I dati personali significano qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("Soggetto dei Dati"). A seconda della tua posizione e della legge applicabile, l'entità responsabile per l'elaborazione dei tuoi dati (il Titolare del Trattamento) è la rilevante entità Sungrow come elencata nella lista dei controller. Raccogliamo dati personali per la fornitura di Sito Web SUNGROWservizi. Di seguito puoi trovare le categorie di dati personali che raccogliamo e informazioni su come utilizziamo e elaboriamo tali dati:

1.1. Dati personali che fornisci

1.1.1.Quando si effettuano impostazioni personalizzate, potresti fornire dati secondo le tue preferenze in connessione con la personalizzazione del Sito Web SUNGROW (ad es. tracciare traiettorie comportamentali, analizzare il traffico del sito web e il comportamento di utilizzo, ottimizzare i nostri sforzi pubblicitari). Potremmo utilizzare i cookie per raggiungere questo scopo. Puoi trovare informazioni più dettagliate attraverso la nostra Politica sui Cookie contenuta nella Sezione 4 di questa politica sulla privacy.

1.1.2. Raccogliamo dati personali direttamente da te attraverso i seguenti metodi quando interagisci con il sito web SUNGROW:

● Registrazione Account: Dati forniti quando si registra un account utente sul sito web.

● Invii Moduli: Dati forniti da te quando completi moduli di contatto, moduli di registrazione (ad esempio, per eventi), moduli di generazione lead o questionari per eventi.

● Preferenze di Marketing:Quando fornite attivamente il consenso per ricevere comunicazioni di marketing da noi.

● Chiamate Telefoniche:Registriamo le telefonate con il nostro servizio clienti per elaborare i tuoi dati come delineato nella Sezione 3, 'Elaborazione dei Dati Personali: Panoramica Breve,' di questa politica sulla privacy.Hai la possibilità di non essere registrato durante una chiamata telefonica.Per procedere con una chiamata non registrata, segui le istruzioni fornite dal rappresentante del servizio clienti. Tieni presente che per le chiamate non registrate, non avremo un registro della conversazione per riferimento futuro.

● Email: Elaboriamo i dati personali dalle email del servizio clienti per rispondere alle vostre richieste e gestire le vostre richieste di servizio.

1.2. Dati personali che raccogliamo automaticamente

1.2.1. Quando visiti il Sito Web SUNGROW, la tua visita sarà registrata come per qualsiasi altro sito web. Ciò significa che inizialmente, i seguenti dati di registrazione automatica ("Dati di registro"), che il tuo browser/dispositivo ci trasmette. Questi dati sono raccolti solo per scopi di sicurezza dei dati e per analisi degli errori.

Elaboriamo i tuoi dati personali per scopi specifici e elaboriamo solo i dati personali rilevanti per raggiungere tale scopo. A seconda della nostra relazione commerciale con te e dei prodotti e servizi che ti forniamo, utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi assegnati alla descrizione di cui sopra della rispettiva attività di elaborazione:

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie simili quando visiti il sito web SUNGROW. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal tuo browser e salvati sul tuo computer. Cookie e tecnologie simili sono utilizzati per rendere il sito web più user-friendly.

Per informazioni più dettagliate su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili e su come puoi gestire le tue impostazioni e preferenze riguardo ai cookie, si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie.

Sui nostri siti web, incorporiamo plugin social da popolari reti sociali come LinkedIn, Instagram, Facebook, X e YouTube. Ecco come funzionano:

Quando visiti i nostri siti web, i plugin dei social media sono inizialmente disattivati. Ciò significa che nessuna informazione viene trasmessa agli operatori di rete. Se vuoi utilizzare una di queste reti, basta cliccare sul rispettivo plugin per stabilire una connessione diretta ai loro server.

Se sei loggato nel tuo account utente su un social network quando attivi il plugin, la rete può riconoscere la tua visita ai nostri siti web e associarla al tuo account. Per evitare ciò, esci dalla rete prima di attivare il plugin sociale. Il social network non può rilevare le tue visite ad altri nostri siti web a meno che tu non attivi anche il suo plugin sociale su quei siti.

Quando attivi un plugin sociale, la rete trasferisce direttamente il contenuto disponibile al tuo browser, che lo integra nei nostri siti web. Durante questo processo, possono verificarsi trasferimenti di dati controllati dalla rispettiva rete sociale. La tua connessione a una rete sociale, i trasferimenti di dati tra la rete e il tuo sistema e le tue interazioni sulla piattaforma sono governati esclusivamente dalle disposizioni di protezione dei dati della rete.

