個人データとは、識別されたまたは識別可能な自然人に関連するあらゆる情報を意味します（「データ主体」）。GDPRの意味での管理者として、私たちは...の提供のために個人データを収集します。サングロウウェブサイトサービス。以下に、収集する個人データのカテゴリと、そのデータの使用方法・処理に関する情報を示します:

1.1. あなたが提供する個人データ

1.1.1.パーソナライズ設定を行う際SUNGROWウェブサイトの個人化に関連して、お客様の好みに応じてデータを提供することができます（例：行動軌跡の追跡、ウェブサイトのトラフィックと使用行動の分析、広告努力の最適化）。この目的を達成するためにクッキーを使用することがあります。詳細な情報は私たちのクッキーポリシーこのプライバシーポリシーのセクション4に含まれる。

1.1.2.SUNGROWウェブサイトとやり取りする際に、以下の方法であなたから個人データを直接収集します：

●アカウント登録：ウェブサイトでユーザーアカウントを登録する際に提供されるデータ。

●フォーム提出:連絡フォーム、登録フォーム（例：イベント用）、リード生成フォーム、またはイベントアンケートを完了する際にお客様から提供されるデータ。

●マーケティング設定：お客様が当社からのマーケティング通信を受け取ることに積極的に同意した場合。

●電話：お客様サービスとの電話通話を記録し、本プライバシーポリシーの第3章「個人データの処理：簡単な概要」に概説されているように、お客様のデータを処理します。通話中に録音されないようにするオプションがあります。非記録通話を進めるには、カスタマーサービス担当者が提供する指示に従ってください。非記録通話では、会話の記録が将来の参照用に残らないことにご注意ください。

●メール：当社は、お客様の問い合わせに対応し、サービスリクエストを管理するために、カスタマーサービスメールからの個人データを処理します。

1.2. 自動的に収集する個人データ

1.2.1.サングローウェブサイトにアクセスする際、あなたの訪問は他のウェブサイトと同様にログ記録されます。これは、最初に、以下の自動ログデータ（"ログデータ」）、これはあなたのブラウザ/デバイスから当社に送信されます。このデータは、データセキュリティの目的とエラー分析のためにのみ収集されます。

当社は、特定の目的のためにのみお客様の個人データを処理し、その目的を達成するために必要な個人データのみを処理します。お客様とのビジネス関係および提供している製品やサービスに応じて、収集した個人データを、各処理活動の上記説明に割り当てられた以下の目的で使用します：

SUNGROWウェブサイトをご覧になる際、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。クッキーはブラウザによって保存される小さなテキストファイルで、コンピュータに保存されます。クッキーや類似の技術は、ウェブサイトをより使いやすくするために使用されます。

クッキーや類似技術の使用方法、およびクッキーに関する設定や嗜好の管理方法の詳細については、当社の をご参照ください。クッキーポリシー。

当社のウェブサイトでは、LinkedIn、Instagram、Facebook、X、YouTubeなどの人気ソーシャルネットワークからのソーシャルプラグインを組み込んでいます。以下にその仕組みを示します：

当社のウェブサイトを訪問すると、ソーシャルメディアプラグインは最初は無効化されています。これは、情報がネットワーク運営者に送信されないことを意味します。これらのネットワークのいずれかを使用したい場合は、それぞれのプラグインをクリックして、サーバーへの直接接続を確立してください。

ソーシャルプラグインをアクティブにする際にソーシャルネットワークのユーザーアカウントにログインしている場合、そのネットワークは当社ウェブサイトへの訪問を認識し、アカウントに関連付けることができます。これを防ぐには、ソーシャルプラグインをアクティブにする前にネットワークからログアウトしてください。ソーシャルネットワークは、他の当社ウェブサイトへの訪問を検出することはできません。ただし、それらのサイトでもソーシャルプラグインをアクティブにした場合は除きます。

ソーシャルプラグインを有効にすると、ネットワークが利用可能なコンテンツを直接ブラウザに転送し、それを私たちのウェブサイトに統合します。このプロセス中に、それぞれのソーシャルネットワークによって制御されるデータ転送が発生する可能性があります。ソーシャルネットワークへの接続、ネットワークとシステム間のデータ転送、およびプラットフォームでのやり取りは、ネットワークのデータ保護規定によってのみ管理されます。

