Sungrow Logo

มากกว่าการบริการ เราสร้างความร่วมมือ

เกี่ยวกับบริการ Sungrow

ความเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริงหมายถึงความมุ่งมั่นที่ยาวนาน สนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน รับมือกับความท้าทายร่วมกัน ปรับเปลี่ยนตามความต้องการที่พัฒนาขึ้น และพิสูจน์ความน่าเชื่อถือผ่านการกระทำ
เหนือกว่าสัญญา: ความเชื่อถือเป็นแกนกลางของเรา
Service Brand

นี่คือบริการ Sungrow

ความเป็นเลิศระดับโลกในการบริการ

400
+
พันธมิตรบริการ
520
+
จุดบริการ
1000
+
ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค
110,000
พื้นที่คลังสินค้า
Service Brand

นี่คือบริการ Sungrow

ความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นในการดำเนินการ

>74
%
ตะวันออกกลางและแอฟริกา
>77
%
อเมริกา
>69
%
ยุโรป
>63
%
เอเชียแปซิฟิก

จุดแข็งของเรา

Service Brand

การตอบสนองที่รวดเร็ว

การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงและบริการเฉพาะท้องถิ่นที่คุณไว้วางใจได้

กระบวนการจัดส่งที่มั่นใจได้

บริการแบบครบวงจรสนับสนุนโดยทีมติดตั้งระดับโลกผู้เชี่ยวชาญ

การบำรุงรักษาอัจฉริยะ

แพลตฟอร์มการปรับให้เป็นท้องถิ่นแบบรวมศูนย์พร้อมบริการระยะไกล ช่วยให้การจัดการมีความเป็นศูนย์กลาง มีประสิทธิภาพ และชาญฉลาดทั่วทุกภูมิภาค

รับประกันคุณภาพสูงและส่งมอบโครงการตรงเวลา

การลงนามในสัญญา

รายละเอียดสัญญาถูกสื่อสารอย่างแม่นยำกับทีมปฏิบัติการ กำหนดวัตถุประสงค์การส่งมอบ และพัฒนาข้อปฏิบัติการชัดเจน

การวิจัยและพัฒนาและการผลิต

การผลิตชั้นนำในอุตสาหกรรมพร้อมการสนับสนุนเต็มรูปแบบในทุกขั้นตอนสำคัญ รวมถึงการประชุมเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ แผนการส่งมอบผลิตภัณฑ์ การทดสอบโรงงาน การจัดการอะไหล่ และการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ

การส่งมอบในสถานที่

เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการมีประสิทธิภาพ การสนับสนุนจะให้บริการตลอดการส่งมอบบนไซต์งาน ครอบคลุมการเริ่มต้น การดำเนินการส่งมอบ การเตรียมไซต์งาน และการระบุและบรรเทาความเสี่ยง

ซันโกรว์มุ่งมั่นที่จะสร้างเครือข่ายบริการระดับโลกที่ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งแก่ลูกค้าของเรา เครือข่ายของเรารวมถึงศูนย์บริการ ศูนย์ซ่อม ศูนย์สายด่วน ศูนย์ฝึกอบรม และคลังสินค้าทั่วโลก

Sungrow ได้สร้างเครือข่ายทั่วโลกของศูนย์บริการแบบเต็มสแต็ค โดยผสานสำนักงาน สถานที่ซ่อมแซม ศูนย์ฝึกอบรม และคลังสินค้าเข้าด้วยกันเป็นระบบหนึ่งเดียว สิ่งนี้ช่วยให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้นโดยเน้นบริการในท้องถิ่น ด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคและบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ เรามุ่งหวังที่จะเป็นพันธมิตรบริการที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา

Service Brand

ศูนย์อะไหล่

เครือข่ายจัดหาอะไหล่ทั่วโลก

20,000
+
ศูนย์อะไหล่สำนักงานใหญ่
80,000
+
จุดบริการ
170
+
อะไหล่ทั่วโลก คลังสินค้าท้องถิ่น
50
+
คลังสินค้าในภูมิภาคต่างๆ
>95
%
อัตราการเติมครั้งแรกสำหรับ ส่วนประกอบสำคัญ

