Il centro servizi è attrezzato per supportare il suo crescente portafoglio di progetti in tutto il continente, utilizzando sia inverter centrali che a stringa. Il centro funge anche da hub per la sua rete nordamericana di ingegneri di servizio, che include oltre 15 partner terzi, per formazione e supporto tecnico dedicato.
“La dedizione di Sungrow a un servizio di classe mondiale è un fattore cruciale che contribuisce alla posizione dominante globale dell'azienda. Abbiamo costruito un team completo di esperti supportato da una provata esperienza fotovoltaica in Messico, Canada e USA. La nostra capacità di offrire consegna e supporto post-vendita sia per inverter centrali che stringa permette la flessibilità e sicurezza richieste dalla nostra clientela in continua espansione di EPC e sviluppatori nello spazio DG e utility,” ha dichiarato Steven Chan, CEO di Sungrow USA Corporation.
"La qualità e l'efficienza del nostro team di servizio esperto alzerà gli standard del settore, come Sungrow ha fatto in altri mercati globali. È importante per i nostri clienti sapere che c'è un'organizzazione di servizio dedicata che sarà qui per tutta la vita di ogni inverter che acquistano," ha detto Chan.
"Oltre a fornire al mercato la gamma di prodotti più collaudata e affidabile del settore, ci impegniamo ugualmente a stabilirci come la migliore piattaforma di servizio nella regione," ha aggiunto.
Le offerte di servizio standard di Sungrow in Nord America includono pre-commissioning, commissioning, manutenzione preventiva annuale, servizi di riparazione in loco e gestione dei pezzi di ricambio. L'azienda mantiene anche un centro di assistenza tecnica, disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Il centro servizi di Phoenix ospita anche l'Accademia di Formazione di Sungrow e la sala espositiva dei prodotti, per consentire ai partner attuali e potenziali di Sungrow di ricevere formazione tecnica pratica dal team di ingegneria dell'azienda.
Per saperne di più visita: www.sungrowpower.com




