Olemme SUNGROW USA CORPORATION, rekisteröity toimisto osoitteessa 1209 Orange Street Wilmingtonin kaupungissa, New Castlen piirikunnassa, Delaware, 19801, rekisteröity liiketoiminnan tavoite on markkinoida ja myydä tuotteita uusiutuvien energioiden alalla.

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (Tietosubjekti). GDPR:n määritelmän mukaisena valvojana keräämme henkilötietoja tarjottavien palvelujen osalta SUNGROW-verkkosivustoPalvelut. Alla löydät henkilötietojen luokat, joita keräämme, ja tietoa siitä, kuinka käytämme ja käsittelemme tällaisia tietoja:

2.1. Sinun antamasi henkilökohtaiset tiedot

2.1.1. Kun teet henkilökohtaisia asetuksiaVoit tarjota tietoja mieltymystesi mukaisesti liittyen SUNGROW-sivuston personointiin (esim. seurata käyttäytymistratoja, analysoida sivuston liikennettä ja käyttäytymistä, optimoida mainontapyrintöjä). Saatamme käyttää evästeitä tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Löydät tarkemman tiedon Evästekäytäntömme kautta, joka on osana 4. kohtaa tätä tietosuojakäytäntöä.

2.1.2.Keräämme henkilökohtaisia tietoja suoraan sinulta seuraavilla menetelmillä, kun käytät SUNGROW:n verkkosivustoa:

● Tilin Rekisteröinti: Tietoja, jotka annat rekisteröityessäsi käyttäjätilille verkkosivustolla.

● Lomakkeiden lähetys:Sinänsä antamasi tiedot täyttäessä yhteydenottolomakkeita, rekisteröintilomakkeita (esim. tapahtumiin), liidigenerointilomakkeita tai tapahtumakyselyitä.

● Markkinointimieltymykset: Kun aktiivisesti annat suostumuksesi markkinointiviestintään meiltä.

● Puhelinsoitot: Tallennamme puhelut asiakaspalvelumme kanssa käsitelläksemme tietojasi kuten kuvattu tässä tietosuojakäytännössä kohdassa 3 'Henkilötietojen käsittely: Lyhyt yleiskatsaus'.Sinulla on mahdollisuus olla tallentamatta puhelun aikana. Jatkaaksesi tallentamattomalla puhelulla, noudata asiakaspalveluvirkailijan antamia ohjeita. Huomaa, että tallentamattomilla puheluilla meillä ei ole keskustelun tallennetta myöhempää tarkastelua varten.

● Sähköposti: Käsittelemme henkilötietoja asiakaspalvelusähköposteista vastataksemme kysymyksiinne ja hallitaksemme palvelupyyntöjänne.

2.2. Henkilötiedot, joita keräämme automaattisesti

2.2.1. Kun vierailet SUNGROW-verkkosivulla, vierailusi kirjataan kuten minkä tahansa muun verkkosivun kohdalla. Tämä tarkoittaa, että aluksi seuraavat automaattiset kirjausdatal (“Lokitiedot”), jonka selaimesi/laitteesi lähettää meille. Näitä tietoja kerätään vain tietoturvasyistä ja virheanalyysiä varten.

Käsittelemme henkilökohtaista tietoasi tarkoitukseen liittyvistä syistä ja käsittelemme vain sen henkilökohtaisen tiedon, joka on välttämätöntä tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Riippuen liikesuhteestamme kanssasi ja tuotteista sekä palveluista, joita tarjoamme sinulle, käytämme kerättyjä henkilökohtaisia tietoja seuraaviin tarkoituksiin, jotka on osoitettu yllä olevaan kuvaukseen vastaavasta käsittelytoiminnasta:

Saattamme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, kun vierailet SUNGROW-sivustolla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi ja tietokoneellesi. Evästeitä ja vastaavia tekniikoita käytetään tehdäkseen verkkosivustosta käyttäjäystävällisemmän.

Lisätietoja siitä, kuinka käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita ja kuinka voit hallita asetuksiasi ja mieltymyksiäsi evästeiden suhteen, katso Evästekäytäntömme.

Sivuillamme sisällytämme sosiaalisia liitännäisiä suosituista sosiaalisista verkoista kuten LinkedIn, Instagram, Facebook, X ja YouTube. Tässä kuinka ne toimivat:

Kun vierailet verkkosivuillamme, sosiaalisen median liitännäiset ovat aluksi poissa käytöstä. Tämä tarkoittaa, että mitään tietoja ei lähetetä verkon operaattoreille. Jos haluat käyttää mitään näistä verkoista, napsauta vain vastaavaa liitännäistä muodostaaksesi suoran yhteyden niiden palvelimiin.

Jos olet kirjautunut sosiaaliseen verkkoon käyttäjätilillesi, kun aktivoit liitännäisen, verkko voi tunnistaa käyntisi verkkosivuillamme ja liittää sen tilillesi. Estääksesi tämän, kirjaudu ulos verkosta ennen sosiaalisen liitännäisen aktivoimista. Sosiaalinen verkko ei voi havaita käyntejäsi muille sivuillamme, ellet aktivoi sen sosiaalista liitännäistä myös niillä sivuilla.

