私たちはSUNGROW USA CORPORATIONであり、デラウェア州ニューキャッスル郡ウィルミントン市オレンジストリート1209に登録事務所を置き、再生可能エネルギー分野での製品のマーケティングと販売を登録事業目的としています。

個人情報とは、特定または識別可能な自然人に関連するあらゆる情報を意味します（「データ主体」）。GDPRの意味での管理者として、私たちは個人情報を提供するために収集しますサングロウウェブサイトサービス。以下に、収集する個人情報のカテゴリと、そのデータの使用および処理方法に関する情報をご覧いただけます：

2.1. あなたが提供する個人情報

2.1.1. パーソナライズ設定を行う際SUNGROWウェブサイトのパーソナライゼーションに関連して、お好みに応じてデータを提供することがあります（例：行動軌跡の追跡、ウェブサイトトラフィックと使用行動の分析、広告努力の最適化）。この目的を達成するためにクッキーを使用する場合があります。詳細な情報は、このプライバシーポリシーの第4項に含まれるCookieポリシーでご確認いただけます。

2.1.2.SUNGROWウェブサイトとインタラクションする際に、以下の方法であなたから直接個人情報を収集します：

●アカウント登録：ウェブサイトでユーザーアカウントを登録する際に提供されるデータ。

●フォーム提出:連絡フォーム、登録フォーム（例：イベント用）、リード生成フォーム、またはイベントアンケートを完了する際にお客様から提供されるデータ。

●マーケティング設定：お客様が当社からのマーケティング通信を受け取ることに積極的に同意した場合。

●電話：当社は、本プライバシーポリシーの第3章「個人情報の処理：簡単な概要」に記載されているように、お客様のデータを処理するためにカスタマーサービスの電話通話を録音します。通話中に録音されないようにするオプションがあります。非記録通話を進めるには、カスタマーサービス担当者が提供する指示に従ってください。非記録通話では、会話の記録が将来の参照用に残らないことにご注意ください。

●メール：お客様の問い合わせに対応し、サービスリクエストを管理するために、カスタマーサービスメールからの個人情報を処理します。

2.2. 自動的に収集する個人情報

2.2.1.サングローウェブサイトにアクセスする際、あなたの訪問は他のウェブサイトと同様にログ記録されます。これは、最初に、以下の自動ログデータ（"ログデータ」）、これはあなたのブラウザ/デバイスから当社に送信されます。このデータは、データセキュリティの目的とエラー分析のためにのみ収集されます。

私たちは、特定の目的のために個人情報を処理し、その目的を達成するためにのみ関連する個人情報を処理します。あなたとのビジネス関係や提供している製品・サービスに応じて、収集した個人情報を、上記の各処理活動の説明に割り当てられた以下の目的のために使用します：

SUNGROWウェブサイトをご覧になる際、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。クッキーはブラウザによって保存される小さなテキストファイルで、コンピュータに保存されます。クッキーや類似の技術は、ウェブサイトをより使いやすくするために使用されます。

クッキーおよび類似技術の使用方法、およびクッキーに関する設定と好みの管理方法についての詳細情報については、当社のクッキーポリシーを参照してください。

当社のウェブサイトでは、LinkedIn、Instagram、Facebook、X、YouTubeなどの人気ソーシャルネットワークからのソーシャルプラグインを組み込んでいます。以下にその仕組みを示します：

当社のウェブサイトを訪問すると、ソーシャルメディアプラグインは最初は無効化されています。これは、情報がネットワーク運営者に送信されないことを意味します。これらのネットワークのいずれかを使用したい場合は、それぞれのプラグインをクリックして、サーバーへの直接接続を確立してください。

ソーシャルプラグインをアクティブにする際にソーシャルネットワークのユーザーアカウントにログインしている場合、そのネットワークは当社ウェブサイトへの訪問を認識し、アカウントに関連付けることができます。これを防ぐには、ソーシャルプラグインをアクティブにする前にネットワークからログアウトしてください。ソーシャルネットワークは、他の当社ウェブサイトへの訪問を検出することはできません。ただし、それらのサイトでもソーシャルプラグインをアクティブにした場合は除きます。