ที่ Sungrow เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ทุกคนได้รับประโยชน์สูงสุดจากการปฏิวัติพลังงานสะอาด ศูนย์ฝึกอบรมทั่วโลกของเราเสนอโปรแกรมที่ใช้งานได้จริงและเข้าใจง่ายครอบคลุมความปลอดภัย การติดตั้ง การดำเนินงานระบบ และการแก้ไขปัญหา ด้วยการผสมผสานการเรียนรู้ในชั้นเรียนและประสบการณ์ภาคปฏิบัติ เราติดตั้งทักษะที่วิศวกรของคุณต้องการเพื่อจัดการระบบพลังงานของคุณอย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ

Service Brand

ลูกค้า

นำแนวทางการฝึกอบรมแบบผสมผสานที่รวมทฤษฎีกับการปฏิบัติจริง ครอบคลุมระบบกักเก็บพลังงานรวมถึงผลิตภัณฑ์โซลาร์เซลล์แบบติดตั้งบนพื้นดินและแบบกระจาย เพื่อเสริมทักษะอาชีพของวิศวกรการดำเนินงานและการบำรุงรักษา

พันธมิตร

เพิ่มขีดความสามารถของผลิตภัณฑ์และบริการของคู่ค้าผู้ให้บริการอย่างต่อเนื่อง และจัดช่องทางสำหรับคุณสมบัติและรับรองมืออาชีพ

วิศวกร

พัฒนาทักษะและความเป็นมืออาชีพของวิศวกร ปรับปรุงคุณภาพบริการของพวกเขา และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ด้วยช่างเทคนิคที่มีทักษะ การวินิจฉัยขั้นสูง และกระบวนการที่ราบรื่น ศูนย์ซ่อมของเรามีการตรวจสอบในพื้นที่และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อลดเวลาหยุดทำงาน หน่วยสำรองของเราช่วยให้สามารถเปลี่ยนได้ทันที ทำให้การผลิตไฟฟ้าดำเนินต่อไป ขณะที่เราทำการซ่อมแซมอย่างลึกซึ้ง — รับรองการฟื้นตัวที่เร็วกว่าและความสบายใจที่แท้จริง

Service Brand

เราพัฒนาแพลตฟอร์มอัจฉริยะแบบรวมที่นำเสนอโซลูชันบริการตนเองให้กับลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

Service Brand

การสื่อสารหลายภาษา

เราพูดภาษาหลักทั่วโลก ทุกที่ที่คุณอยู่ ได้รับความช่วยเหลือที่เป็นมิตรในภาษาของคุณ – ไม่มีคำแปลที่ลำบาก ไม่มีอุปสรรคในการสื่อสาร
Service Brand

ช่องทางการติดต่อหลายแพลตฟอร์ม

โทรศัพท์ อีเมล โซเชียลมีเดีย แอป... ช่องทางทั้งหมดเชื่อมต่อกัน ติดต่อเราทุกที่ทุกเวลาผ่านช่องทางที่คุณชอบ - จัดการทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มเดียว
Service Brand

การตอบสนองอย่างรวดเร็วในท้องถิ่น

เครือข่ายทั่วโลกของเราช่วยให้สนับสนุนแบบท้องถิ่นตลอด 24 ชั่วโมง ประสบการณ์การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วผ่านเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น – ทำให้การให้บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริการที่ปรับแต่งได้
Service Brand

ทีมงานโครงการผู้เชี่ยวชาญส่งมอบโรงงานพลังงานหมุนเวียนตรงเวลา พร้อมความเชื่อถือได้ที่รับประกัน

ข้อเสนอแนะ

แบ่งปันความคิดเห็นของคุณและช่วยเราบริการคุณให้ดีขึ้น
servicefeedback@sungrow.com