Jesteśmy SUNGROW USA CORPORATION, z zarejestrowaną siedzibą pod adresem 1209 Orange Street w mieście Wilmington, hrabstwo New Castle, stan Delaware, 19801, z zarejestrowanym celem biznesowym marketingu i sprzedaży produktów w dziedzinie energii odnawialnych.

Informacje osobiste oznaczają wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („Podmiot danych”). Jako Administrator w rozumieniu GDPR, zbieramy dane osobowe w celu świadczenia Strona internetowa SUNGROW usługi. Poniżej można znaleźć kategorie informacji osobistych, które zbieramy, oraz informacje na temat tego, jak wykorzystujemy i przetwarzamy takie dane:

2.1. Dane osobowe, które podajesz

2.1.1. Kiedy dokonujesz spersonalizowanych ustawień, możesz dostarczać dane zgodnie z Twoimi preferencjami w związku z personalizacją strony internetowej SUNGROW (np. śledzenie trajektorii zachowań, analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników, optymalizacja naszych działań reklamowych). Możemy używać ciasteczek (cookies) do osiągnięcia tego celu. Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Ciasteczek zawartej w Sekcji 4 tej polityki prywatności.

2.1.2.Zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie za pomocą następujących metod, gdy korzystasz ze strony SUNGROW:

● Rejestracja konta: Dane podane podczas rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej.

● Zgłoszenia Formularzy:Dane dostarczone przez Ciebie podczas wypełniania formularzy kontaktowych, formularzy rejestracyjnych (np. na wydarzenia), formularzy generowania leadów lub ankiet wydarzeniowych.

● Preferencje marketingowe:Kiedy aktywnie udzielasz zgody na otrzymywanie od nas komunikacji marketingowych.

● Połączenia telefoniczne: Nagrywamy rozmowy telefoniczne z naszą obsługą klienta, aby przetwarzać Twoje dane, jak opisano w Sekcji 3, 'Przetwarzanie danych osobowych: Krótki przegląd,' tej polityki prywatności.Masz możliwość niebycia nagrywanym podczas rozmowy telefonicznej.Aby kontynuować nie nagraną rozmowę, proszę postępować zgodnie z instrukcjami przedstawiciela obsługi klienta. Proszę pamiętać, że w przypadku nie nagranych rozmów, nie będziemy mieli zapisu rozmowy do przyszłego odniesienia.

● E-mail: Przetwarzamy dane osobowe z e-maili służby klienta, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania i zarządzać Twoimi żądaniami serwisowymi.

2.2. Informacje osobiste, które zbieramy automatycznie

2.2.1. Kiedy odwiedzasz stronę internetową SUNGROW, Twoja wizyta będzie rejestrowana jak w przypadku każdej innej strony internetowej. Oznacza to, że początkowo następujące dane z automatycznego rejestrowania (“Dane logów”), które Twoja przeglądarka/urządzenie przesyła do nas. Dane te są zbierane tylko w celu bezpieczeństwa danych i analizy błędów.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w określonych celach i przetwarzamy tylko te dane osobowe, które są istotne dla osiągnięcia tego celu. W zależności od naszej relacji biznesowej z Tobą oraz produktów i usług, które świadczymy, używamy zebranych danych osobowych do następujących celów, przypisanych do powyższego opisu odpowiedniej czynności przetwarzania:

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii podczas odwiedzania witryny SUNGROW. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę i zapisywane na komputerze. Pliki cookie i podobne technologie służą do uczynienia witryny bardziej przyjazną dla użytkownika.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób używamy plików cookie i podobnych technologii oraz jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami i preferencjami dotyczącymi plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

Na naszych stronach internetowych włączamy wtyczki społecznościowe z popularnych sieci społecznościowych, takich jak LinkedIn, Instagram, Facebook, X i YouTube. Oto jak działają:

Kiedy odwiedzasz nasze strony internetowe, wtyczki mediów społecznościowych są początkowo dezaktywowane. Oznacza to, że żadne informacje nie są przesyłane do operatorów sieci. Jeśli chcesz użyć którejkolwiek z tych sieci, po prostu kliknij odpowiednią wtyczkę, aby nawiązać bezpośrednie połączenie z ich serwerami.

Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto użytkownika w sieci społecznościowej podczas aktywowania wtyczki, sieć może rozpoznać Twoją wizytę na naszych stronach internetowych i powiązać ją z Twoim kontem. Aby temu zapobiec, proszę wyloguj się z sieci przed aktywowaniem wtyczki społecznościowej. Sieć społecznościowa nie może wykryć Twoich wizyt na innych naszych stronach internetowych, chyba że aktywujesz jej wtyczkę społeczną również na tych stronach.

