Servicecentret är utrustat för att stödja sin växande portfölj av projekt över kontinenten, genom att använda både centrala och strängomvandlare. Centret fungerar också som en nav för sitt nordamerikanska nätverk av serviceingenjörer—som inkluderar över 15 tredjepartspartners—för utbildning och dedikerad teknisk support.
"Sungrows hängivenhet till världsklass service är en avgörande faktor som bidrar till företagets globalt dominerande marknadsposition. Vi har byggt ett fullständigt team av experter som backas upp av ett beprövat PV-spår i Mexiko, Kanada och USA. Vår förmåga att erbjuda leverans och efterförsäljningsstöd för både central- och stränginverterare ger den flexibilitet och säkerhet som krävs av vår kontinuerligt expanderande kundkrets av EPC och utvecklare inom DG och allmännyttig sektor," sade Steven Chan, VD för Sungrow USA Corporation.
Kvaliteten och effektiviteten hos vårt erfarna serviceteam kommer att höja branschstandarderna, precis som Sungrow har gjort på andra globala marknader. Det är viktigt för våra kunder att veta att det finns en dedikerad serviceorganisation som kommer att finnas här under hela livstiden för varje omvridare de köper, sa Chan.
"Förutom att erbjuda marknaden branschens mest beprövade och pålitliga produktlinjekort, är vi lika dedikerade till att etablera oss som den bästa serviceplattformen i regionen," tillade han.
Sungrows standardtjänsteerbjudanden i Nordamerika inkluderar förkommissionering, kommissionering, årligt förebyggande underhåll, service på plats och reservdelshantering. Företaget har också ett tekniskt support callcenter som är tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan.
Phoenix service center är också hem för Sungrows träningsakademi och produktutställning, för nuvarande och framtida Sungrow-partners för att få praktisk teknisk utbildning från företagets ingenjörsteam.
För att lära dig mer besök: www.sungrowpower.com




