Vi är SUNGROW USA CORPORATION, med registrerat kontor på 1209 Orange Street i Wilmington, New Castle County, Delaware, 19801, med det registrerade affärsmålet att marknadsföra och sälja produkter inom området för förnybar energi.

Personuppgifter avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (“Datasubjekt”). Som Kontrollanten i mening av GDPR samlar vi personlig information för tillhandahållandet av SUNGROW Hemsidatjänster. Nedan kan du hitta kategorierna av personlig information som vi samlar in och information om hur vi använder och behandlar sådan data:

2.1. Personlig information du tillhandahåller

2.1.1.När du gör personliga inställningar, du kan tillhandahålla data enligt dina preferenser i samband med personaliseringen av SUNGROW-webbplatsen (t.ex. spåra beteendebanorna, analysera webbplatstrafik och användarbeteende, optimera våra reklaminsatser). Vi kan använda kakor för att uppnå detta syfte. Du kan hitta mer detaljerad information genom vår Cookie Policy som finns i avsnitt 4 av denna integritetspolicy.

2.1.2.Vi samlar in personlig information direkt från dig genom följande metoder när du interagerar med SUNGROW-webbplatsen:

● Kontoregistrering: Data som tillhandahålls när du registrerar ett användarkonto på webbplatsen.

● Formulärinsändningar: Data tillhandahållna av dig vid fyllning av kontaktformulär, registreringsformulär (t.ex. för evenemang), leadgenereringsformulär eller evenemangsenkäter.

● Marknadsföringspreferenser: När du aktivt ger ditt samtycke till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss.

● Telefonsamtal: Vi spelar in telefonsamtal med vår kundservice för att behandla dina data enligt vad som beskrivs i avsnitt 3, 'Behandling av personuppgifter: Kort översikt,' i denna integritetspolicy.Du har möjligheten att inte bli inspelad under ett telefonsamtal.För att fortsätta med ett oinspelat samtal, följ instruktionerna från kundtjänstrepresentanten. Observera att för oinspelade samtal kommer vi inte att ha en inspelning av konversationen för framtida referens.

● E-post: Vi behandlar personlig information från kundtjänstem e-post för att hantera dina förfrågningar och hantera dina servicerequester.

2.2. Personlig information som vi samlar in automatiskt

2.2.1. När du besöker SUNGROWs webbplats, ditt besök kommer att loggas som för vilken annan webbplats som helst. Det betyder att initialt, följande automatiska loggningsdata (“Loggdatavilken din webbläsare/enhet överför till oss. Denna data samlas endast in för datasäkerhetssyften och för felanalys.

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål och behandlar endast de personuppgifter som är relevanta för att uppnå det syftet. Beroende på vårt affärsförhållande med dig och de produkter och tjänster som vi tillhandahåller till dig, använder vi insamlade personuppgifter för följande ändamål enligt ovanstående beskrivning av respektive behandlingsaktivitet:

Vi kan använda cookies och liknande teknologier när du besöker SUNGROWs webbplats. Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare och sparas på din dator. Cookies och liknande teknologier används för att göra webbplatsen mer användarvänlig.

För mer detaljerad information om hur vi använder cookies och liknande teknologier och hur du kan hantera dina inställningar och preferenser angående cookies, vänligen hänvisa till vår Cookie Policy.

På våra webbplatser inkluderar vi sociala plugins från populära sociala nätverk som LinkedIn, Instagram, Facebook, X och YouTube. Så här fungerar de:

När du besöker våra webbplatser är sociala medie-plugin inaktiverade från början. Det innebär att ingen information överförs till nätverksoperatörerna. Om du vill använda något av dessa nätverk, klicka helt enkelt på respektive plugin för att upprätta en direkt anslutning till deras servrar.

Om du är inloggad på ditt användarkonto på ett socialt nätverk när du aktiverar pluginet, kan nätverket känna igen ditt besök på våra webbplatser och koppla det till ditt konto. För att förhindra detta, vänligen logga ut från nätverket innan du aktiverar det sociala pluginet. Det sociala nätverket kan inte upptäcka dina besök på våra andra webbplatser om du inte aktiverar dess sociala plugin på de webbplatserna också.

