サービスセンターは、大陸全体の成長するプロジェクトポートフォリオをサポートするために装備されており、セントラルおよびストリングインバーターの両方を利用しています。このセンターは、北米のサービスエンジニアネットワーク—15以上の第三者のパートナーを含む—のハブとしても機能し、トレーニングと専用の技術サポートを提供します。

「サングロウの世界クラスのサービスへの献身は、同社の世界的に支配的な市場地位に貢献する重要な要素です。私たちは、メキシコ、カナダ、アメリカで実績のあるPVトラックレコードに支えられた専門家のフルチームを構築しました。セントラルおよびストリングインバータの両方で配信およびアフターサービスサポートを提供する能力は、DGおよびユーティリティ分野で絶えず拡大するクライアントのEPCと開発者に求められる柔軟性とセキュリティを可能にします」と、サングロウUSAコーポレーションのCEO、スティーブン・チャンは述べています。

"経験豊富なサービスチームの品質と効率性は、Sungrowが他のグローバル市場で行ったように、業界基準を引き上げます。顧客が購入したすべてのインバーターの全生涯にわたって専任のサービス組織が存在することを知ることが重要です、"とChanは述べました。

「市場に業界で最も実証され信頼性の高い製品ラインカードを提供することに加えて、私たちは地域で最高のサービスプラットフォームを確立することにも同様に専念しています」と彼は付け加えました。

サングロウの北米における標準サービス提供には、事前設置、設置、年次予防保守、現地修理サービス、およびスペアパーツ管理が含まれます。同社はまた、24時間365日対応の技術サポートコールセンターを維持しています。

フェニックスサービスセンターは、Sungrowのトレーニングアカデミーと製品ショールームでもあり、現在および将来のSungrowパートナーが同社のエンジニアリングチームから実践的な技術トレーニングを受けることができます。

詳細はこちらをご覧ください：www.sungrowpower.com