Незважаючи на тривалу пандемію Covid-19, складну міжнародну обстановку та інші неперебачені обставини, Sungrow, провідний у світі постачальник інверторних рішень для відновлюваної енергії, продовжує активно сприяти глобальному розвитку відновлюваної енергетики. Зокрема, Sungrow розгортає свої висококваліфіковані та віддані сервісні команди, щоб гарантувати безпечну та стабільну роботу сотень проектів, які вона постачає по всьому світу, які реєструють без аварій протягом 25 років, повністю підтверджуючи її присвячений та комплексний сервіс. Крім того, Sungrow також звертає увагу на передачу своєї технічної експертизи та досвіду щодо PV та ESS своїм клієнтам через різноманітні онлайн та офлайн навчальні курси.
Сервіс Sungrow вирізняється швидким реагуванням та надійним обслуговуванням на місці. Його комплексний та присвячений сервіс окупився в проекті острова Бах Лонг Ві 500 кВт/2 МВт-год, першому проекті ESS у В'єтнамі, для якого Sungrow постачила обладнання ESS. Під час його введення в експлуатацію, Sungrow відправила висококваліфіковану команду, включаючи персонал R&D, технічний та післягарантійний, на місце для ретельного тестування та моніторингу. Вся команда працювала 8 днів та ночей, щоб завершити поставку, та відвідала місце проекту 3 рази після введення в експлуатацію для моніторингу, незважаючи на 8-годинну подорож морем. Така присвячена робота на місці забезпечила безперешкодну поставку та гарну роботу цього першого проекту у В'єтнамі.
Sungrow розширює свій спеціалізований сервіс на багато об'єктів проектів. Компанія забезпечила успішне введення в експлуатацію проекту Shraka 22MW в Японії, вирішила проблеми вентиляторів IGBT для проекту Loc Ninh 350MW у В'єтнамі та оновила традиційний режим зв'язку камбоджійських фотоелектричних станцій за допомогою інноваційної технології PLC та системи PVM100, значно спростивши післяексплуатаційне обслуговування. Крім того, Sungrow також пропонує навчання з фотоелектрики та систем зберігання енергії для покращення технічних знань та навичок своїх клієнтів. Наприклад, Sungrow організує офлайн та онлайн навчання для SEV, провідного EPC у В'єтнамі у 2022 році та пізніше, щоб розширити можливості їхніх дослідницьких кадрів та інженерів.
Оцінюється, що клієнти можуть збільшити свою продуктивність та окупність інвестицій приблизно на 30%, якщо їх сонячні електростанції належно обслуговуються. Тому наявність світового рівня, цілісної та спеціалізованої послуги для утилітарних, комерційно-промислових та побутових PV-систем та систем зберігання є обов'язковою. Sungrow готова допомогти клієнтам досягти більшої ROI з всебічною та відданою глобальною сервісною командою, яка включає понад 60 сервісних центрів, понад 240 сервісних пунктів та понад 1400 спеціалізованих сервісних працівників по всьому світу.
Про Sungrow
Sungrow Power Supply Co., Ltd. (“Sungrow”) — це найбільш надійний у світі бренд інверторів, з понад 224 ГВт встановлених потужностей по всьому світу станом на грудень 2021 року. Заснована в 1997 році професором університету Цао Женьсяном, Sungrow є лідером у дослідженнях та розробках сонячних інверторів з найбільшою спеціалізованою командою R&D у галузі та широким портфоліо продуктів, що пропонують рішення для PV-інверторів та систем зберігання енергії для комунальних, комерційних, промислових та побутових застосувань, а також міжнародно визнані рішення для плавучих сонячних електростанцій, рішення для водіння NEV та рішення для зарядних станцій EV. Маючи 25-річний досвід у сфері PV, продукти Sungrow живлять установки в понад 150 країнах. Дізнайтеся більше про Sungrow, відвідавши: www.sungrowpower.com.