När du aktiverar ett socialt plugin överför nätverket direkt det tillgängliga innehållet till din webbläsare, som integrerar det i våra webbplatser. Under denna process kan dataöverföringar som kontrolleras av respektive socialt nätverk inträffa. Din anslutning till ett socialt nätverk, dataöverföringarna mellan nätverket och ditt system, samt dina interaktioner på plattformen regleras enbart av nätverkets dataskyddsbestämmelser.

Observera att vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser utanför vår kontroll, och denna integritetspolicy gäller inte för dem. Om du besöker dessa webbplatser via de tillhandahållna länkarna kan operatörerna av dessa webbplatser samla in information från dig enligt deras egna integritetspolicyer, som kan skilja sig från våra.

6.1. Tjänsteleverantörer och Entreprenörer

Vi anlitar tredjeparts tjänsteleverantörer (som värdleverantörer, IT- och underhållssupportleverantörer, kundsupport, marknadsföring och undersökningstjänstleverantörer) för att utföra tjänster på våra vägnar. Dessa enheter är begränsade från att använda din personliga information för andra ändamål än att tillhandahålla deras kontrakterade tjänster. De är föremål för kontraktsmässiga skyldigheter att upprätthålla konfidentialiteten och säkerheten för din information och behandla den endast på våra instruktioner, i enlighet med tillämpliga amerikanska dataskyddslagar, inklusive California Consumer Privacy Act (CCPA) och andra delstatliga integritetsregler.

6.2. Myndigheter

Personlig information kan vidare delas med myndigheteroch/eller lagföringsmyndigheter om det krävs enligt lag eller en domstolsorder eller om det krävs för det rättsliga skyddet av våra legitima intressen i enlighet med tillämpliga federala och statliga lagar samtidigt som vi skyddar din personliga information.

Som regel lagrar och behandlar vi din personliga information inom USA. Men för att tillhandahålla våra tjänster och för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, kan din information behandlas av våra tjänsteleverantörer och partners som finns i andra länder. När vi överför din personliga information utanför USA inför vi rimliga och lämpliga avtalsmässiga skyddsåtgärder med mottagarna för att säkerställa en jämförbar nivå av integritetsskydd och säkerhet som krävs enligt tillämpliga amerikanska federala och statliga lagar, inklusive CCPA och andra statliga integritetslagar. Vi kräver att våra tjänsteleverantörer och partners skyddar din information och begränsar dem från att använda den för andra ändamål än de som uttryckligen anges i våra avtal, i enlighet med våra egna säkerhetsstandarder.

Vi följer de föreskrifter som fastställts genom Executive Order (EO) 14117. Vi deltar inte medvetet i förbjudna datatransaktioner, såsom vissa datamäklaraktiviteter, med täckta personer eller länder av intresse. För eventuellt begränsade transaktioner (t.ex. involverande vissa leverantörs- eller anställningsavtal) implementerar vi robusta datacomplianceprogram och säkerhetsåtgärder, som krävs av DOJ och Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA) säkerhetskrav, inklusive due diligence, revisioner och specifika avtalsklausuler för att förhindra obehörig åtkomst.

Du kan få mer information om våra dataöverföringspraktiker genom att kontakta oss med hjälp av uppgifterna i vår "Kontakta oss"-sektion.

Sungrow lägger stor vikt vid säkerheten för din personliga information och har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. SUNGROW-webbplatsen kommer att använda krypteringstekniker som transport layer security protocol (TLS) för att skydda din personliga information under överföring. När vi lagrar din personliga information använder vi datorsystem med begränsad åtkomstbehörighet, och dessa system är utplacerade i anläggningar som skyddas av fysiska säkerhetsåtgärder.

För att säkerställa säkerheten för din personliga information har vi förmedlat till hela SUNGROW Website-teamet tillämplig integritet och säkerhet och strikt implementerar sekretessskyddsåtgärder inom teamet.