ソーシャルプラグインを有効にすると、ネットワークが利用可能なコンテンツを直接ブラウザに転送し、それを私たちのウェブサイトに統合します。このプロセス中に、それぞれのソーシャルネットワークによって制御されるデータ転送が発生する可能性があります。ソーシャルネットワークへの接続、ネットワークとシステム間のデータ転送、およびプラットフォームでのやり取りは、ネットワークのデータ保護規定によってのみ管理されます。

当社のウェブサイトには、当社の管理範囲外の外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があり、このプライバシーポリシーはそれらには適用されません。提供されたリンクを通じてこれらのウェブサイトにアクセスすると、それらのウェブサイトの運営者は、独自のプライバシーポリシーに従って情報を収集する可能性があり、それは当社のものとは異なる場合があります。

6.1. サービスプロバイダーと請負業者

私たちは、第三者サービスプロバイダー（ホスティングプロバイダー、ITおよび保守サポートプロバイダー、カスタマーサポート、マーケティング、調査サービスプロバイダーなど）を雇用して、私たちの代わりにサービスを実行します。これらの事業体は、契約したサービスを提供する目的以外での個人情報の使用を制限されています。彼らは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）や他の州のプライバシー規制を含む適用される米国のデータ保護法に準拠し、私たちの指示に基づいてのみ情報を処理し、機密性とセキュリティを維持する契約上の義務を負っています。

6.2. 政府当局

個人情報はさらに政府当局法律または裁判所命令により必要とされる場合、または適用可能な連邦および州法を遵守し、お客様の個人情報を保護しながら、当社の正当な利益を法的に保護するために必要な場合、および/または法執行機関に提供されます。

原則として、私たちは米国内であなたの個人情報を保存および処理します。ただし、私たちのサービスを提供し、このプライバシーポリシーで説明された目的のために、あなたの情報は他の国に所在する私たちのサービスプロバイダーやパートナーによって処理される場合があります。私たちがあなたの個人情報を米国外に転送する際には、受領者と合理的かつ適切な契約上の保護措置を実施し、CCPAやその他の州のプライバシー法を含む適用可能な米国連邦および州法で要求されるのと同等のプライバシー保護とセキュリティを確保します。私たちは、私たち自身のセキュリティ基準に従い、サービスプロバイダーやパートナーに対し、あなたの情報を保護し、私たちの合意で明示的に指定された目的以外に使用することを制限するよう要求します。

私たちは、執行命令（EO）14117によって確立された規制を遵守します。私たちは、特定のデータブローカー活動などの禁止されたデータ取引を、対象者や懸念国の関係者と知りながら行いません。潜在的に制限された取引（例：特定のベンダーや雇用契約を含む）については、司法省およびサイバーセキュリティ・インフラストラクチャーセキュリティ庁（CISA）のセキュリティ要件に従って、デューデリジェンス、監査、不正アクセスを防ぐための特定の契約条項を含む、堅牢なデータコンプライアンスプログラムとセキュリティ対策を実施します。

「お問い合わせ」セクションで提供された詳細情報を使用してご連絡いただくことで、当社のデータ転送慣行に関する詳細情報を入手できます。

サングローはお客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しており、適切な技術的および組織的措置を実施しています。SUNGROWウェブサイトは、伝送中のお客様の個人情報を保護するために、輸送層セキュリティプロトコル（TLS）などの暗号化技術を使用します。お客様の個人情報を保存する際、アクセス権限が制限されたコンピュータシステムを使用し、これらのシステムは物理的セキュリティ対策で保護された施設に配置されています。

