Informe de Sostenibilidad de Sungrow 2024

Pautas para la Recopilación de Información

(I) Provisión activa de información

Cuando registra una cuenta, consulta sobre productos y servicios, participa en actividades en línea, envía comentarios de posventa y otras operaciones en el sitio web oficial de SUNGROW, le pediremos que proporcione información personal por su propia iniciativa. Dicha información incluye, entre otros, su nombre, información de contacto válida (como número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico), nombre de la empresa para la que trabaja, puesto de trabajo detallado, dirección postal precisa e información de verificación de identidad relevante, etc. Proporcionar dicha información con precisión nos ayuda a ser eficientes y efectivos. La provisión precisa de esta información nos ayudará a brindarle servicios de calidad de manera eficiente, como responder a sus consultas de manera oportuna, entregar con precisión información del producto que satisfaga sus necesidades, garantizar una participación fluida en las actividades y resolver problemas de posventa de manera efectiva. Si se niega a proporcionar alguna de la información clave, es posible que no pueda usar algunas de las funciones del sitio web o disfrutar de los servicios relacionados.

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