilgilerinizi korumak için gerektiğinde kimliğinizi doğrulayabiliriz. Daha sonra, yasal gerekliliklere uygun olarak, talebinizi 45 gün içinde işleyeceğiz. Tüm geçerli talepleri yerine getirmeye çalışırken, lütfen bazı yasal veya resmi yükümlülüklerin bazı durumlarda belirli talepleri yerine getirmemizi engelleyebileceğini unutmayın.

9.1. Hesap İptali:

Hesabınızın iptalini ve silinmesini servis e-posta adresimizle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.media@mkt.sungrowpower.com. Hesabınızın iptal edilmesi talebinizin ardından, hesap verilerinizi sınırlı bir süre boyunca (örneğin, 90 gün) kullanıcı kaybı ve web sitesi performans metrikleri gibi toplu istatistiksel raporlamalar gibi iç analiz amaçları için, nihai silme işlemini başlatmadan önce saklayacağız. Bu analiz, mümkün olduğunda kimliğinizi korumak için takma adlandırılmış veya toplanmış veriler kullanılarak yapılacaktır.

9.2. Pazarlamadan Çık:

pazarlama e-postamızdan istediğiniz zaman tıklayarak abonelikten çıkabilirsiniz.“Abonelikten Çık” bağlantısıher pazarlama e-postasının altında bulunur.

9.3. Endişelerin Ele Alınması ve Şikayetlerin Dosyalanması

Verilerimizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz varsa, Bölüm 'de açıklandığı gibi bizimle iletişime geçebilirsiniz.“Bize ulaşın” aşağıda.

Doğrudan bizimle iletişime geçtikten sonra endişeleriniz çözülmezse, Amerika Birleşik Devletleri sakinleri federal veya eyalet tüketici koruma yetkililerine başvurma seçeneğine sahiptir. AB'deki gibi tek bir ulusal veri koruma otoritesi bulunmamakla birlikte, denetim çeşitli kurumlar arasında paylaşılmaktadır:

● Federal Denetim: Genel haksız veya aldatıcı iş uygulamaları hakkında Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) şikayette bulunabilirsiniz.

● Devlet Denetimi: İkamet ettiğiniz eyaletteki Başsavcı'ya da şikayette bulunabilirsiniz. Örneğin, Kaliforniya sakinleri Kaliforniya Başsavcılığı Ofisi veya Kaliforniya Gizlilik Koruma Ajansı'na (CPPA) şikayette bulunabilir. Kapsamlı gizlilik yasaları olan diğer eyaletlerdeki sakinler (örneğin, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah) ilgili iletişim bilgilerini eyaletlerinin resmi web sitesinde bulabilir.

Son olarak, kişisel bilgileri yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya size SUNGROW Web Sitesi hizmetlerini sağlamak için gerektirdiğimizde, bu verilerin sağlanması zorunludur: eğer bu veriler sağlanmazsa, sizinle olan iş ilişkimizi yönetemeyebilir veya üzerimize düşen yasal yükümlülükleri yerine getiremeyebiliriz. Diğer tüm durumlarda, istenen kişisel bilgilerin sağlanması isteğe bağlıdır.

Bu veriler yalnızca sorgunuzu çözmek veya istenen bilgiyi sağlamak için gerekli süre boyunca saklanır. Kişisel bilgilerinizi silme talebiniz üzerine, yasal bir saklama yükümlülüğümüz olmadıkça sileceğiz.

Sungrow, bilgilerinizi sadece bizimle olan ilişkinizin süresi boyunca gerekli olduğu kadar ve, izin verildiği ölçüde, bu ilişkinin sona ermesinden sonra, bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu kadar saklayacaktır.

SUNGROW Web sitesi hizmetlerimiz yalnızca yasal yaşta olan kişiler tarafından kullanılabilir ve yasal yaş eşiğinin altındaki kişilerin erişimi ve kullanımı için tasarlanmamıştır (“Reşit Olmayanlar”). Bu nedenle, Sungrow kullanıcılardan Reşit Olmayanların kişisel bilgilerini sağlamamalarını gerektirir. Sungrow, bilerek Reşit Olmayanların kişisel bilgilerini toplamaz veya saklamaz. Reşit Olmayanların kişisel bilgilerinin toplandığını öğrenirsek, bu verileri kaldıracağız.

SUNGROW Web Sitesi, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik politikamızda büyük değişiklikler yaparsak, SUNGROW Web Sitesi'nde duyurular ve güncellenmiş gizlilik politikası yayınlayacağız.

SUNGROW Web Sitesi'nin kullanımına ilişkin herhangi bir soru, geri bildirim, şikayet ve öneri için, lütfen gizlilik görevlimizin aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:infosec@sungrowpower.com.