Kun aktivoit sosiaalisen liitännäisen, verkko siirtää suoraan saatavilla olevan sisällön selaimeesi, joka integroi sen verkkosivuillemme. Tässä prosessissa voi tapahtua vastaavan sosiaalisen verkon hallitsemia tietonsiirtoja. Yhteytesi sosiaaliseen verkkoon, tietonsiirrot verkon ja järjestelmäsi välillä sekä vuorovaikutuksesi alustalla säätelevät yksinomaan verkon tietosuojamääräykset.

Huomioithan, että verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä ulkoisiin verkkosivuihin, joihin meillä ei ole vaikutusvaltaa, eikä tämä Tietosuojakäytäntö koske niitä. Jos pääset näihin verkkosivuihin annettujen linkkien kautta, kyseisten verkkosivujen ylläpitäjät saattavat kerätä tietoja sinusta omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, jotka voivat olla erilaisia kuin meidän.

6.1. Palveluntarjoajat ja urakoitsijat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia (kuten isäntäpalveluntarjoajia, IT- ja huoltotukipalveluntarjoajia, asiakastukipalveluntarjoajia, markkinointi- ja kyselypalveluntarjoajia) suorittamaan palveluita puolestamme. Nämä yhteisöt on rajoitettu käyttämään henkilökohtaisia tietojasi vain sopimukseen perustuvien palveluidensa tarjoamiseen. He ovat sopimusvelvollisuuksien alaisia säilyttämään tietojesi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden sekä käsittelemään niitä vain ohjeidemme mukaisesti, sovellettavien Yhdysvaltojen tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien Kalifornian kuluttajansuojalaki (CCPA) ja muut osavaltion tietosuoja-asetukset.

6.2. Valtion viranomaiset

Henkilötiedot voidaan lisäksi jakaa hallinnolliset viranomaiset ja/tai lainvalvontaviranomaisille, jos laki tai tuomioistuimen määräys edellyttää tai jos se on tarpeen oikeudellisen suojan vuoksi legitimeille etuillemme sovellettavien liittovaltion ja osavaltion lakien mukaisesti samalla kun suojataan henkilökohtaisia tietojasi.

Sääntönä tallennamme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi Yhdysvalloissa. Kuitenkin palvelujemme tarjoamiseksi ja tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten vuoksi tietojasi saattavat käsitellä palveluntarjoajamme ja kumppanimme, jotka sijaitsevat muissa maissa. Kun siirrämme henkilökohtaisia tietojasi Yhdysvaltojen ulkopuolelle, toteutamme kohtuullisia ja sopivia sopimuksellisia suojatoimia vastaanottajien kanssa varmistaaksemme vastaavan tason tietosuojaa ja turvallisuutta kuin sovellettavissa Yhdysvaltain liittovaltion ja osavaltion laeissa vaaditaan, mukaan lukien CCPA ja muut osavaltion tietosuojalait. Vaadimme palveluntarjoajiamme ja kumppaneitamme suojaamaan tietojasi ja rajoittamaan niiden käyttöä muihin tarkoituksiin kuin sopimuksissamme erikseen määriteltyihin, omien turvallisuusstandardiemme mukaisesti.

Noudatamme esitysmuodon (EO) 14117 määrittelemää sääntöjä. Emme tietoisesti osallistu kielletyihin tietokauppoihin, kuten tiettyihin tietovälitystoimintoihin, katettujen henkilöiden tai huolestuttavien maiden kanssa. Mahdollisesti rajoitettuja liiketoimia (esim. jotkut toimittaja- tai työsopimukset) varten toteutamme vankkoja tietojen noudattamisohjelmia ja turvatoimia, kuten DOJ:n ja Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA) turvavaatimukset edellyttävät, mukaan lukien due diligence, tarkastukset ja erityiset sopimusehdot luvattoman pääsyn estämiseksi.

Voit saada lisätietoja tietojensiirtojärjestelmistämme ottamalla yhteyttä käyttämällä 'Ota yhteyttä' -osastossa annettuja yhteystietoja.

Sungrow kiinnittää suurta huomiota henkilökohtaisten tietojesi turvallisuuteen ja on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet. SUNGROW-verkkosivu käyttää salausmenetelmiä, kuten transport layer security -protokollaa (TLS), suojatakseen henkilökohtaiset tietosi siirron aikana. Kun tallennamme henkilökohtaiset tietosi, käytämme tietokonejärjestelmiä, joissa on rajoitettu käyttöoikeus, ja nämä järjestelmät on sijoitettu fyysisillä turvatoimenpiteillä suojattuihin tiloihin.

Varmistaaksesi henkilötietojesi turvallisuuden, olemme välittäneet koko SUNGROW-verkkosivustoryhmälle sovellettavan yksityisyyden ja turvallisuuden ja noudatamme tiukasti yksityisyyden suojatoimia ryhmän sisällä.