当社のウェブサイトには、当社の管理範囲外の外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があり、このプライバシーポリシーはそれらには適用されません。提供されたリンクを通じてこれらのウェブサイトにアクセスすると、それらのウェブサイトの運営者は、独自のプライバシーポリシーに従って情報を収集する可能性があり、それは当社のものとは異なる場合があります。

5.1. サードパーティサービスプロバイダー

私たちは、サービスの提供と維持のためにのみ、個人データをサードパーティサービスプロバイダー（ホスティングプロバイダー、ITおよびメンテナンスサポートプロバイダー、カスタマーサポート、マーケティング、調査サービスプロバイダーなど）と共有する場合があります。これらのプロバイダーは、GDPR第28条で要求される書面によるデータ処理契約の対象です。これらの契約により、プロバイダーが私たちの指示に基づいてのみデータを処理し、堅牢なセキュリティ基準を維持し、機密性を守り、私たちの承認なしにデータを再委託しないことが保証されます。私たちは、これらのプロバイダーのGDPR遵守状況を定期的に監視しています。

5.2. 政府機関

個人データはさらに以下と共有される可能性があります：政府当局法律または裁判所命令により必要とされる場合、または適用される法律に準拠しながらあなたの個人データを保護しつつ、私たちの正当な利益の法的保護に必要とされる場合、法執行機関に提供します。

原則として、私たちは当社が運営する国や地域、またはSUNGROWウェブサイトサービスが提供される場所で、あなたの個人データを処理します。ただし、これらのサービスを提供する文脈で、あなたのデータはEU/EEA外の国々に転送される場合があります。これは、例えば、当社が慎重に選択し契約で拘束されたサービスプロバイダーの一つがそのような第三国にある場合に発生する可能性があります。

個人データをEU/EEA外に転送する場合、適切な保護措置を設けてデータを保護します。これらの転送は、欧州委員会または関連当局が十分なレベルのデータ保護を提供する国として認定した国に対して行われる場合があります。適切性決定のない国への転送については、欧州委員会が承認した標準契約条約（SCC）または他の法的に認められた転送メカニズムに依存します。

詳細はこちらをご覧ください:

1) あなたの個人データが適格性決定のある国・地域に転送される場合、国境を越えた転送はのメカニズムに従います。適切性決定（GDPR第45条）

2) お客様の個人データが他の国や地域に転送される場合、当社は個人データ保護およびネットワークセキュリティ保護の能力を評価し、GDPRの第46条(2)に定められたカタログから対策を講じます、例えばEEA標準契約条項 (SCCs)および/または 英国国際データ移転協定（IDTA）。

適用可能な保護措置のコピーは、以下の「お問い合わせ」セクションに記載された連絡先にそれぞれリクエストを送ることで、私たちから入手できます。

サングロウは、お客様の個人データのセキュリティを非常に重視し、適切な技術的および組織的措置を実施しています。SUNGROWのウェブサイトは、転送層セキュリティプロトコル（TLS）などの暗号化技術を使用して、送信中のお客様の個人データを保護します。個人データを保存する際、アクセス権限が制限されたコンピューターシステムを使用し、これらのシステムは物理的なセキュリティ対策で保護された施設に配置されています。

個人データのセキュリティを確保するため、我々はSUNGROWウェブサイトチーム全体に適用可能なプライバシーとセキュリティを伝え、チーム内で厳密にプライバシー保護措置を実施しています。

個人データを保護する権利は以下の通りです。以下の権利を行使したい場合は、セクションに記載されている方法で当社にご連絡ください。「お問い合わせ」以下。

8.1. アクセス権

GDPR第15条に基づき、リクエストに応じて当社が処理する個人データについて情報を受け取る権利があります。

8.2. 訂正権

GDPR第16条によれば、個人データを正確にするために更新または修正する権利があります。

8.3. 消去権

GDPR第17条によれば、以下の条件に従って、あなたは当社の記録から個人データを削除する権利があります：

1) それぞれの処理目的が達成されたこと；

2) 私たちはあなたの個人データを違法に処理しました;

3) 特定のデータ処理タイプに対する同意を撤回し、他の法的根拠がデータ処理に適用されない場合；

4) データ処理に対して異議申し立てに成功しました;