Kiedy aktywujesz wtyczkę społeczną, sieć bezpośrednio przesyła dostępne treści do Twojej przeglądarki, która integruje je z naszymi stronami internetowymi. Podczas tego procesu mogą wystąpić transfery danych kontrolowane przez odpowiednią sieć społeczną. Twoje połączenie z siecią społeczną, transfery danych między siecią a Twoim systemem oraz Twoje interakcje na platformie są regulowane wyłącznie przez przepisy ochrony danych sieci.

Należy pamiętać, że nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych poza naszą kontrolą, a niniejsza Polityka Prywatności nie ma do nich zastosowania. Jeśli uzyskasz dostęp do tych stron internetowych za pomocą podanych linków, operatorzy tych stron mogą zbierać informacje od Ciebie zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, które mogą różnić się od naszej.

6.1. Dostawcy usług i wykonawcy

Zatrudniamy zewnętrznych dostawców usług (takich jak dostawcy hostingowi, dostawcy wsparcia IT i konserwacji, wsparcie klienta, marketing i usługi ankietowe) do świadczenia usług w naszym imieniu. Podmioty te są ograniczone w korzystaniu z Twoich danych osobowych do celów innych niż świadczenie umówionych usług. Są one zobowiązane umową do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich informacji oraz przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami, w zgodzie z obowiązującymi w USA przepisami o ochronie danych, w tym California Consumer Privacy Act (CCPA) i innymi stanowymi regulacjami prywatności.

6.2. Władze rządowe

Dane osobowe mogą być dalej udostępniane władze rządowei/lub funkcjonariusze organów ścigania, jeśli wymaga tego prawo lub nakaz sądowy, lub jeśli jest to wymagane dla prawnej ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z obowiązującymi prawami federalnymi i stanowymi, przy jednoczesnej ochronie Twoich danych osobowych.

Z reguły przechowujemy i przetwarzamy twoje dane osobowe w Stanach Zjednoczonych. Jednak w celu świadczenia naszych usług i dla celów opisanych w tej polityce prywatności, twoje informacje mogą być przetwarzane przez naszych dostawców usług i partnerów znajdujących się w innych krajach. Kiedy przesyłamy twoje dane osobowe poza USA, wprowadzamy rozsądne i odpowiednie zabezpieczenia umowne z odbiorcami, aby zapewnić porównywalny poziom ochrony prywatności i bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi federalnymi i stanowymi przepisami USA, w tym CCPA i innych stanowych aktach o prywatności. Wymagamy od naszych dostawców usług i partnerów ochrony twoich informacji i ograniczamy ich używanie do innych celów niż te wyraźnie określone w naszych umowach, zgodnie z naszymi standardami bezpieczeństwa.

Stosujemy się do przepisów ustanowionych na mocy Rozporządzenia Wykonawczego (EO) 14117. Nie angażujemy się świadomie w zakazane transakcje danych, takie jak niektóre działania brokerskie dotyczące danych, z objętymi osobami lub krajami budzącymi obawy. W przypadku wszelkich potencjalnie ograniczonych transakcji (np. obejmujących umowy z dostawcami lub zatrudnienia) wdrażamy solidne programy zgodności danych i środki bezpieczeństwa, zgodnie z wymaganiami DOJ i Agencji Bezpieczeństwa Cybernetycznego i Infrastruktury (CISA), w tym należyte staranność, audyty i specyficzne klauzule umowne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Możesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących transferu danych, kontaktując się z nami za pomocą szczegółów podanych w sekcji „Skontaktuj się z nami”.

Sungrow przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa twoich danych osobowych i wdrożyła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Strona internetowa SUNGROW będzie używać technik szyfrowania, takich jak protokół bezpieczeństwa warstwy transportowej (TLS), aby chronić twoje dane osobowe podczas transmisji. Gdy przechowujemy twoje dane osobowe, używamy systemów komputerowych z ograniczonym uprawnieniem dostępu, a te systemy są wdrażane w obiektach chronionych środkami fizycznego bezpieczeństwa.

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, przekazaliśmy całemu zespołowi strony internetowej SUNGROW odpowiednie zasady prywatności i bezpieczeństwa oraz ściśle wdrażamy środki ochrony prywatności w zespole.

Zgodnie z obowiązującymi prawami dotyczącymi prywatności i ochrony danych, masz pewne prawa w odniesieniu do przetwarzanych przez nas informacji osobowych. Możesz przejrzećTwoje prawa do prywatności w stanach USA. aby dowiedzieć się więcej o swoich konkretnych prawach. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem infosec@sungrowpower.comPotwierdzimy otrzymanie twojego wniosku w ciągu 10 dni roboczych i możemy zweryfikować twoją tożsamość w razie potrzeby, aby chronić twoje dane osobowe. Następnie przetworzymy twój wniosek w ciągu 45 dni, zgodnie z wymogami prawnymi. Chociaż staramy się realizować wszystkie ważne wnioski, proszę pamiętać, że niektóre obowiązki prawne lub urzędowe mogą w pewnych okolicznościach uniemożliwić nam spełnienie konkretnych próśb.

