“Todos têm potencial ilimitado.”
Lori
Inversor Fotovoltaico
Sistema de Armazenamento de Energia
Produtos de Energia Inteligente
Empoderado para Liderar: Um Ano para Fazer a Diferença
Lori, Gerente de Projeto da Região Asiática
Um Ano de Crescimento
P: Com que rapidez uma pessoa pode crescer na Sungrow? Lori Kim: Um ano. No seu primeiro ano, Lori assumiu a liderança de um grande projeto: a segunda colaboração entre a filial coreana da Sungrow e o Cliente Q.
Compreender os Clientes Profundamente
Embora Lori fosse uma completa novata na Sungrow, ela sabia que cada detalhe importava. Vale a pena mencionar que Lori e sua equipe têm tentado entender os 'requisitos subjacentes' por trás das necessidades intuitivas do cliente. Lori disse: 'Durante a fase de licitação, haverá muitas lacunas, o que exige que entendamos as necessidades reais do cliente antecipadamente, esclareçamos as questões e garantamos que estamos totalmente alinhados.'
Colocar os Clientes em Primeiro Lugar na Prática
“Cliente Primeiro” não é apenas um slogan para Lori. Para atender às necessidades urgentes de um cliente, Lori e sua equipe imediatamente ajudaram o cliente EPC a simplificar o design com base na fundação existente e rapidamente os ajudaram a superar suas dificuldades atuais. O verdadeiro “Cliente Primeiro” significa não apenas concluir o trabalho especificado no contrato sem problemas, mas também resolver as necessidades urgentes dos clientes e fornecer-lhes uma sensação de segurança ao cooperar com a Sungrow.
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