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Comenzamos Supply Partners en 2012, enfocándonos en instaladores australianos y asociándonos con Sungrow. Entre 2013 y 2015, nos convertimos en un distribuidor técnico, introduciendo mejoras locales a los productos de Sungrow. En 2018, lanzamos programas de capacitación y obtuvimos reconocimiento. La expansión siguió en 2020, con nuevos centros y oficinas. Como miembro principal del Smart Energy Council en 2021, abogamos por la industria. Ahora, somos un proveedor de soluciones completas, ofreciendo productos, capacitación y soporte técnico, ayudando a los clientes a superar los desafíos del mercado y crecer.
Para la asociación, nuestra colaboración con SUMEC nos introdujo a esta marca de calidad, y ser un distribuidor temprano fue un movimiento inteligente ya que los australianos quieren soluciones rentables pero de alta calidad. En innovación, Sungrow se mantiene a la vanguardia, adaptándose rápidamente a los cambios en energías renovables y valorando la retroalimentación del mercado. El lanzamiento de nuevos productos en 2024 y la campaña del mercado Off-Grid son ejemplos. El soporte al cliente es una prioridad máxima. Sungrow cree en la 'Paradoja de la Recuperación del Servicio' y cuenta con más de 50 empleados locales dedicados a instaladores, junto con horas de soporte extendidas. Sungrow es el vendedor número uno de inversores en Australia, conocido por el servicio, la calidad del producto y el liderazgo tecnológico. Su presencia a largo plazo en el mercado genera confianza. Con respecto a la ventaja de marca, Sungrow enfatiza el servicio, mantiene stock local para fluctuaciones del mercado, simplifica el acceso a la energía solar en nuevos mercados y apoya activamente el creciente mercado C&I BESS de Australia.