9.1. Anulowanie Konta:

Możesz zażądać anulowania i usunięcia swojego konta, kontaktując się z naszym serwisem e-mail pod adresem media@mkt.sungrowpower.comPo otrzymaniu prośby o anulowanie konta, przechowamy dane Twojego konta przez ograniczony okres (np. 90 dni) w celu wewnętrznej analizy, takiej jak zagregowane statystyczne raportowanie dotyczące rezygnacji użytkowników i metryk wydajności witryny, przed rozpoczęciem ostatecznego procesu usuwania. Analiza ta będzie przeprowadzana przy użyciu pseudonimizowanych lub zagregowanych danych, gdy jest to możliwe, w celu ochrony Twojej tożsamości.

9.2. Wypisz się z marketingu:

Możesz wypisać się z naszej marketinguowej poczty w dowolnym momencie, klikając na Link „Wypisz się”znaleziono na dole każdego e-maila marketingowego.

9.3. Rozwiązywanie obaw i składanie skarg

Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane, możesz skontaktować się z nami, jak opisano w Sekcji"Skontaktuj się z nami"poniżej.

Jeśli Twoje obawy pozostają nierozwiązane po bezpośrednim kontakcie z nami, mieszkańcy Stanów Zjednoczonych mają możliwość skontaktowania się z federalnymi lub stanowymi organami ochrony konsumentów. Chociaż nie ma jednego krajowego organu ochrony danych, podobnego do tych w UE, nadzór jest dzielony między różne instytucje:

● Nadzór Federalny: Możesz złożyć skargę do Federalnej Komisji Handlu (FTC) w sprawie ogólnych nieuczciwych lub zwodniczych praktyk biznesowych.

● Nadzór Państwowy: Możesz również złożyć skargę do Prokuratora Generalnego w swoim stanie zamieszkania. Na przykład, mieszkańcy Kalifornii mogą złożyć skargę w Biurze Prokuratora Generalnego Kalifornii lub California Privacy Protection Agency (CPPA). Mieszkańcy innych stanów z kompleksowymi prawami ochrony prywatności (np. Wirginia, Kolorado, Connecticut, Utah) mogą znaleźć odpowiednie informacje kontaktowe na oficjalnych stronach internetowych swoich stanów.

Wreszcie, należy zauważyć, że tam, gdzie wymagamy danych osobowych w celu spełnienia obowiązków prawnych lub świadczenia usług strony internetowej SUNGROW, udostępnienie takich danych jest obowiązkowe: jeśli takie dane nie zostaną udostępnione, możemy nie być w stanie zarządzać naszą relacją biznesową z Państwem lub spełnić nałożonych na nas obowiązków prawnych. We wszystkich innych przypadkach udostępnienie żądanych danych osobowych jest opcjonalne.

Dane te są przechowywane tylko przez okres niezbędny do rozpatrzenia Państwa zapytania lub dostarczenia żądanych informacji. Na Państwa prośbę o usunięcie Państwa danych osobowych usuniemy je, z wyjątkiem przypadków, gdy mamy obowiązek prawny do ich przechowywania.

Sungrow będzie przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne przez czas trwania jakiejkolwiek relacji z nami, i, w zakresie dozwolonym, po zakończeniu tej relacji, tak długo, jak to konieczne do realizacji celów określonych w tej polityce prywatności.

Usługi naszej strony internetowej SUNGROW mogą być używane tylko przez osoby pełnoletnie i nie są przeznaczone do dostępu i użytkowania przez osoby poniżej progu pełnoletności (“NieletniDlatego Sungrow wymaga, aby użytkownicy nie podawali żadnych danych osobowych niepełnoletnich. Sungrow nie zbiera ani nie przechowuje świadomie żadnych danych osobowych niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że zebrano dane osobowe niepełnoletnich, usuniemy takie dane.

Strona internetowa SUNGROW może od czasu do czasu aktualizować swoją politykę prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w naszej polityce prywatności, opublikujemy ogłoszenia i zaktualizowaną politykę prywatności na stronie internetowej SUNGROW.

W przypadku jakichkolwiek pytań, opinii, skarg i sugestii dotyczących korzystania z witryny SUNGROW, prosimy o kontakt z nami za pomocą następujących danych kontaktowych naszego oficera ochrony prywatności pod adresem infosec@sungrowpower.com.