O centro de serviço está equipado para apoiar seu portfólio crescente de projetos em todo o continente, utilizando inversores centrais e de string. O centro também serve como um hub para sua rede norte-americana de engenheiros de serviço—que inclui mais de 15 parceiros terceirizados—para treinamento e suporte técnico dedicado.
'A dedicação da Sungrow a um serviço de classe mundial é um fator crucial que contribui para a posição dominante global da Empresa no mercado. Construímos uma equipe completa de especialistas respaldada por um comprovado histórico fotovoltaico no México, Canadá e EUA. Nossa capacidade de oferecer entrega e suporte pós-venda para inversores centrais e de string permite a flexibilidade e segurança exigidas por nossa clientela em constante expansão de EPCs e desenvolvedores no espaço DG e utility,' disse Steven Chan, CEO da Sungrow USA Corporation.
"A qualidade e eficiência de nossa experiente equipe de serviço elevarão os padrões da indústria, como a Sungrow fez em outros mercados globais. É importante para nossos clientes saber que há uma organização de serviço dedicada que estará aqui por toda a vida útil de cada inversor que comprarem," disse Chan.
"Além de fornecer ao mercado o portfólio de produtos mais comprovado e confiável da indústria, estamos igualmente dedicados a nos estabelecer como a melhor plataforma de serviços da região," ele acrescentou.
As ofertas padrão de serviços da Sungrow na América do Norte incluem pré-commissioning, commissioning, manutenção preventiva anual, serviço de reparo no local e gerenciamento de peças sobressalentes. A Empresa também mantém um centro de atendimento de suporte técnico, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
O centro de serviço Phoenix também abriga a Academia de Treinamento da Sungrow e a sala de exposição de produtos, para que os parceiros atuais e futuros da Sungrow recebam treinamento técnico prático da equipe de engenharia da empresa.
Para saber mais, visite: www.sungrowpower.com




