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Os detalhes do contrato são comunicados com precisão à equipe de execução. Os objetivos de entrega são estabelecidos e um plano de execução claro é desenvolvido. Isso evita surpresas indesejadas durante o processo de entrega.
O suporte é fornecido através de vários marcos e processos, incluindo: Reunião de Início do Produto, Plano de Entrega do Produto, FAT, Gestão de Peças de Reposição e Alteração de Pedidos. Isso promove a gestão de problemas anormais e riscos, garantindo a entrega eficiente e precisa do projeto.
Para garantir um processo rápido e eficiente, o suporte é fornecido através de um Início de Entrega no Local, Plano de Entrega no Local, Preparação do Local (incluindo peças de reposição, software, documentação e suporte da sede), e um Plano de Identificação e Mitigação de Riscos.


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