Sovellevien tietosuojalakien mukaisesti sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihin, joita käsittelemme sinusta. Voit tarkistaa Yhdysvaltojen osavaltioiden yksityisyydensuojaoikeudet saadaksesi lisätietoja erityisistä oikeuksistasi. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ole yhteydessä tietosuojavastaavaamme osoitteessa infosec@sungrowpower.comVastaanotamme pyyntösi 10 arkipäivän kuluessa ja voimme varmistaa henkilöllisyytesi tarpeen mukaan henkilötietojesi suojaamiseksi. Käsittelemme pyyntösi 45 päivän kuluessa lain vaatimusten mukaisesti. Vaikka pyrimme täyttämään kaikki kelvolliset pyynnöt, huomaa, että tietyt lailliset tai viralliset velvoitteet voivat estää meitä täyttämästä tiettyjä pyyntöjä joissakin tilanteissa.

9.1. Tilin peruutus:

Voit pyytää tilisi peruutusta ja poistoa ottamalla yhteyttä asiakaspalvelusähköpostiimme osoitteessa media@mkt.sungrowpower.comKun olet pyytänyt tilisi sulkemista, säilytämme tilisi tietoja rajoitetun ajan (esim. 90 päivää) sisäistä analyysiä varten, kuten aggregoituja tilastoja käyttäjien poistumisista ja verkkosivuston suorituskykymittareista, ennen kuin aloitamme lopullisen poistoprosessin. Tämä analyysi suoritetaan mahdollisuuksien mukaan pseudonymisoitujen tai aggregoitujen tietojen avulla suojellaksemme henkilöllisyyttäsi.

9.2. Peruuta markkinointitilaus:

Voit peruuttaa markkinointisähköpostimme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla “Peruuta tilaus” -linkkilöytyy jokaisen markkinointisähköpostin alaosasta.

9.3. Huolien käsittely ja valitusten tekeminen

Jos sinulla on huolia siitä, miten käsittelemme tietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä kuten on kuvattu kohdassa “Ota yhteyttä” alla.

Jos huolesi eivät ratkea suoraan meihin otetun yhteyden jälkeen, Yhdysvaltojen asukkailla on mahdollisuus ottaa yhteyttä liittovaltion tai osavaltion kuluttajansuojaviranomaisiin. Vaikka ei ole yhtä kansallista tietosuojaelintä kuten EU:ssa, valvonta on jaettu eri elimille:

● Liittovaltion valvonta: Voit jättää valituksen Federal Trade Commissionille (FTC) koskien yleisiä epäreiluja tai harhaanjohtavia liiketoimintatapoja.

● Osavaltion valvonta: Voit myös tehdä valituksen asuinvaltiosi Attorney Generalille. Esimerkiksi Kalifornian asukkaat voivat tehdä valituksen Kalifornian Attorney Generalin toimistolle tai Kalifornian Privacy Protection Agency (CPPA). Muita osavaltioita, joilla on kattavat tietosuojalait (esim. Virginia, Colorado, Connecticut, Utah), asuvat voivat löytää asianomaiset yhteystiedot osavaltionsa virallisilta verkkosivuilta.

Lopuksi huomioikaa, että kun tarvitsemme henkilötietoja noudattaaksemme laillisia velvoitteita tai tarjotaksemme teille SUNGROW-verkkosivuston palveluita, tällaisten tietojen antaminen on pakollista: jos tällaisia tietoja ei anneta, emme ehkä pysty hoitamaan liikesuhdettamme kanssanne tai täyttämään meille asetettuja laillisia velvoitteita. Kaikissa muissa tapauksissa pyydetyn henkilötiedon antaminen on vapaaehtoista.

Tätä tietoa säilytetään vain niin pitkään kuin on tarpeen selvittää kysymyksesi tai tarjota pyydettyä tietoa. Pyynnöstäsi poistaa henkilökohtaiset tietosi, pyyhimme ne, paitsi jos meillä on laillinen velvollisuus säilyttää ne.

Sungrow säilyttää tietosi vain niin kauan kuin on tarpeen suhteesi ajan, ja, sallittujen rajojen puitteissa, suhteen päätyttyä niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä asetettujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Meidän SUNGROW-verkkopalvelumme voivat olla käytössä vain täysi-ikäisille henkilöille eikä ne ole suunniteltu pääsyyn ja käyttöön alle täysi-ikäisille henkilöille (“AlaikäisetSiksi Sungrow vaatii, että käyttäjät eivät anna alaikäisten henkilötietoja. Sungrow ei tietoisesti kerää tai tallenna alaikäisten henkilötietoja. Jos saamme tietää, että alaikäisten henkilötietoja on kerätty, poistamme nämä tiedot.

SUNGROW-sivusto saattaa päivittää tietosuojakäytäntöään ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia tietosuojakäytäntöömme, julkaisemme ilmoitukset ja päivitetyn tietosuojakäytännön SUNGROW-sivustolla.

Kaikista kysymyksistä, palautteesta, valituksista ja ehdotuksista liittyen SUNGROW-verkkosivuston käyttöön, ota yhteyttä käyttämällä seuraavia yhteystietoja tietosuojavastaavaltamme: infosec@sungrowpower.com.