お客様の個人情報のセキュリティを確保するため、当社はサングロウウェブサイトチーム全体に適用されるプライバシーとセキュリティを伝達し、チーム内で厳格にプライバシー保護措置を実施しています。

適用されるプライバシーおよびデータ保護法の下で、当社が処理する個人情報に関する特定の権利があります。確認することができます あなたの米国州のプライバシー権利特定の権利について詳しく学ぶには。これらの権利を行使するには、プライバシー責任者までご連絡ください。infosec@sungrowpower.com。我々は、あなたのリクエストの受領を10営業日以内に確認し、必要に応じて個人情報を保護するためにあなたの身元を確認する場合があります。その後、法的要件に従って45日以内にリクエストを処理します。すべての有効なリクエストを尊重するよう努めますが、特定の法的または公的な義務により、状況によっては特定のリクエストを履行できない場合があることにご注意ください。

9.1. アカウントキャンセル：

アカウントのキャンセルと削除をリクエストするには、サービスメール に連絡してください。media@mkt.sungrowpower.com。 アカウントキャンセルのリクエストに続き、最終削除プロセスを開始する前に、内部分析目的（例：ユーザーチャーンの集計統計レポートやウェブサイトパフォーマンスメトリクスなど）のために、限定期間（例：90日間）あなたのアカウントデータを保持します。この分析は、可能な限り仮名化または集計データを使用して行われ、あなたの身元を保護します。

9.2. マーケティングからの登録解除：

をクリックすることで、いつでもマーケティングメールの配信を停止できます。「購読解除」リンクすべてのマーケティングメールの下部にあります。

9.3. 懸念への対応と苦情の申し立て

データの処理方法について懸念がある場合は、セクションで説明されているように当社に連絡できます。「お問い合わせ」以下。

直接連絡しても懸念が解決されない場合、アメリカ合衆国の居住者は連邦または州の消費者保護当局に連絡するオプションがあります。EUのような単一の全国データ保護当局はありませんが、監督は様々な機関で共有されています:

● 連邦監督： 一般的な不公平または欺瞞的なビジネス慣行に関して、連邦取引委員会（FTC）に苦情を申し立てることができます。

● 州の監視：居住州の司法長官に苦情を申し立てることもできます。例えば、カリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア州司法長官府またはカリフォルニア州プライバシー保護庁（CPPA）に苦情を提出できます。包括的なプライバシー法を持つ他の州（例：バージニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州）の居住者は、州の公式ウェブサイトに関連する連絡先情報を見つけることができます。

最後に、法的義務を遵守するため、またはSUNGROWウェブサイトサービスを提供するために個人情報が必要な場合、そのデータの提供は必須です。そのようなデータが提供されない場合、私たちはあなたとのビジネス関係を管理したり、私たちに課せられた法的義務を満たしたりできない可能性があります。それ以外の場合、要求された個人情報の提供は任意です。

このデータは、お問い合わせを解決するか、要求された情報を提供するために必要な期間のみ保持されます。個人情報の削除を依頼された場合、法的義務がある場合を除き、それを消去します。

サングロウは、お客様との関係の期間中、および許可される範囲で、関係終了後も、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。

当社のSUNGROWウェブサイトサービスは、法定年齢に達した方のみが利用可能であり、法定年齢未満の方（"）によるアクセスや使用を想定していません。未成年者）。したがって、サングロウは、ユーザーが未成年者の個人情報を提供しないことを要求します。サングロウは未成年者の個人情報を故意に収集または保存しません。未成年者の個人情報が収集されたことを知った場合、そのようなデータを削除します。

SUNGROWウェブサイトはプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。プライバシーポリシーに大きな変更を加える場合、SUNGROWウェブサイト上でアナウンスと更新されたプライバシーポリシーを発行します。

SUNGROM Webサイトの使用に関する問い合わせ、フィードバック、苦情、提案については、以下の連絡先を通じて当社のプライバシーオフィサーにご連絡ください：infosec@sungrowpower.com。