Si prega di notare che il nostro sito web potrebbe presentare link a siti esterni al di fuori del nostro controllo, e questa Informativa sulla Privacy non si applica a essi. Se accedi a questi siti web attraverso i link forniti, gli operatori di tali siti web potrebbero raccogliere informazioni da te secondo le loro politiche sulla privacy, che potrebbero differire dalle nostre.

5.1. Fornitori di servizi di terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi di terze parti (come fornitori di hosting, supporto IT e manutenzione, supporto clienti, marketing e servizi di sondaggio) esclusivamente per lo scopo di fornire e mantenere i nostri servizi. Coinvolgiamo questi fornitori tramite accordi scritti di trattamento dei dati o contratti vincolanti che richiedono loro di elaborare i tuoi dati solo su nostre istruzioni specifiche, mantenere standard di sicurezza robusti, rispettare obblighi di riservatezza e aderire alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi accordi tipicamente limitano anche la capacità dei fornitori di subappaltare i tuoi dati senza la nostra approvazione preventiva. Monitoriamo regolarmente questi fornitori per garantire la continua conformità ai principi di privacy dei dati.

5.2. Autorità governative

I dati personali possono essere ulteriormente condivisi conautorità governativee/o funzionari delle forze dell'ordine se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale o se necessario per la protezione legale dei nostri legittimi interessi in conformità con le leggi applicabili e proteggendo i tuoi dati personali.

Di norma, elaboriamo i tuoi dati personali nel paese o nella regione in cui operiamo o dove vengono forniti i servizi del sito web SUNGROW. Tuttavia, nel contesto della fornitura di questi servizi, i tuoi dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori della tua giurisdizione di origine. Ciò può accadere, ad esempio, se uno dei nostri fornitori di servizi selezionati con cura e vincolati contrattualmente si trova in un tale paese terzo.

Se trasferiamo i tuoi dati personali oltre confine, ci assicuriamo che siano in atto salvaguardie appropriate per proteggere i tuoi dati in conformità con le leggi sulla privacy applicabili. Questi trasferimenti possono avvenire:

1) Ai paesi/territori che sono stati riconosciuti dalle autorità competenti come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati attraverso una decisione di adeguatezza.

2) Ad altri paesi/territori dove abbiamo implementato salvaguardie come l'uso di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalle autorità competenti. In questi casi, valutiamo la capacità del paese terzo di proteggere i dati personali e implementiamo le misure supplementari necessarie.

Puoi ottenere copie delle salvaguardie applicabili da noi inviando una rispettiva richiesta ai dettagli di contatto delineati nella Sezione "Contattaci" di seguito.

Sungrow attribuisce grande importanza alla sicurezza dei tuoi dati personali e ha implementato misure tecniche e organizzative appropriate. Il sito web SUNGROW utilizzerà tecniche di crittografia come il protocollo di sicurezza del livello di trasporto (TLS) per proteggere i tuoi dati personali durante la trasmissione. Quando memorizziamo i tuoi dati personali, utilizziamo sistemi informatici con accesso limitato, e questi sistemi sono distribuiti in strutture protette da misure di sicurezza fisica.

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali, abbiamo comunicato a tutto il team del sito web SUNGROW la privacy e la sicurezza applicabili e implementiamo rigorosamente le misure di protezione della privacy all'interno del team.

Hai diritti specifici progettati per proteggere i tuoi dati personali. La portata di questi diritti può variare a seconda del tuo paese o regione di residenza e delle leggi applicabili. Se desideri esercitare uno dei seguenti diritti, contattaci come descritto nella Sezione "Contattaci"sotto.

8.1. Diritto di accesso (Diritto a sapere)

Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che trattiamo su di te e di ricevere una copia di tali dati.

8.2. Diritto di rettifica (Diritto di correzione)

Hai il diritto di richiedere che aggiorniamo o correggiamo le inesattezze nei tuoi dati personali per garantire che siano accurati e completi.

8.3. Diritto alla cancellazione (Diritto di cancellazione o di essere dimenticato)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri archivi in determinate condizioni, come:

1) I dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti;

2) Abbiamo elaborato illegalmente i suoi dati personali;

3) Ritiri il tuo consenso per il trattamento e non abbiamo altre basi legali per continuare;

4) Ti opponi con successo al trattamento dei dati; o

5) La legge applicabile ci richiede di cancellare i dati personali.

