Vi er SUNGROW USA CORPORATION, med registrerede kontorer på 1209 Orange Street i byen Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, med det registrerede forretningsmål at markedsføre og sælge produkter inden for området renewables energi.

Personlige oplysninger betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identifiabel naturlig person (Dataobjekt). Som kontrolløren i henhold til GDPR indsamler vi personoplysninger for udbud af SUNGROW Hjemmesidetjenester. Nedenfor kan du finde kategorierne for personlige oplysninger, som vi indsamler, og oplysninger om, hvordan vi bruger og behandler sådanne data:

2.1. Personlige oplysninger du angiver

2.1.1. Når du foretager personlige indstillinger, du kan give data i overensstemmelse med dine præferencer i forbindelse med personaliseringen af SUNGROW-hjemmesiden (f.eks. spore adfærdsbaner, analysere websitets trafik og brugsadfærd, optimere vores reklameindsats). Vi kan bruge cookies til at opnå dette formål. Du kan finde mere detaljeret information gennem vores Cookie Policy, som er indeholdt i afsnit 4 af denne privatlivspolitik.

2.1.2.Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig gennem følgende metoder, når du interagerer med SUNGROW Websitet:

• Kontooprettelse:Data leveret, når du registrerer en brugerkonto på hjemmesiden.

• Formularindsendelser:Data angivet af dig ved udfyldelse af kontaktformularer, registreringsformularer (f.eks. til events), lead generation-formularer eller spørgeskemaer til events.

• Marketingpræferencer:Når du aktivt giver samtykke til at modtage marketingkommunikation fra os.

• Telefonopkald: Vi optager telefonsamtaler med vores kundeservice for at behandle dine data som beskrevet i afsnit 3, 'Behandling af personlige oplysninger: Kort oversigt,' i denne privatlivspolitik.Du har muligheden for ikke at blive optaget under et telefonopkald.For at fortsætte med et uoptaget opkald, følg venligst de instruktioner, der gives af kundeservicerepræsentanten. Bemærk venligst, at for uoptagne opkald vil vi ikke have en optagelse af samtalen til fremtidig reference.

• E-mail: Vi behandler personlige oplysninger fra kundeservice-e-mails for at besvare dine henvendelser og håndtere dine servicerequester.

2.2. Personlig information vi indsamler automatisk

2.2.1. Når du besøger SUNGROWs hjemmeside, dit besøg vil blive logget som på enhver anden hjemmeside. Det betyder, at oprindeligt vil følgende automatisk logføring af data ("Logdatasom din browser/enhed overfører til os. Disse data indsamles kun til datasikkerhedsformål og til fejlanalyse.

Vi behandler dine personlige oplysninger til specifikke formål og behandler kun de personlige oplysninger, der er relevante for at opnå dette formål. Afhængigt af vores forretningsforhold med dig og de produkter og tjenester, vi tilbyder dig, bruger vi indsamlede personlige oplysninger til følgende formål som tildelt ovenstående beskrivelse af den respektive behandlingsaktivitet:

Vi kan bruge cookies og lignende teknologier, når du besøger SUNGROWs hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din browser og lagres på din computer. Cookies og lignende teknologier bruges til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig.

For mere detaljeret information om, hvordan vi bruger cookies og lignende teknologier, og hvordan du kan administrere dine indstillinger og præferencer vedrørende cookies, henvises der til vores Cookie Policy.

På vores hjemmesider inkorporerer vi sociale plugins fra populære sociale netværk som LinkedIn, Instagram, Facebook, X og YouTube. Sådan fungerer de:

Når du besøger vores hjemmesider, er sociale medie-plugins indledningsvist deaktiveret. Dette betyder, at ingen information overføres til netværksoperatørerne. Hvis du vil bruge nogen af disse netværk, skal du blot klikke på den respektive plugin for at oprette en direkte forbindelse til deres servere.

Hvis du er logget ind på din brugerkonto på et socialt netværk, når du aktiverer plugin'en, kan netværket genkende dit besøg på vores hjemmesider og forbinde det med din konto. For at forhindre dette, skal du logge ud af netværket, før du aktiverer det sociale plugin. Det sociale netværk kan ikke opdage dine besøg på vores andre hjemmesider, medmindre du aktiverer dets sociale plugin også på disse sider.

