Sungrow Logo

Política de Cookies

Última Atualização: [5 de dezembro de], 2025

Esta Política de Cookies explica nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento em nosso site https://www.sungrowpower.com/en (o "site"). Com base em sua residência, por favor leia a lista das nossas entidades controladoras de dados para entender qual entidade controladora é responsável pelo processamento de dados no seu país/região. Coletivamente, essas entidades são referidas como 'Sungrow', 'nós', 'nos' ou 'nosso'. Nosso Oficial de Proteção de Dados, acessível em dpo@sungrow-emea.com para residentes na Área Econômica Europeia (EEA) e no Reino Unido e infosec@sungrowpower.com para residentes em outros países e regiões.

Os principais conteúdos desta Política são os seguintes:

1. Cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes que usamos

Tecnologias de rastreamento, como cookies, tags, pixels, fingerprinting, beacons de site e scripts similares, são usadas para armazenar e/ou compartilhar informações sobre sua visita e uso de nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é salvo pelo seu navegador e armazenado em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone). Quando você acessa um site, um cookie é colocado em seu dispositivo e

Ele enviará informações para a parte que colocou o cookie.

Usamos cookies e tecnologias similares para garantir a operação segura e eficiente de nossos produtos e serviços. Essas tecnologias nos ajudam a verificar que você está logado com segurança, detectar atividades fraudulentas ou outras atividades ilegais e melhorar o serviço

eficiência ao melhorar tanto a velocidade de login quanto a velocidade geral de resposta.

As informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes podem ser dados pessoais (informações relacionadas a um

pessoa natural identificada ou identificável) ou dados não pessoais. Para saber mais sobre a nossa abordagem à privacidade, leia o nosso Política de Privacidade.

2. Tipos de cookies usados

Os cookies que usamos se dividem em duas categorias. Essas categorias são descritas abaixo:

Cookies Estritamente Necessários:

Cookies estritamente necessários são necessários para o funcionamento adequado do nosso site e para ajudá-lo a acessar e navegar em nosso site e usar todos os seus recursos. Sem esses cookies, nosso site não funcionaria corretamente e você não seria capaz de

usar certas características importantes.

Cookie

Propósito

Expira

ID do usuário

Identificar usuários e rastrear trajetórias comportamentais no site

Visitante: Até o término da sessão de navegação
Usuário registrado: 1 ano

Cookies de Desempenho:

Usamos Cookies de Desempenho para coletar informações sobre a forma como nosso site é usado, como o navegador de Internet e o sistema operacional utilizados, nome de domínio do site a partir do qual você acessou nosso site, número de visitas, tempo médio gasto no site e páginas visualizadas.

Cookie

Propósito

Expira

_ga

Analisar o tráfego do site e o comportamento de uso, e otimizar a experiência do usuário e a estrutura do conteúdo

1 mês

Cookies de Publicidade:

Usamos Cookies de Publicidade para armazenar e rastrear conversões em nosso site. Eles nos ajudam a medir a eficácia de nossos

campanhas publicitárias online registrando quando os usuários completam ações específicas (como fazer uma compra ou enviar um formulário de contato) após clicar em um de nossos Anúncios Google.

Cookie

Propósito

Expira

_gcl_au

Otimizar nossos esforços de publicidade e entender melhor as interações dos usuários com nossos anúncios

3 meses

3. Como usamos dados de cookies com serviços de terceiros

Quando você visita nosso site, seu navegador envia cookies armazenados em seu dispositivo para nossos servidores como parte do padrão HTTP

solicitações. Usamos serviços de terceiros, como para hospedagem, backend gerenciado e funções em nuvem, para operar nosso site.

Essas empresas processam os dados de cookies estritamente necessários e de desempenho em nosso nome. Embora seus dados sejam transmitidos a esses provedores, permanecemos o controlador de dados e somos responsáveis pelo seu processamento legal. Garantimos que nossos parceiros de terceiros estejam em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e processem seus dados de acordo com nossas instruções.

4. Gerencie e exclua cookies

Na sua primeira visita ao nosso site, usamos cookies estritamente necessários para garantir que a plataforma funcione corretamente. Estes são essenciais para acessar e usar nosso serviço. Só colocamos cookies de desempenho se você nos deu seu consentimento para fazer isso. Se você nos deu seu consentimento, mas gostaria que os cookies que colocamos fossem removidos, pode fazer isso excluindo-os via seu navegador. Pode ajustar as configurações do seu navegador para gerenciar cookies, mas esteja ciente de que bloquear ou excluir esses cookies necessários pode dificultar seu acesso a certos recursos. Para orientações sobre como gerenciar cookies no seu navegador, pode consultar os seguintes links:

5. Alterações da Política

De tempos em tempos, mudaremos e/ou atualizaremos esta Política para refletir leis aplicáveis relacionadas ou quaisquer mudanças em relação à maneira como usamos cookies nesta página. Se as mudanças alterarem materialmente como usamos cookies, um aviso prévio para tais mudanças essenciais será dado de maneira razoável. Recomendamos que você revise regularmente esta página para garantir que esteja sempre ciente de nossas práticas de informação e quaisquer atualizações ou alterações a esta Política.

Se decidirmos introduzir cookies ou tecnologias de rastreamento para fins analíticos, funcionais ou publicitários no futuro, forneceremos um aviso claro e proeminente no site e solicitaremos seu consentimento explícito antes que esses cookies sejam definidos ou lidos em seu dispositivo. Nenhuma dessas tecnologias será implantada sem seu consentimento prévio, conforme exigido pela lei aplicável.

6. Informações de contato

Para quaisquer consultas, feedback, reclamações e sugestões em relação ao uso de nosso site, entre em contato conosco usando os seguintes detalhes de contato:

Para residentes na Área Econômica Europeia (AEE) e no Reino Unido: dpo@sungrow-emea.com

Para residentes em outros países e regiões:infosec@sungrowpower.com