個人データとは、識別されたまたは識別可能な自然人に関連するあらゆる情報を意味します（「データ主体」）。お客様の所在地と適用される法律に応じて、お客様のデータを処理する責任ある組織（データ管理者）は、リストされている関連するサングロウ組織ですコントローラーリスト内。私たちは、サングロウウェブサイトサービス。以下に、収集する個人データのカテゴリと、そのデータの使用方法・処理に関する情報を示します:

1.1. あなたが提供する個人データ

1.1.1.パーソナライズ設定を行う際SUNGROWウェブサイトのパーソナライゼーションに関連して、お好みに応じてデータを提供することがあります（例：行動軌跡の追跡、ウェブサイトトラフィックと使用行動の分析、広告努力の最適化）。この目的を達成するためにクッキーを使用する場合があります。詳細な情報は、このプライバシーポリシーの第4項に含まれるCookieポリシーでご確認いただけます。

1.1.2.SUNGROWウェブサイトとやり取りする際に、以下の方法であなたから個人データを直接収集します：

●アカウント登録：ウェブサイトでユーザーアカウントを登録する際に提供されるデータ。

●フォーム提出:連絡フォーム、登録フォーム（例：イベント用）、リード生成フォーム、またはイベントアンケートを完了する際にお客様から提供されるデータ。

●マーケティング設定：お客様が当社からのマーケティング通信を受け取ることに積極的に同意した場合。

●電話：お客様サービスとの電話通話を記録し、本プライバシーポリシーの第3章「個人データの処理：簡単な概要」に概説されているように、お客様のデータを処理します。通話中に録音されないようにするオプションがあります。非記録通話を進めるには、カスタマーサービス担当者が提供する指示に従ってください。非記録通話では、会話の記録が将来の参照用に残らないことにご注意ください。

●メール：当社は、お客様の問い合わせに対応し、サービスリクエストを管理するために、カスタマーサービスメールからの個人データを処理します。

1.2. 自動的に収集する個人データ

1.2.1.サングローウェブサイトにアクセスする際、あなたの訪問は他のウェブサイトと同様にログ記録されます。これは、最初に、以下の自動ログデータ（"ログデータ"）、これはお客様のブラウザ/デバイスから当社に送信されます。このデータは、データセキュリティの目的とエラー分析のためだけに収集されます。

当社は、特定の目的のためにのみお客様の個人データを処理し、その目的を達成するために必要な個人データのみを処理します。お客様とのビジネス関係および提供している製品やサービスに応じて、収集した個人データを、各処理活動の上記説明に割り当てられた以下の目的で使用します：

SUNGROWウェブサイトをご覧になる際、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。クッキーはブラウザによって保存される小さなテキストファイルで、コンピュータに保存されます。クッキーや類似の技術は、ウェブサイトをより使いやすくするために使用されます。

クッキーおよび類似技術の使用方法、およびクッキーに関する設定と好みの管理方法についての詳細情報については、当社のクッキーポリシーを参照してください。

当社のウェブサイトでは、LinkedIn、Instagram、Facebook、X、YouTubeなどの人気ソーシャルネットワークからのソーシャルプラグインを組み込んでいます。以下にその仕組みを示します：

当社のウェブサイトを訪問すると、ソーシャルメディアプラグインは最初は無効化されています。これは、情報がネットワーク運営者に送信されないことを意味します。これらのネットワークのいずれかを使用したい場合は、それぞれのプラグインをクリックして、サーバーへの直接接続を確立してください。

ソーシャルプラグインをアクティブにする際にソーシャルネットワークのユーザーアカウントにログインしている場合、そのネットワークは当社ウェブサイトへの訪問を認識し、アカウントに関連付けることができます。これを防ぐには、ソーシャルプラグインをアクティブにする前にネットワークからログアウトしてください。ソーシャルネットワークは、他の当社ウェブサイトへの訪問を検出することはできません。ただし、それらのサイトでもソーシャルプラグインをアクティブにした場合は除きます。