Når du aktiverer en social plugin, overfører netværket direkte det tilgængelige indhold til din browser, som integrerer det i vores hjemmesider. Under denne proces kan der forekomme dataoverførsler kontrolleret af det pågældende sociale netværk. Din forbindelse til et socialt netværk, dataoverførslerne mellem netværket og dit system, og dine interaktioner på platformen er udelukkende reguleret af netværkets databeskyttelsesbestemmelser.

Bemærk venligst, at vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider uden for vores kontrol, og denne privatlivspolitik gælder ikke for dem. Hvis du får adgang til disse hjemmesider via de angivne links, kan operatørerne af disse hjemmesider indsamle oplysninger fra dig i henhold til deres egne privatlivspolitikker, som kan afvige fra vores.

6.1. Serviceudbydere og entreprenører

Vi engagerer tredjeparts serviceudbydere (såsom hostingudbydere, IT- og vedligeholdelsesstøtteudbydere, kundesupport, marketing og undersøgelsestjenester udbydere) til at udføre tjenester på vores vegne. Disse enheder er begrænset til at bruge dine personlige oplysninger kun til at levere deres kontraherede tjenester og ikke til andre formål. De er underlagt kontraktuelle forpligtelser til at opretholde fortroligheden og sikkerheden af dine oplysninger og kun behandle dem efter vores instruktioner, i overensstemmelse med gældende amerikanske databeskyttelseslove, herunder California Consumer Privacy Act (CCPA) og andre statslige privatlivsreguleringer.

6.2. Offentlige myndigheder

Personlige oplysninger kan yderligere deles med myndigheder og/eller retshåndhævende myndigheder, hvis det kræves ved lov eller en domstolsordre eller hvis det kræves for den juridiske beskyttelse af vores legitime interesser i overensstemmelse med gældende føderale og statslige love og mens vi beskytter dine personlige oplysninger.

Som regel opbevarer og behandler vi dine personoplysninger i USA. For at levere vores tjenester og til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, kan dine oplysninger dog behandles af vores serviceudbydere og partnere placeret i andre lande. Når vi overfører dine personoplysninger uden for USA, gennemfører vi rimelige og passende kontraktlige foranstaltninger med modtagerne for at sikre et sammenligneligt niveau af privatlivsbeskyttelse og sikkerhed som krævet under gældende amerikanske føderale og statslige love, inklusive CCPA og andre statslige privatlivslove. Vi kræver, at vores serviceudbydere og partnere beskytter dine oplysninger og begrænser dem fra at bruge dem til andre formål end de udtrykkeligt specificerede i vores aftaler, i overensstemmelse med vores egne sikkerhedsstandarder.

Vi overholder de regler, der er etableret ved Executive Order (EO) 14117. Vi deltager ikke vidende i forbudte datatransaktioner, såsom visse datamægleraktiviteter, med dækkede personer eller lande af bekymring. For eventuelle potentielt begrænsede transaktioner (f.eks. involverende visse leverandør- eller ansættelsesaftaler) implementerer vi robuste datacompliance-programmer og sikkerhedsforanstaltninger, som krævet af DOJ og Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA) sikkerhedskrav, herunder due diligence, revisioner og specifikke kontraktuelle klausuler for at forhindre uautoriseret adgang.

Du kan få mere information om vores datatransferpraksis ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i vores 'Kontakt os'-afsnit.

Sungrow tillægger stor betydning for sikkerheden af dine personlige oplysninger og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. SUNGROW Hjemmesiden vil bruge krypteringsteknikker såsom transportlagssikkerhedsprotokol (TLS) for at beskytte dine personlige oplysninger under transmission. Når vi opbevarer dine personlige oplysninger, bruger vi computersystemer med begrænset adgangsmyndighed, og disse systemer er udplaceret i faciliteter beskyttet af fysiske sikkerhedsforanstaltninger.

For at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger har vi formidlet til hele SUNGROW Webstedsteamet de gældende privatlivs- og sikkerhedsforanstaltninger og implementerer strengt privatlivsbeskyttelsesforanstaltninger inden for teamet.