Enligt tillämpliga integritets- och dataskyddslagar har du vissa rättigheter när det gäller den personliga information som vi behandlar om dig. Du kan granska Dina amerikanska delstaters integritetsrättigheterFör att lära dig mer om dina specifika rättigheter. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta vår sekretessombudsman på infosec@sungrowpower.com. Vi kommer att bekräfta mottagandet av din förfrågan inom 10 arbetsdagar och kan verifiera din identitet vid behov för att skydda din personliga information. Vi kommer sedan att behandla din förfrågan inom 45 dagar, i enlighet med lagkrav. Medan vi strävar efter att uppfylla alla giltiga förfrågningar, observera att vissa juridiska eller officiella skyldigheter kan hindra oss från att uppfylla specifika förfrågningar i vissa omständigheter.

9.1. Kontouppsägning:

Du kan begära avbokning och radering av ditt konto genom att kontakta vår service-e-post på media@mkt.sungrowpower.com. Efter din begäran om kontouppsägning kommer vi att behålla dina kontouppgifter under en begränsad period (t.ex. 90 dagar) för interna analysändamål, såsom aggregerad statistisk rapportering om användarflykt och webbplatsprestandamått, innan slutlig raderingsprocess påbörjas. Denna analys kommer att genomföras med pseudonymiserade eller aggregerade data där möjligt för att skydda din identitet.

9.2. Avsluta prenumeration på marknadsföring:

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på våra marknadsföringsmejl genom att klicka på “Avsluta prenumeration” länk finns längst ner på varje marknadsförings-e-post.

9.3. Att ta itu med bekymmer och lämna in klagomål

Om du har några farhågor om hur vi behandlar dina data kan du kontakta oss som beskrivs i avsnitt“Kontakta oss”nedan.

Om dina frågor fortfarande är olösta efter att du har kontaktat oss direkt, har invånare i USA möjlighet att kontakta federala eller statliga konsumentskyddsmyndigheter. Även om det inte finns någon enskild nationell dataskyddsmyndighet som i EU, delas tillsynen mellan olika organ:

● Federal tillsyn: Du kan lämna in ett klagomål till Federal Trade Commission (FTC) angående allmän orättvisa eller vilseledande affärsmetoder.

● Statlig tillsyn: Du kan också lämna in ett klagomål till justitieministern i din hemstat. Till exempel kan invånare i Kalifornien lämna in ett klagomål till Kaliforniens justitieministärs kontor eller Kaliforniens integritetsskyddsmyndighet (CPPA). Invånare i andra stater med omfattande integritetslagar (t.ex. Virginia, Colorado, Connecticut, Utah) kan hitta relevant kontaktinformation på deras stats officiella webbplats.

Slutligen, var god notera att där vi kräver personlig information för att följa lagliga skyldigheter eller för att tillhandahålla dig SUNGROW-webbplatsens tjänster, är tillhandahållandet av sådana data obligatoriskt: om sådana data inte tillhandahålls, kanske vi inte kan hantera vårt affärsförhållande med dig eller uppfylla lagliga skyldigheter som läggs på oss. I alla andra fall är tillhandahållandet av efterfrågad personlig information valfritt.

Denna data behålls endast för den period som är nödvändig för att lösa din förfrågan eller tillhandahålla den begärda informationen. Vid din begäran om att radera din personliga information kommer vi att radera den, förutom där vi har en juridisk skyldighet att behålla den.

Sungrow kommer att behålla din information endast så länge som nödvändigt under varje relation du har med oss, och, i den utsträckning som tillåts, efter relationens slut så länge som nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna integritetspolicy.

Våra SUNGROW webbplatstjänster kan endast användas av personer som har uppnått myndig ålder och är inte utformade för tillgång och användning av personer under den myndiga åldersgränsen (MinderårigaDärför kräver Sungrow att användare inte lämnar någon personlig information om minderåriga. Sungrow samlar inte eller lagrar medvetet någon personlig information om minderåriga. Om vi får veta att personlig information om minderåriga har samlats in, kommer vi att ta bort sådana data.

SUNGROW hemsida kan uppdatera sin integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör större ändringar i vår integritetspolicy kommer vi att utfärda meddelanden och den uppdaterade integritetspolicyn på SUNGROW hemsida.

För alla frågor, feedback, klagomål och förslag i samband med användningen av SUNGROW:s webbplats, vänligen kontakta oss genom att använda följande kontaktuppgifter för vår sekretessansvarige på infosec@sungrowpower.com.