ソーシャルプラグインを有効にすると、ネットワークが利用可能なコンテンツを直接ブラウザに転送し、それを私たちのウェブサイトに統合します。このプロセス中に、それぞれのソーシャルネットワークによって制御されるデータ転送が発生する可能性があります。ソーシャルネットワークへの接続、ネットワークとシステム間のデータ転送、およびプラットフォームでのやり取りは、ネットワークのデータ保護規定によってのみ管理されます。

当社のウェブサイトには、当社の管理範囲外の外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があり、このプライバシーポリシーはそれらには適用されません。提供されたリンクを通じてこれらのウェブサイトにアクセスすると、それらのウェブサイトの運営者は、独自のプライバシーポリシーに従って情報を収集する可能性があり、それは当社のものとは異なる場合があります。

5.1. サードパーティサービスプロバイダー

私たちは、サービスを提供および維持するためにのみ、第三者サービスプロバイダー（ホスティングプロバイダー、ITおよびメンテナンスサポートプロバイダー、カスタマーサポート、マーケティング、調査サービスプロバイダーなど）とお客様の個人データを共有する場合があります。私たちは、書面によるデータ処理契約または拘束力のある契約に基づいてこれらのプロバイダーを関与させ、それらが私たちの具体的な指示に従ってのみデータを処理し、堅牢なセキュリティ基準を維持し、機密保持義務を遵守し、適用されるデータ保護法に従うことを要求します。これらの契約はまた、通常、私たちの事前承認なしにプロバイダーがお客様のデータを下請けする能力を制限します。私たちは、データプライバシーの原則への継続的な遵守を確保するために、これらのプロバイダーを定期的に監視します。

5.2. 政府機関

個人データはさらに以下と共有される可能性があります：政府当局法律または裁判所命令により必要とされる場合、または適用される法律に準拠しながらあなたの個人データを保護しつつ、私たちの正当な利益の法的保護に必要とされる場合、法執行機関に提供します。

原則として、私たちは事業を展開する国や地域、またはSUNGROWウェブサイトサービスが提供される場所でお客様の個人データを処理します。ただし、これらのサービスを提供する際には、お客様のデータが本国の管轄区域外の国に転送されることがあります。これは、例えば、私たちが慎重に選定し契約で縛られたサービスプロバイダーの1つがそのような第三国にある場合などに発生する可能性があります。

個人データを国境を越えて転送する場合、適用されるプライバシー法に準拠してデータを保護するための適切な保護措置が講じられていることを確保します。これらの転送は、以下の場合に発生する可能性があります：

1）関連当局が適切なデータ保護レベルを提供していると認定された国・地域（適切性決定を通じて）。

2) 関連当局によって承認された標準契約条項（SCCs）などの保護措置を実施している他の国や地域へ。これらの場合、当社は第三国の個人データ保護能力を評価し、必要な補完的措置を実施します。

適用可能な保護措置のコピーは、以下の「お問い合わせ」セクションに記載された連絡先にリクエストを送ることで当社から入手できます。

サングロウは、お客様の個人データのセキュリティを非常に重視し、適切な技術的および組織的措置を実施しています。SUNGROWのウェブサイトは、転送層セキュリティプロトコル（TLS）などの暗号化技術を使用して、送信中のお客様の個人データを保護します。個人データを保存する際、アクセス権限が制限されたコンピューターシステムを使用し、これらのシステムは物理的なセキュリティ対策で保護された施設に配置されています。

個人データのセキュリティを確保するため、我々はSUNGROWウェブサイトチーム全体に適用可能なプライバシーとセキュリティを伝え、チーム内で厳密にプライバシー保護措置を実施しています。

お客様の個人データを保護するために設計された特定の権利があります。これらの権利の範囲は、お客様の居住国や地域、および適用される法律によって異なる場合があります。以下の権利を行使したい場合は、セクション で説明されている方法でお問い合わせください。"お問い合わせ"以下。

8.1. アクセス権（知る権利）

当社が処理する個人データへのアクセスを要求し、そのデータのコピーを受け取る権利がある場合があります。

8.2. 修正権（訂正権）

お客様は、個人データが正確で完全であることを確保するために、当社に対して個人データの更新または訂正を要求する権利があります。

8.3. 消去権（削除または忘れられる権利）

特定の条件下では、個人データの削除を記録からリクエストする権利があります。例えば：

1) データが収集された目的のために不要になった場合；

2) 私たちは違法にあなたの個人データを処理しました;