5) 適用される法律に基づいて個人データを削除する義務がある場合；または

6) 個人データは、GDPRの第8条(1)で言及される情報社会サービスの提供に関連して収集されました。

アカウント解約：

アカウントのキャンセルと削除をリクエストするには、サービスメール に連絡してください。media@mkt.sungrowpower.com。 アカウントキャンセルのリクエストに続き、最終削除プロセスを開始する前に、内部分析目的（例：ユーザーチャーンの集計統計レポートやウェブサイトパフォーマンスメトリクスなど）のために、限定期間（例：90日間）あなたのアカウントデータを保持します。この分析は、可能な限り仮名化または集計データを使用して行われ、あなたの身元を保護します。

8.4. 処理の制限権

GDPR第18条に基づき、以下の条件下で、お客様の個人データの処理を制限するよう当社に要求する権利があります：

1) お客様の個人データの正確性が争われている場合;

2) 正当な削除権の条件下で、削除ではなく限定的な処理を要求する場合；

3) データが私たちの目的のために必要なくなったが、あなたが法的請求を主張、行使、または防御するためにデータを必要とする場合；または

4) 異議申し立ての成功についてはまだ議論されています。

8.5. データポータビリティの権利

GDPR第20条によれば、あなたは提供したすべての個人データを構造化され、一般的に使用され、機械可読形式で受け取る権利があります。さらに、以下の条件下で、この個人データを別の管理者に転送するよう請求する権利があります：

1) データ処理は同意（GDPR第6条(1)(a)）または契約（GDPR第6条(1)(b)）に基づいて行われます；または

2) 処理は自動化された手段で行われます。

8.6. 異議を唱える権利

GDPR第21条によると、特定の状況において、当社があなたの個人データを処理することに異議を唱える権利があります。これらの権利は、例えば、当社がデータを処理する法的要件があることを証明できる場合や、情報を提供することが他の人の個人データを明らかにする場合、またはその他の法的に開示を妨げられる場合など、いくつかの状況で制限される可能性があります。

マーケティングからの登録解除：

をクリックすることで、いつでもマーケティングメールの配信を停止できます。「購読解除」リンクすべてのマーケティングメールの下部にあります。

8.7. 同意を取り消す権利

GDPRの第7条（3）に基づき、お客様はいつでも当社に与えた同意を撤回する権利があります。同意を撤回した場合、当社は、撤回された同意の対象となったデータ処理を将来継続することはできません。これは、同意の撤回時点までの同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。

あなたは同意を簡単に撤回することができます。例えば、以下のメールアドレスからお問い合わせください：dpo@sungrow-emea.com同意の撤回は無料であり、GDPRの下での他の権利に影響を与えません。

8.8. 苦情

データの処理方法について懸念がある場合は、セクションで説明されているように当社に連絡できます。「お問い合わせ」以下。

懸念が未解決のままである場合、あなたはGDPRの第77条に従って監督当局、特にあなたの常居住地または職場のある加盟国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。（このディレクトリを参照してください：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members) 地方のデータ保護当局に関する詳細については。)

最後に、法的義務を遵守するか、SUNGROWウェブサイトサービスを提供するために個人データが必要な場合、そのデータの提供は必須です。そのようなデータが提供されない場合、私たちはあなたとの事業関係を管理できないか、私たちに課せられた法的義務を果たせない可能性があります。その他のすべての場合、要求された個人データの提供は任意です。

このデータは、お客様のお問い合わせを解決したり、要求された情報を提供するために必要な期間のみ保持されます。個人データの削除を要請された場合、法的義務により保持する必要がある場合を除き、消去します。

サングロウは、お客様との関係の期間中、および許可される範囲で、関係終了後も、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。

当社のSUNGROWウェブサイトサービスは、法定年齢に達した方のみが利用可能であり、法定年齢未満の方（"）によるアクセスや使用を想定していません。未成年者」）。したがって、サングローはユーザーが未成年者の個人データを提供しないことを要求します。サングローは未成年者の個人データを故意に収集または保存しません。未成年者の個人データが収集されたことを知った場合、そのデータを削除します。

SUNGROWウェブサイトはプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。プライバシーポリシーに大きな変更を加える場合、SUNGROWウェブサイト上でアナウンスと更新されたプライバシーポリシーを発行します。

SUNGROWウェブサイトの使用に関するご質問、フィードバック、苦情、提案については、データ保護責任者の以下の連絡先を使用してお問い合わせください：dpo@sungrow-emea.com。