Повече от Услуга Ние изграждаме Партньорства
За Услугата на Sungrow
Това е услугата на Sungrow
Световно превъзходство в услугите
Това е услугата на Sungrow
Локалната експертиза в действие
Нашите силни страни
Бързо реагиране
Надеждна поддръжка 24/7 и локализирани услуги, на които можете да се доверите
Гарантиран процес на доставка
Комплексна услуга, подкрепена от експертен глобален екип за внедряване
Интелигентно поддържане
Единна локализационна платформа с дистанционно обслужване позволява централизирано, ефективно и интелигентно управление в различни региони.
Осигуряване на висококачествено и навременно изпълнение на проекта
Подписване на договор
Детайлите на договора се предават точно на екипа за изпълнение. Дефинират се целите за доставка и се разработва ясен план за изпълнение.
НИРД и производство
Индустриално водещо производство с пълна поддръжка на ключови етапи, включително Среща за стартиране на продукта, План за доставка на продукта, FAT, Управление на резервни части и Промени в поръчките.
Доставка на място
За да се осигури ефективен процес, поддръжката се предоставя през цялото време на доставката на място, покривайки стартирането, изпълнението на доставката, подготовката на обекта и идентифицирането и смекчаването на рисковете.
Sungrow се ангажира да изгради глобална сервизна мрежа, която предоставя силна поддръжка на нашите клиенти. Нашата мрежа включва сервизни центрове, ремонтни центрове, кол центрове, центрове за обучение и складове по целия свят.
Sungrow е изградил глобална мрежа от центрове за пълна услуга, интегрирайки офиси, ремонтни съоръжения, центрове за обучение и складове в една система. Това позволява по-бързо време за реакция с фокус върху локализирано обслужване. С ефективна и професионална техническа поддръжка и сервизно обслужване след продажба, целим да бъдем най-надеждният сервизен партньор за нашите клиенти.
Центрове за резервни части
Глобална мрежа за доставка на резервни части
Безопасност и Дизайн
Sungrow интегрира безопасността във всеки етап от проектирането и изпълнението на продукта, елиминирайки опасностите и осигурявайки надеждни, удобни за потребителя операции.
Нашата ангажираност
Ние насърчаваме силна култура на безопасност, основана на обучение, прозрачност и проактивно управление на рисковете за всички служители и партньори.
Крайната цел
Нашата крайна цел е нулева вреда – гарантирайки, че всички, които работят с Sungrow и по нашите проекти, остават в безопасност всеки ден, както физически, така и психически.
В Sungrow, ние сме тук, за да помогнем на всеки да получи максимално от чистата енергийна революция. Нашите глобални тренировъчни центрове предлагат практични, лесно разбираеми програми, обхващащи безопасност, инсталация, системни операции и отстраняване на проблеми. Със смесица от класна обучение и практически опит, ние оборудваме вашите инженери с уменията, от които се нуждаят, за да управляват вашите енергийни системи надеждно и ефективно.
Клиенти
Прилагане на хибриден подход към обучението, който съчетава теория с практическа работа, покривайки системи за енергийно съхранение, както и наземни и разпределени фотоволтаични продукти, за да се подобрят професионалните умения на инженерите по експлоатация и поддръжка.
Партньори
Непрекъснато подобряване на продуктовите и сервизните възможности на нашите партньори доставчици на услуги, и предоставяне на канали за професионална квалификация и сертификация.
Инженери
Развивайте уменията и професионализма на инженерите, оптимизирайте качеството на техните услуги и повишете удовлетвореността на клиентите.
С квалифицирани техници, усъвършенствана диагностика и оптимизирани процеси, нашите ремонтни центрове предлагат местни проверки и бързо отстраняване на проблеми, за да се минимизира престой. Нашите резервни единици позволяват незабавна замяна, поддържайки производството на енергия, докато извършваме задълбочени ремонти — осигурявайки по-бързо възстановяване и истинско спокойствие.
Ние разработваме единна интелигентна платформа, която предоставя самообслужващи решения на клиентите и подобрява потребителското изживяване.
Многоезична Комуникация
Мултиплатформени канали за контакт
Локализиран бърз отговор
