Servicecentret er udstyret til at støtte sin voksende portefølje af projekter på tværs af kontinentet, ved hjælp af både centrale og strenginvertere. Centret fungerer også som et knudepunkt for sit nordamerikanske netværk af serviceingeniører – som inkluderer over 15 tredjepartspartnere – for træning og dedikeret teknisk support.

"Sungrows engagement for verdensklasse service er en afgørende faktor, der bidrager til virksomhedens globalt dominerende markedsstilling. Vi har bygget et fuldt team af eksperter støttet af en velprøvet PV-erfaring i Mexico, Canada og USA. Vores evne til at tilbyde levering og efter-salgs support for både centrale og streng-invertere giver fleksibilitet og sikkerhed, som kræves af vores kontinuerligt voksende kundekreds af EPC'er og udviklere i DG og utility-sektoren," sagde Steven Chan, CEO af Sungrow USA Corporation.

"Kvaliteten og effektiviteten af vores erfarne serviceteam vil hæve industristandarder, som Sungrow har gjort i andre globale markeder. Det er vigtigt for vores kunder at vide, at der er et dedikeret serviceorganisation, der vil være her i hele levetiden for hver omformer, de køber," sagde Chan.

"Ud over at tilbyde markedet branchens mest testede og pålidelige produktlinjekort, er vi ligeledes forpligtet til at etablere os som den bedste serviceplatform i regionen," tilføjede han.

Sungrows standard servicetilbud i Nordamerika omfatter forudkommissionering, kommissionering, årlig forebyggende vedligeholdelse, on-site reparationsservice og reservedelshåndtering. Selskabet opretholder også et teknisk support callcenter, tilgængeligt 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

Phoenix-servicecenteret er også hjemsted for Sungrows Træningsakademi og produktudstillingslokale, så nuværende og fremtidige Sungrow-partnere kan modtage praktisk teknisk træning fra virksomhedens ingeniørhold.

For at lære mere besøg: www.sungrowpower.com