3) あなたが処理に対する同意を撤回し、私たちに続ける他の法的根拠がない場合;

4) データ処理に異議を申し立てることに成功した場合；または

5) 適用される法律により個人データを削除する必要がある場合。

アカウント解約：

アカウントのキャンセルと削除をリクエストするには、サービスメール に連絡してください。media@mkt.sungrowpower.com。 アカウントキャンセルのリクエストに続き、最終削除プロセスを開始する前に、内部分析目的（例：ユーザーチャーンの集計統計レポートやウェブサイトパフォーマンスメトリクスなど）のために、限定期間（例：90日間）あなたのアカウントデータを保持します。この分析は、可能な限り仮名化または集計データを使用して行われ、あなたの身元を保護します。

8.4. 処理の制限権

法律で定義された特定の状況では、例えばデータの正確性が確認されている間や、処理に異議を唱えた場合など、個人データの処理を制限または制限するよう要求する権利が与えられることがあります。

8.5. データポータビリティの権利

適用される法律が許可する場合、お客様は、当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利を持つ場合があります。また、そのデータを別のデータコントローラーに送信する権利も持つ場合がありますが、処理が同意または契約上の必要性に基づき、自動化された手段によって実施される場合に限ります。

8.6. 異議を唱える権利

特定の状況において、直接マーケティング目的での処理や正当な利益に基づく処理を含む、個人データの処理に対して異議を唱える権利があります。これらの権利は、例えば、当社がデータ処理に対する説得力のある法的要件や優先的な正当な理由を示せる場合、または情報の開示が他の人物の個人データを明らかにする場合など、一部の状況では制限されることがあります。

マーケティングからの登録解除：

をクリックすることで、いつでもマーケティングメールの配信を停止できます。「購読解除」リンクすべてのマーケティングメールの下部にあります。

8.7. 同意を取り消す権利

個人データ処理の法的根拠としてお客様の同意に依存する場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利があります。同意を撤回すると、撤回された同意に基づくデータ処理を将来継続することは許可されません。これは、同意の撤回時点までに行われた処理の合法性に影響しません。

あなたは同意を簡単に撤回することができます。例えば、以下のメールアドレスからお問い合わせください：infosec@sungrowpower.com同意の撤回は無料であり、適用されるプライバシー法の下での他の権利に影響しません。

8.8. 苦情

データの処理方法について懸念がある場合は、セクションで説明されているように当社に連絡できます。"お問い合わせ"以下。

未解決の懸念がまだある場合、お住まいの管轄区域を担当する監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。これは通常、お客様の常居住地、職場、または侵害が発生したとされる国または地域の当局です。

最後に、法的義務を遵守するか、SUNGROWウェブサイトサービスを提供するために個人データが必要な場合、そのデータの提供は必須です。そのようなデータが提供されない場合、私たちはあなたとの事業関係を管理できないか、私たちに課せられた法的義務を果たせない可能性があります。その他のすべての場合、要求された個人データの提供は任意です。

このデータは、お客様のお問い合わせを解決したり、要求された情報を提供するために必要な期間のみ保持されます。個人データの削除を要請された場合、法的義務により保持する必要がある場合を除き、消去します。

サングロウは、お客様との関係の期間中、および許可される範囲で、関係終了後も、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。

当社のSUNGROWウェブサイトサービスは、法定年齢に達した方のみが利用可能であり、法定年齢未満の方（"）によるアクセスや使用を想定していません。未成年者」）。したがって、サングローはユーザーが未成年者の個人データを提供しないことを要求します。サングローは未成年者の個人データを故意に収集または保存しません。未成年者の個人データが収集されたことを知った場合、そのデータを削除します。

SUNGROWウェブサイトはプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。プライバシーポリシーに大きな変更を加える場合、SUNGROWウェブサイト上でアナウンスと更新されたプライバシーポリシーを発行します。

SUNGROWウェブサイトの使用に関するお問い合わせ、フィードバック、苦情、および提案については、以下の連絡先を使用してお問い合わせください：infosec@sungrowpower.com。