Under gældende privatlivs- og databeskyttelseslove har du visse rettigheder vedrørende de personlige oplysninger, vi behandler om dig. Du kan gennemgåDine amerikanske staters rettigheder til privatliv for at lære mere om dine specifikke rettigheder. For at udøve disse rettigheder, kontakt venligst vores privatlivsansvarlig på infosec@sungrowpower.comVi vil anerkende modtagelsen af din anmodning inden for 10 arbejdsdage og kan verificere din identitet efter behov for at beskytte dine personoplysninger. Vi vil derefter behandle din anmodning inden for 45 dage, i overensstemmelse med lovkravene. Mens vi stræber efter at overholde alle gyldige anmodninger, skal du være opmærksom på, at visse juridiske eller officielle forpligtelser kan forhindre os i at opfylde specifikke anmodninger i nogle tilfælde.

9.1. Kontoopsigelse:

Du kan anmode om annullering og sletning af din konto ved at kontakte vores service-e-mail på media@mkt.sungrowpower.com. Efter din anmodning om kontoannullering vil vi beholde dine kontodata i en begrænset periode (f.eks. 90 dage) til interne analyseformål, såsom aggregeret statistisk rapportering om brugerflugt og hjemmesideydelsesmetrikker, før vi indleder den endelige sletningsproces. Denne analyse vil blive udført ved hjælp af pseudonymiserede eller aggregerede data, hvor det er muligt, for at beskytte din identitet.

9.2. Afmeld marketing:

Du kan til enhver tid afmelde dig fra vores marketing-e-mail ved at klikke på “Afmeld” link findes nederst på hver markedsføringsemail.

9.3. Adresse til bekymringer og indgivelse af klager

Hvis du har nogen bekymringer om, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte os som beskrevet i afsnit "Kontakt os"nedenfor.

Hvis dine bekymringer forbliver uløste efter at have kontaktet os direkte, har indbyggere i USA muligheden for at kontakte føderale eller statslige forbrugerbeskyttelsesmyndigheder. Selvom der ikke er en enkelt national databeskyttelsesmyndighed som dem i EU, deles tilsynet mellem forskellige organer:

● Federal Tilsyn: Du kan indgive en klage til Federal Trade Commission (FTC) vedrørende generelle uretfærdige eller vildledende forretningspraksisser.

● Statslig tilsyn: Du kan også indgive en klage til justitsministeren i din bopælsstat. For eksempel kan indbyggere i Californien indgive en klage til Californiens justitsministerkontor eller California Privacy Protection Agency (CPPA). Indbyggere i andre stater med omfattende privatlivslove (f.eks. Virginia, Colorado, Connecticut, Utah) kan finde relevant kontaktinformation på deres stats officielle hjemmeside.

Endelig skal det bemærkes, at hvor vi kræver personlige oplysninger for at overholde juridiske forpligtelser eller for at give dig SUNGROW-webbjeningstjenester, er levering af sådanne data obligatorisk: hvis sådanne data ikke leveres, kan vi muligvis ikke administrere vores forretningsforhold med dig eller opfylde juridiske forpligtelser, der er pålagt os. I alle andre tilfælde er levering af anmodede personlige oplysninger valgfri.

Disse data opbevares kun i den periode, der er nødvendig for at løse din henvendelse eller give de ønskede oplysninger. Ved din anmodning om at slette dine personoplysninger, vil vi slette dem, undtagen hvor vi har en juridisk forpligtelse til at bevare dem.

Sungrow vil kun opbevare dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for varigheden af ethvert forhold du har med os, og, i det omfang det er tilladt, efter afslutningen af dette forhold, så længe det er nødvendigt for at udføre de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik.

Vores SUNGROW Website-tjenester kan kun bruges af personer over den lovlige alder og er ikke designet til adgang og brug af personer under den lovlige aldersgrænse (“MindreårigeDerfor kræver Sungrow, at brugere ikke giver nogen personlige oplysninger om mindreårige. Sungrow indsamler eller opbevarer bevidst ikke personlige oplysninger om mindreårige. Hvis vi får at vide, at personlige oplysninger om mindreårige er blevet indsamlet, vil vi fjerne sådanne data.

SUNGROW-hjemmesiden kan fra tid til anden opdatere sin privatlivspolitik. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi udsende meddelelser og den opdaterede privatlivspolitik på SUNGROW-hjemmesiden.

For eventuelle spørgsmål, feedback, klager og forslag i forbindelse med brugen af SUNGROW's hjemmeside, kontakt os venligst ved at bruge følgende kontaktoplysninger for vores privatlivsansvarlige på infosec@sungrowpower.com.