Cancellazione dell'account:

Puoi richiedere la cancellazione e l'eliminazione del tuo account contattando la nostra email di servizio all'indirizzo media@mkt.sungrowpower.comIn seguito alla tua richiesta di cancellazione dell'account, conserveremo i dati del tuo account per un periodo limitato (ad esempio, 90 giorni) per scopi di analisi interna, come report statistici aggregati sulla fuga degli utenti e metriche di prestazione del sito web, prima di avviare il processo di cancellazione finale. Questa analisi sarà condotta utilizzando dati pseudonimizzati o aggregati ove possibile per proteggere la tua identità.

8.4. Diritto alla limitazione del trattamento

In determinate circostanze definite dalla legge, potresti avere il diritto di richiederci di limitare o restringere il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, mentre viene verificata l'accuratezza dei tuoi dati o se ti sei opposto al trattamento.

8.5. Diritto alla portabilità dei dati

Dove le leggi applicabili lo consentono, potresti avere il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Potresti anche avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro controllore dei dati, purché il trattamento si basi sul consenso o sulla necessità contrattuale e sia effettuato con mezzi automatizzati.

8.6. Diritto di obiezione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra in determinate circostanze, incluso il trattamento per scopi di marketing diretto o basato su interessi legittimi. Questi diritti possono essere limitati in alcune situazioni, ad esempio, dove possiamo dimostrare di avere un requisito legale imperioso o un motivo legittimo prevalente per trattare i tuoi dati, o se la divulgazione delle informazioni rivelasse dati personali di un'altra persona.

Annulla l'iscrizione dal Marketing:

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre email di marketing in qualsiasi momento cliccando il Link "Annulla iscrizione" trovato in fondo a ogni email di marketing.

8.7. Diritto di ritirare il tuo consenso

Quando ci affidiamo al tuo consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se revochi un consenso, non ci è più consentito continuare il trattamento dei dati che era oggetto del consenso revocato in futuro. Ciò non influisce sulla legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca del consenso.

Puoi ritirare il tuo consenso facilmente, ad esempio contattandoci via email a:infosec@sungrowpower.com. Ritirare il tuo consenso è gratuito e non influisce sugli altri tuoi diritti secondo le leggi sulla privacy applicabili.

8.8. Reclami

Se hai dubbi su come elaboriamo i tuoi dati, puoi contattarci come descritto nella Sezione "Contattaci"sotto.

Nel caso in cui abbia ancora preoccupazioni irrisolte, ha anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza responsabile per la sua giurisdizione. Questa è tipicamente l'autorità nel paese o nella regione della sua residenza abituale, luogo di lavoro, o dove si è verificata la presunta violazione.

Infine, si prega di notare che dove richiediamo dati personali per adempiere agli obblighi legali o per fornirti i servizi del sito web SUNGROW, la fornitura di tali dati è obbligatoria: se tali dati non vengono forniti, potremmo non essere in grado di gestire la nostra relazione commerciale con te o di soddisfare gli obblighi legali imposti su di noi. In tutti gli altri casi, la fornitura dei dati personali richiesti è opzionale.

Questi dati sono conservati solo per il periodo necessario a risolvere la tua richiesta o fornire le informazioni richieste. Su tua richiesta di cancellare i tuoi dati personali, li cancelleremo, tranne dove abbiamo un obbligo legale di conservarli.

Sungrow conserverà le tue informazioni solo per il tempo necessario durante qualsiasi relazione che hai con noi e, nella misura consentita, dopo la fine di tale relazione per il tempo necessario per eseguire gli scopi indicati in questa politica sulla privacy.

I nostri servizi del sito web SUNGROW possono essere utilizzati solo da persone di età legale e non sono progettati per l'accesso e l'uso da parte di persone al di sotto della soglia di età legale ("Minorenni"). Pertanto, Sungrow richiede che gli utenti non forniscano alcun dato personale di Minori. Sungrow non raccoglie o memorizza consapevolmente alcun dato personale di Minori. Se veniamo a sapere che sono stati raccolti dati personali di Minori, rimuoveremo tali dati.

Il sito web SUNGROW può aggiornare la sua politica sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali alla nostra politica sulla privacy, emetteremo annunci e la politica sulla privacy aggiornata sul sito web SUNGROW.

Per qualsiasi domanda, feedback, reclamo o suggerimento relativo all'uso del sito web SUNGROW, si prega di contattarci utilizzando i seguenti dettagli di contatto:infosec@sungrowpower.com.